Mr.Doors
45 reviews
March 1
Недавно я заказала мебель для детской комнаты, и осталась в полном восторге от результата! Все было выполнено на высшем уровне и с большим вниманием к деталям. Дизайнеры учли все мои пожелания, и итог превзошел все ожидания. Дети в восторге, в комнате стало уютно и комфортно. Доставка и установка прошли очень быстро, что меня приятно удивило! Менеджер подробно объяснила все нюансы, и, хотя я не очень разбираюсь в этом, сотрудники были очень терпеливыми и помогли мне разобраться. Ранее я заказывала шкаф, и у него через некоторое время сломалась дверца. Мы позвонили в компанию, и мастер оперативно приехал и все исправил. Особенно радует наличие бессрочной гарантии! Рекомендую всем, кто ищет качественную мебель и отличный сервис!
February 13
Команда Mr.Doors — настоящие профессионалы. Менеджер внимательно выслушала наши пожелания и предложила отличные идеи. Качество мебели на высшем уровне.
Пнравился комплексный подход: бесплатный дизайн-проект, замеры, изготовление, доставка и установка. Все было сделано идеально, без необходимости доработок.
Также радует программа лояльности — гарантия на кухни 12 лет. Даже после 8 лет использования мебели мы получили оперативную помощь по ремонту.
February 17
Большой выбор мебели в любую комнату. Сотрудники приветливые, хорошо справляются с своей работой. Заказывали кухню на заказ, бесплатно проконсультировались с дизайнером, провели замеры, просмотрели результаты, чтоб больше вписывалось в дизайн квартиры, очень хотелось чего нибудь не обычного, остановились на гарнитуре в серых тонах. После доставки помогли с установкой, и другими мелкими деталями. Смотрю не нарадуюсь, так же купили там диван под кухню очень подошло. Настоящие професионалы своего дела. За мебелью только сюда
March 31
Недавно решила заказать кухню в свой загородный дом. Хотелось, чтобы все было стильно, красиво и функционально. Обзвонили с мужем несколько фирм и выбор пал на Mr. Doors. Менеджеры учли все наши предпочтения по составу и дизайну. Кухня была сделала качественно и в срок. Огромное спасибо ) Буду рекомендовать эту компанию друзьям.
March 29
Не так давно приобрели мебель для спальни, остались в восторге. Ребята выслушали все пожелания и теперь в комнате приятнее находится, теперь это уголок мечты) доставили всё в короткие сроки, быстро. Так же у мебели бессрочная гарантия, это нас тоже порадовало
Цена соответствует качеству. Скоро нужно будет обновить мебель на кухне.. обязательно вернёмся!
October 7, 2024
Недавно заказывала мебель в детскую комнату. Всё сделали качественно и красиво! Дизайнеры прислушались ко всем пожеланиям клиента, всё превзошло мои ожидания. Детям тоже всё нравится, в комнате приятно и комфортно находиться. Быстрая доставка и установка, что очень понравилось! Менеджер всё подробно и понятно объяснила. Я, девушка 27 лет, которая не особо разбиралась в этом, но сотрудники помогли разобраться! До этого заказывали шкаф, и через какое-то время у него сломалась дверца. Мы позвонили сюда и быстро приехал мастер и всё починил. Очень радует, что есть бессрочная гарантия!
April 12
Заказывал мебель для домашнего кабинета — всё сделали чётко: замеры, проект, сборка. Учли мои пожелания, предложили пару идей от себя — получилось даже лучше, чем ожидал. Материалы качественные, фурнитура нормальная, ничего не скрипит и не люфтит. Установили быстро, чисто.
Понравилась бессрочная гарантия на мебель для дома — спокойно на душе, если что, поправят. Уровень сервиса приятно удивил.
February 14
Отличный магазин мебели. Большой выбор изделий разных стилей и ценовых категорий. Персонал доброжелательный и готов помочь с выбором. Доставка была быстрой и качественной. Общие впечатления положительные, рекомендую для покупки!
October 6, 2024
Недавно у нас с мужем возникла необходимость обновить кухню. Мы долго выбирали, хотели найти компанию, которая выполнит проект качественно, с учетом всех наших пожеланий, и, конечно, не заоблачно дорого. В итоге, выбор пал на Mr.Doors.
Сказать, что я рада - это ничего не сказать!
С самого начала нас впечатлил подход Mr.Doors. Девушка-дизайнер (к сожалению, не запомнила ее имя) внимательно выслушала все наши идеи, предоставила массу вариантов планировок, материалов и отделки. При этом она была очень доброжелательна и профессиональна, отвечала на все наши вопросы и сразу поняла, какой стиль нам близок.
Благодаря Mr.Doors у нас теперь прекрасная кухня, которая совершенно превзошла наши ожидания! Она красивая, практичная и удобная. Муж теперь с удовольствием готовит, а я с радостью проводя время за обеденным столом.
Помимо отличного дизайна, меня очень порадовала простота работы с Mr.Doors. Они сделали все от A до Я: от бесплатного дизайна и замера до доставки и установки. Не нужно было бегать по магазинам и договариваться с разными специалистами, что значительно сэкономило наше время и нервы.
Особо хочу отметить качество изготовления и сборки мебели. Все сделано на отлично, никаких недочетов и дефектов. К тому же, Mr.Doors дает гарантию на свою продукцию, что придает дополнительную уверенность.
Сейчас мы планируем заказать у Mr.Doors гардеробную и шкафы в спальню. Уверены, что результат снова будет отличным!
Рекомендую Mr.Doors всем, кто хочет заказать качественную мебель по индивидуальному проекту. Вы не пожалеете!
April 20
Заказывали мебель на кухню из за выступающей вентиляционной шахты стала необходимость кухню приобретать на заказ остановили выбор наMr. Doors. Однозначно не прогадали, к большим преимуществам компании отнесу это бесплатный замер всей кухни и что не мало важно дизайн проект. Кухня встала как будто здесь и была, не миллиметра щелей, вентиляционную шахту обошли идеально. Так же кухня заиграла цветами, дизайн проект был подобран исходя из освещенности кухни, да и бессрочная гарантия будет не лишней. В общем остались довольны сервисом.
April 10
Очень доволен сотрудничеством с Mr.Doors! Заказывал шкаф-купе. Процесс от разработки дизайна до установки был организован на высшем уровне. Дизайнер помог реализовать все мои задумки, а качество материалов и сборки просто отличное. Рекомендую Mr.Doors всем, кто ищет стильную и качественную мебель на заказ!
October 2, 2024
Я заказала у компании Mr.Doors мебель для кухни и осталась очень довольна результатом. Качество материалов и изготовления просто потрясающее, все сделано с учетом моих пожеланий и требований. Дизайнеры помогли подобрать стиль, который идеально вписался в интерьер моего дома. Сроки изготовления были соблюдены, а монтаж прошел быстро и без проблем. Спасибо Mr.Doors за профессионализм и качественный сервис! Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет мебль для кухни и мебель на заказ.
April 8
Ваши конкуренты делать все дорого а вы даже очень дёшево и качественно, предлагают мебель на заказ с очень быстрой доставкой, делать кухни спальни прихожие ЭТО НЕ РЕМОНТ ЭТО МЕБЕЛЬ ЛУЧШЕГО ДИЗАЙН.
Недавно заказывал мебель мне помогли: выбрать хороший дизайн, сделали все качественно и быстро, могу спокойно рекомендовать всем.
April 4
Заказывала в Mr.Doors мебель для кухни, и до сих пор ловлю себя на мысли, что готовить теперь одно удовольствие. Сначала немного переживала, потому что дизайн хотелось сделать нестандартный, но дизайнер Анна (ей отдельное спасибо!) так здорово вникла в мои пожелания, что проект превзошёл все ожидания. Особенно порадовало, что всё сделали "под ключ" — замеры, изготовление, установка. Никакой беготни и лишних забот. Когда мастера устанавливали мебель, я даже не заметила, как они работали — всё чисто, аккуратно и быстро. А качество материалов! Прошло уже полгода, а кухня выглядит как новенькая, хоть я и готовлю часто.
February 15
Взял Шкаф Купе в коридор, чтоб было удобнее оставлять вещи. Дизайн понравился, хорошо вписывался в интерьер квартиры. У Mr Doors есть бессрочная гарантия, если что то случится то сразу обращусь к ним. А так качетяыо отличное, не скрипит, открывается легко, держит вещи без проблем. Насчет цены, все хорошо, не берут много, цены вполне адекватные
February 25
Я заказывал мебель для кухни в этом магазине. Большой выбор мебели любого дизайна, также делают мебель на заказ. Персонал доброжелательный, помог выбрать подходящий вариант для меня, доставили достаточно быстро, что меня порадовало.
March 2
Заказывала кухню в свою новую квартиру! После заявки, замерщик пришел к нам на следующий день. Девушка, менеджер Mr. Doors, помогла нам выбрать дизайн и правильно распределить пространство. И это все абсолютно бесплатно! Изготовили и установили кухню в короткие сроки.
Новая кухня радует нашу семью уже почти на протяжении трех месяцев. За это время никаких царапин, набухших панелей и других дефектов не выявлено. Качество на высоте. Очень приятно, что нам сделали скидку на следующие заказы. Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам Mr. Doors за помощь и индивидуальный подход к каждому клиенту!
April 1
Прислушиваются ко всем пожеланиям клиента. Заказывали дизайн -проект спальни . Проект максимально близок к желаемому визуалу .
Сотрудник рассказала о постоянных акциях и преимуществах программ лояльности .
Так же у них гарантия на кухни 12 лет ,на мягкую мебель 5 лет .
Обязательно обратимся еще в данную компанию.
October 5, 2024
Недавно посетил магазин мебели и остался доволен: широкий ассортимент на любой вкус, вежливый персонал помог выбрать идеальный диван. Доставка была быстрой и без проблем. Рекомендую всем, кто ищет качественную мебель!
October 10, 2024
Недавно купил мебель в этом магазине и остался очень доволен! Широкий выбор стилей и материалов, а также внимательный персонал помогли мне выбрать идеальный диван для моей гостиной. Доставка была быстрая, а сборка - на высшем уровне. Рекомендую
April 13
Купил гарнитур для кухни, привезли очень быстро сотрудники общительные и приветливые, цены очень приятные всем советую посетить этот магазин!
February 28
Обращался в эту компанию по совету знакомых, они пользовались услуги данной компании для обустраиванию мебелью свокй квартиры. Когда поинтересовался, вожникли ли у них какие то вопросы, в ответ получил, что претензий никаких нет. Поэтому сам обратился в компанию, для обустройсва кухни, качество очень понравилось, также хочу добавить, что персонал очень приветливый, помогли с выбором. Всё понравилось, рекомендую.
June 16, 2024
Добрый день. Заказывали кухню и шкафы под лестницей в салоне MR Doors в Империи на Дмитровском шоссе. Менеджер Юля вела наш заказ. Предварительно напишу, что три фабрики по производству мебели отказались браться за наш заказ из за пространства под лестницей. Оно было сложное и нестандартное. Юля все продумала и нарисовала. Все было продумано до мелочей. Каждый уголок пространства был используемым. То, что я хотела. После заключения договора Юля звонила периодически, говорила на какой стадии наш заказ. Через месяц кухня уже была готова, установили нам все за 4 дня, косяков не было (устанавливал Евгений). Спасибо большое Юлии и всему коллективу компании MR DOORS, который был задействован в нашем заказе . Всё прошло на УРА! Буду рекомендовать Вас всем!
October 11, 2024
Делали на заказ спальню, сделали все четко по размерам, сами доставили, компания ответственная. Также хочется отметить вежливое общение менеджера с клиентами, всем остался доволен.
April 6
Хочу выразить благодарность вашему салону , выбирали долго где бы заказать мебель для всей квартиры , сотрудники замечательные вежливые и исполнительные , помогли подобрать цвета и сделали замеры , осталось очень довольна, гарантия сказали на мягкую мебель 5 лет . В квартире теперь стало очень уютно и комфортно .
October 4, 2024
Общее впечатление от "Кухонного двора" очень хорошее. Внимательное отношение менеджера и всех представителей компании на всех этапах, отличное качество материалов, готовность пойти навстречу клиенту, услышать его пожелания. Супруга очень довольна👍
September 18, 2024
Заказали тут дизайн-проект спальни в новый дом. Подготовили его быстро, все мои пожелания были учтены. Изготовление заняло чуть больше двух месяцев, но результат стоил этого ожидания. Спальня получилась великолепная, смотрится даже лучше, чем в самом проекте. Качество мебели на 10 из 10
September 14, 2024
У меня вся семья заметила, что я стала проводить больше времени на кухне)). Сама не ожидала такого результата, когда обращалась в мистер Дорс. Но на такой кухне реально хочется творить. Спасибо, что услышали меня, учли все ньюансы. В результате получилась не просто кухня... настоящее совершенство
1
October 12, 2024
Изготавливали мебель на заказ-работу выполнили качественно и в срок! Персонал очень вежливый и любезный
October 18, 2023
Добрый день.
17.08.2021 заказывал кухонный гарнитур на Войке. Обслуживала меня по какой-то причине менеджер с Алтуфьево. Поэтому пишу отзыв про салон на Алтуфьево.
.
Выбрал Вас, так как хотел качественный товар, хороший сервис + Ваше имя известно. Доволен я только самой кухней, которую установили 28.09.2021 + службой доставки и монтажа (самые адекватные и профессиональные люди из всех с кем я общался на протяжении времени от заказа до окончания монтажа). Все Ваши остальные сотрудники работают как попало - не понимают что рисуют, на вопросы ответить не могут, заказ не курируют, в монтаже и специфике установки не разбираются. Конкретно:
1. Я позвонил на горячую линию и узнал первичную информацию по условиям работы с Вами. Мне назначили дизайнера-менеджера Тарасову Татьяну. Татьяна сказала, что все вопросы нужно решать с ней. Как оказалось в дальнейшем, Татьяна ни один вопрос вообще решить не может. Это самый непрофессиональный сотрудник из всех, с кем я общался в Вашей Компании. Началось все с того, что мне самостоятельно пришлось заказывать замерщиков не на 7-й день, а на 3-й, и у меня это получилось. А Татьяна этого сделать не смогла. 17.08 я 4 часа потратил в салоне на объяснение того, что я хочу и первичное согласование макетов с Татьяной. Оплатил аванс. Через пол часа приехал домой и оказалось, что сумма увеличилась на 20 тысяч - Татьяна думала не понятно о чем и забыла посчитать каменную поверхность. Когда прислала макет на согласование, то у меня появились технические и просто обывательские вопросы по конструкции. Ни на один из них она не смогла ответить по телефону и пришлось опять с ней встречаться в салоне лично. При этом я уже был настроен отрицательно на дальнейшую работу с Вашей Компанией, т.к.уже на 3-й день начал проявляться высокий уровень НЕкомпетентности сотрудника. При этом она уговаривала меня ехать на Алтуфьево в ее салон (о чем я не знал, что она не работает на Войковской). До моего второго посещения салона я через горячую линию попросил связаться со мной директора салона ,что бы она ответила на мои вопросы. Она со мной связалась и просто сказала, что ее на месте не будет - у нее рабочий день заканчивается. Хорошо, что на второй встрече была Петрова Александра - менеджер-дизайнер, которая помогла Татьяне и ответила на мои вопросы + дала возможность пообщаться с монтажниками кухни (Татьяна отказывалась даже просто позвонить им и уточнить ответы на мои вопросы). Еще 4 часа ушло на это общение. Так же в дальнейшем, оказалось, что договорные сроки Татьяна не ведет, потому что дважды перепутала мой договор с какими-то другими. Собственно вопросы у меня были простые - какая готовность моей кухни и когда мне все доставят с смонтируют. Это мне требовалось для планирования приезда в Москву. Ну простые вопросы подразумевают простые ответы. Но нет. Татьяна вообще ничего не понимает, в календаре и сроках не ориентируется, ведет заказ как попало. Так же у Татьяны явные проблемы с ведением заказов - она может сама начать диалог в ватсапп и при этом через три минуты написать, что ей неудобно переписываться - ну зачем Ты тогда пишешь? Перезвонить для нее - просто подвиг. По такому случаю я попросил ее отдать мой заказ другому менеджеру, чего она так же сделать не смогла. Мне пришлось звонить на Вашу горячую линию и решать вопрос этот самостоятельно.
2. На горячей линии мне предложили общаться с отделом претензий. Неделю я просил дать мне понимание по готовности и по срокам. Никто даже не перезванивал в течении недели. Уже через неделю мне позвонила менеджер по работе с рекламациями Марина Шалбина и сказала, что она сможет все вопросы решить и сделать всех довольными. Ну на половину у нее это получилось - вопрос установки не контролирует, просьбы и договоренности по срокам коммуникации между нами не соблюдает, но хотя бы через раз перезванивает и что-то согласовывает. Ей хоть за это спасибо! Но, сроки доставки я зачем-то согласовывал дважды - с ней и со службой доставки (непонятно зачем дважды). Про то, что установка переносится я узнал в день установки. Это было открытием и для нее, хотя я просил все уточнить и дать мне обратную связь за два рабочих дня - увы, этого не случилось.
3. Что бы гарнитур мне привезли, мне пришлось ехать в салон для оплаты второй части по договору - мне по какой-то причине никто не прислал счет для оплаты дистанционно. Все только сказали, что должны были прислать и они ничего не знают: ни сотрудники салона, ни сотрудники отдела по работе с претензиями, ну никто короче. При этом гражданка Батырева Екатерина, которая подписывала договор - вообще ничего не предприняла для решения вопроса и для урегулирования конфликта как такового. Самый популярный ответ на большую часть вопросов у всех, с кем я общался - "Я Не Знаю". Классный ответ клиентам.
3. Доставка - парни молодцы. Приехали четко по времени. Все сложили как нужно и куда я попросил. Большие молодцы.
4. Сборка - сами ребята работают хорошо, сделали все качественно и в срок. Работали с 8.00 до 20.00 - качеством сборки и гарнитуром я доволен.
5. Я дважды просил с помощью горячей линии директора салона набрать мне по телефону, ну что бы она хоть что-то мне помогла решить вопросы. Ни разу она мне не звонила. Теперь у нее есть отзыв в книге отзывов и предложений с моими данными, который я оставил неделю назад. Обращаю внимание, что она мне так и не перезвонила и не сказала какие меры будут приняты ее для решения вопросов по плохой работе с клиентами в ее салоне.
6. Мне сотрудники из других Ваших отделов в Компании Мистер Доорс присылают сообщения о том, что можно сделать шкафы, заказать текстиль и прочее. Так вот я не буду этого делать в связи с большим разочарованием в работе Ваших менеджеров и дизайнеров. У Вас отличные красивые салоны, классный сайт. Но это все гаснет и меркнет, как только сотрудники на местах начинают работать. Это просто жесть. Еще раз уточню, что самый частый ответ, который я получал - "Я Не Знаю".
Надеюсь, что Вы улучшите коммуникацию внутри Вашей Компании, улучшите отношение к клиентам, правильно воспримите мою критику в связи с недовольством и разберетесь с непрофессионализмом сотрудников, которые общаются с конечным покупателем и пользователем Ваших услуг.
Дополняю отзыв: через два года выяснилось, что архитекторы не разбираются в важных конструктивных особенностях гарнитуров с точки зрения встраиваемой техники. А это важно. По итогу из-за непрофессионализма архитекторов у меня сгорела варочная поверхность.
1
April 2
Заказывал новый диван взамен старому.Доставили быстро,собрали.Отличный магазин!
1
October 1, 2024
Заказали дизайнерский проект в новый дом ответ был мгнновеный все мои пожелание были учтины. товар был изготовлен чуть больше чем 2 месеца, но результат стоил этого ожидание.
May 3, 2024
Заказывала в салоне на Дмитровском шоссе, д.161 ( 3 этаж ТЦ "Империал") шкаф-купе. Грамотный дизайнер, очень аккуратный и профессиональный мастер. На всех этапах - разработки дизайна, оформления, доставки, сборки, все так, как и должно быть - оперативно, четко, профессионально. Один из очень редких случаев такой работы.
April 17
Всё супер, очень советую.
December 17, 2021
Мы выбирали красивую кухню молочного цвета. Вежливые консультанты помогли выбрать. Заказ делается на протяжении месяца. Приехали рабочие начали устанавливать кухню. Устанавливали нормально но я считаю есть минус, они каждые 30 минут выходили на перекур. Я считаю это довольно-таки часто. Поэтому провозились весь день с 9:00 утра до 7:00 вечера. Но так мы кухни довольны ,нам понравилось.
June 1, 2022
Заказывал кухню в студию. Небольшая по размерам, не особо практичная, но мне это и надо было. По цене тоже логично - недорого вышла за счет размера. Проконсультировался и задал вопросы перед обращением. Посчитали макет, прикинули, как все будет выглядеть. Работа четкая.
March 9, 2022
Приобретенная нами детская выполнена в стилистике сериала Игры престолов. Совсем на детскую комнату она не похожа, как раз для подростка. Есть современные элементы. Но всё это в одном стиле.
May 27, 2022
В плане сервиса абсолютно никаких нареканий. Мне нравится, как слаженно и оперативно среагировали на мою заявку. Обратная связь и поддержка присутствует в полной мере. Цены и вариации шкафов также привлекательны. Спасибо.
April 8, 2022
Мы пытались в другом месте оформить заказ, но нам так и не перезвонили. Это был второй магазин на счету. Они сразу ответили и все обсудили. Подробно рассказали про условия рассрочки и мы согласились. Изготовили за пару недель мебель и позвонили чтобы сказать о готовности. Мебель мне понравилась. Все как на фото!
November 23, 2020
Хороший консультант в магазине. Мы с этой девушкой отлично пообщались. Она активная, живая и приятно консультирует.
3
November 14, 2020
Немаленький выбор мебели, быстро оформляется заказ, пообещали привезти в течение 30 рабочих дней и привезли на самом деле. С оператором мы говорили по телефону всего лишь один раз, он перезвонил перед доставкой.
2
1
October 9, 2020
Хорошая компания, большой выбор мебели и создание разных возможных дизайнов, в любых вариациях и в рцветах
1
May 5, 2021
Продукция хорошего качества. персонал вежливый. Цены в норме
1
November 17, 2019
Хотела посчитать шкаф - менеджер была сильно занята. Взяла телефон. И не перезвонила.
2
April 29, 2020
на высоком уровне
1
1