Дважды обращались на промывку собаки и вычесывание кота. Все очень очень понравилось, собака довольна процедурами, кот... Ну это кот, главное что не кусался и не царапался))) месторасположение салона очень удобное, легко можно поставить машину (парковочные места есть всегда). Записаться можно как по звонку либо через приложение дикиди онлайн. В самом салоне очень светло и тихо, можно почитать книги имеющиеся на полочке. Спасибо девочкам за отличную работу, буду вас рекомендовать
1
Ирина Черенкова
Level 4 Local Expert
April 28
Всё понравилось - приветливый мастер Анастасия , быстро и качественно посригла мопса Патрика. После процедуры, дала рекомендации по уходу. Были не в первый раз, придём ещё🤗👍
Жанна М.
Level 3 Local Expert
April 24
Отдавала шотландца кота на стрижку в летний период. Процедура заняла полтора часа времени. Кот после был обезумевшим, хотя он у меня спокойный джентльмен. После процедуре мне сказали, что у кота раны на задних лапах. Какого *** у него там могли появиться раны?! Он полностью домашний кот, супер-спокойный и домашний. Вы прикалываетесь???!!! Он НИКАК не мог получить эти раны дома. Я его осмотрела уже дома, раны свежие! Отвратительно. Я живу с котом, оберегаю его, он как член семьи. И вот прихожу его постричь, а его калечат. Еще и деньги за это плачу. Замечательно.
1
Show business's response
Оксана
Level 2 Local Expert
June 19
Собаку отдали с грязной мордой, ушами и локтями, хотя оплатила комплексный уход. Администратор сбрасывает звонок. Не рекомендую
Victoria Kazantseva
Level 6 Local Expert
February 29
Отдала Йоркширского терьера на стрижку. Попросила сделать как всегда, круглую мордочку, оставить немного волосы на теле, подстричь лапки как у пуделя. В итоге просто изуродовали собаку. Вес собаки 2.8кг, то есть худенький. Посмотрите сами…
1
Илья Ермаков
Level 4 Local Expert
April 25
Были много раз, все понравилось, Алена мастер лучший, из чудовища сделала конфетку.
Инесса Власова
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Приходили 16.04 на комплекс(мытье+вычес) для кошек. Предупредила сразу, что кошка спокойная, но пугать не стоит, потому что начнет прятаться, было решено забрать если испугается фена, что собственно и произошло, забрала ее замотав в полотенце, пока несла на руках она лежала спокойно и не дергалась. Дома уже высохнув естественным путем, решила осмотреть, были проплешины о чем мне сразу сказали, но это я буду разбираться с ветеринаром почему так, увидела кровь на лапе, когда начала смотреть два когтя на задней лапе были в крови, на передней не было половины когтя и весь в крови. Я начала звонить и узнавать в чем дело, администратор посмотрел по камерам сказал что крови нет, и кошка стоит спокойно и после помывки на полотенце не было крови, настаивали на варианте что кошка сама раскусала когти.
1. Я никогда не видела чтобы она их грызла, и когда она сама их точила крови не было никогда, а уж тем более такой длинны.
2. Она молчаливая кошка и при других ведет себя максимально тихо и спокойно, с рук не вырывается. Поэтому если ей состригли очень коротко, она вероятнее всего не издала бы ни звука.
3. Прикладываю фото кого как подстрижен был коготь.
4. Допускаю мысль что на задних она могла об то же полотенце ободрать что выступила кровь, потому что когти были подстрижены близко к сосуду.
5. Когти прозрачные и видно четко где начинается сосуд.
В общем решайте сами, но я больше не приду и не порекомендую данное место, салон вины не признал. Хорошо что все обошлось и коготь уже подрос, кошка начала нормально ходить. А уж то на сколько больно ей было в эти дни я даже думать не хочу.
3
1
Svetlana Nazarova
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Посещала это адское местечко с маленькой собачкой. Делали стрижку и чистили зубки 21.06.2020. Когда вынесли мне собачку , спросили , что у неё с глазками ??? Когда оставляла её этим адским мастерам ,всё было у собачки замечательно ,а забираю с красными глазами все капилляры полопались и собачка была в шоке испугана вся тряслась !!! И ещё после вашего посещения собачка была не в себе!!!И подстригли не ровно и вообще как мальчика!!! Это ерунда , обросли ! А ВОТ ГЛАЗКИ ОСЛЕПЛИ ЧЕРЕЗ ГОД!!! Перенесли операцию очень дорогую в Екатеринбурге , провели тесты , вердикт : это не генетика , а ТРАВМА . Теперь собака пожизненно на дорогостоящих каплях или удалять глаза . Она совсем не видит . Что вы творите ???? За что вы так с беззащитными животными ????если надо ,докажу!!!!все фото есть как это было… после вашего ответа наглого и хамского с вашей конторой и сотрудниками всё ясно . Я знаю что говорю и от своих слов не отказываюсь !!!!хорошие отзывы сами пишете !!!
2
Show business's response
Pavenskaya
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Стрижем нашу пуську в этом месте уже второй год, всё очень нравится, очень вежливые сотрудники, приятная обстановка, весь процесс контролируется, т.к в кабинете стоят камеры. Совсем не понимаю тех, кто пишут плохие отзывы🤷♀️. Всегда всё впорядке, после груминга собака не стрессует.
2
Инна Шахматова
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Почти год стрижём собаку в этом салоне. Всё просто замечательно. Собака очень боится воды, но мастер нашла к ней подход и, когда забираем её после стрижки, она довольна жизнью. Стрижка качественная, дома недели две чисто, собака красивая и ухоженная долгое время.
3
Николай Симонов
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Хожу сюда стричь кота. Всё нравится. видно, что мастера животных любят. Тяжёлая же у них работа, животные это вам не люди, представьте сколько мастерства надо чтобы с ними поладить 😅
1
Анастасия М.
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
После посещения данного салона собака стала забиваться в угол, если ее гладишь по спине. Осмотрели, нашли рану! Вышли на связь с салоном. Спрашиваю: «почему не сообщили, что поранили собаку?» салон включает отмазки. «Это не мы», «да у вас не рана, а гемотома» и тд. Будто от того, что там гемотома мне спокойнее должно стать. Но нет. Там рана! Отправила видео представительнице салона, где видно, что это рана и она кровоточит. Салон уходит от ответственности. Были на осмотре в клинике Денисова. Несколько специолистов осмотрели собаку, взяли анализы. Выдод от ветеринара: панникулит, появился от того, что собаку ранили и занесли инфекцию. Сейчас необходимо собаке давать антибиотики 2 раза в день, мерить температуру каждый вечер, обрабатывать рану и наблюдаться! Салон решил защититься аргументом «панникулит может возникнуть много из-за чего». Ок! Много из-за чего! Но в данном случае, ветеринар четко сказал из-за чего! Из-за того, что ранили и занесли инфекцию! Собака не контактирует с другими животными, в доме нет детей, он не любит гулять и ходит на пеленку, а не на улицу. Показал, что что-то болит сразу после похода в этот салон канибалов! Осмотр врача подтвердил, характер повреждений! Салон даже не извенился!!! Не водите любимых питомцев к живодерам!
4
Show business's response
Оля-ля
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Стрижем пекинеса здесь уже 6 лет. В прошлое жаркое лето пришлось обращаться 2 раза. Стрижка всегда аккуратная, просьбы оставить шерсти на лапах побольше выполняют. Цены адекватные.
3
Катарина П.
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Три раза сюда ходили, она раза нас резали, последний чуть не вспороли пузико. Две огромные глубокие царапины. Больше не вернусь. Не водите сюда питомцев.
4
Show business's response
Anonymous review
May 2, 2021
Подстригали шпица у мастера Екатерины, все было отлично. Но сменился мастер, и о ужас. Ни о какой стрижки даже речи нет, то ли стригли то ли нет , все в клочках. Просто ужас. Отношение к собаке как к скотине. Ге рекомендкю нлвого мастера. Забыла даде спросить имя ее.
4
Игорь Федоров
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Если у вас домашний питомец и ему нужна стрижка ,то это отличный выбор, нашу кошку обновляем здесь.
3
Ольга О.
Level 2 Local Expert
April 17, 2020
Это просто, крик души. Испортили мне собаку. Пришли на комплекс, показали фото, объяснили. В итоге срезали шесть на 5-6 см., которую нам нужно отращивать около полугода. Аргументировали, что это стандартная стрижка Йорка, зачем я им всё объясняла, и показывала. Стрижки поставлены на поток, никакого профессионализма. Мальчик Чемпион России, ехать в Питер на вязку, а в итоге повезём непонятно какого вида собаку.
Подстригли не ровно. Лапы, как общипаны, уши разные по размеру, хвост как у львёнка. Никуму не советую данное место, особенно йоркам. Если хотите видеть своих питомцев красавчиками. За стрижку взяли наличные деньги, отказались предоставить какой либо документ, что была произведена оплата. Документы, разрешающие вид деятельности отказались показать. Вообщем это просто кошмар!!!
6
Лера Саутнер
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
Это какой то кошмар. Стригли кота, эти люди своими ГРЯЗНЫМИ преборами поранили моего котика, теперь у нас заражение. Отвратительный персонал, котрый не умеет стричь и не обробатывает приборы!!!
4
Алексей
Level 15 Local Expert
March 22, 2023
Стригут на хорошем на уровне, собаки довольны.
2
Ольга
Level 10 Local Expert
January 22, 2020
Ездим сюда стричь мопсика. И помоют после стрижки и коготки подстригут. Мне порекомендовала подруга, которая стрижёт в этом салоне своих трёх собачуль. Очень нравится. И цены не кусаются и мопсику нравится:)
1
5
Татьяна М.
Level 7 Local Expert
June 3, 2020
Отлично подстригли котика, большое им спасибо❤️
1
2
Александр
Level 16 Local Expert
May 9, 2020
Не заходил, но народ бывает. Работает, значит хорошо!