Заказали вчера роллы и пиццу, ОТВРАТИТЕЛЬНЕЕ ещё ни чего не пробовала, качество на самом низком уровне, продукты не свежие, привезли всё холодное через 2 с половиной часа, у имбиря был затхлый запах, соевый соус самый дешёвый с непонятным привкусом. Заказали в первый и последний раз. Разочарованию нет предела
Амир Х.
Level 3 Local Expert
August 8
Роллы плохие,доставщик пришёл в ободранной штанине, весь грязный, достал там что-то из пакета, сначала вообще не в ту дверь постучался, ладно хоть дошёл до меня. Достаю я значит пиццу на пробу, смотрю куска нет, лежит вверх ногами, начинка вообще в пакете осталась, с роллами еще интереснее произошло, прошли они значит как-то 3 афганские войны, вместо угря положили селедку, вместо риса сварили лапшу, в общем изысканное блюдо получилось, кот просто в шоке с неё.
1
Анастасия Галиуллина
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
раньше были таки обалденные роллы,а сейчас это просто ужас, привозили уже второй раз перевернутые и ты просто их кушаешь и чувствуешь,что ингредиенты очень старые и ты сразу выплевываешь и тебя тошнит!!!
1
Кулышев А.
Level 9 Local Expert
February 20
Роллы огонь, доставка быстрая,качество соответствует ценнику.
Ожидание и реальность не совпали. Первое фото из их официального приложения и вот что привезли. В Филадельфии эби нет "снежного краба", в ролл Тори отсутствует икра тобико ,да и целом шапка выглядит не так как на картинке,а как будто кто-то это месиво уже ел. Стоимость значит оплачиваю всю,а состав не соответствует.
P.S. получила обратную связь от организации, конфликт исчерпан,оценку повышаю
iOS
Level 21 Local Expert
September 25, 2021
Ужасное отношение службы доставки
Так и отказался доставить до квартиры
Когда написала ВКонтакте руководству и попросила связаться со мной-игнор
При последующем заказе вдруг мои накопленные бонусы куда то делись и сказали что мне руководитель( он же спец по начислению бонусов ) перезвонит и уточнит по бонусам
Так и никто не перезвонил
И ещё оператор принимающийся заказ видимо уже в курсе был о моем недовольстве
Так понимаю, меня как клиента тупо внесли в чёрный список, чтоб никак не реагировать ни на мои заказы , ни на жалобы
☝🏼НЕ РЕКОМЕНДУЮ💯
1
Джамиля Коробейникова
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Вчера заказали сет и пицу качество ролов ужасное, доставка долгая 2,5 часа и персонал скидку не дал((( должны были подарок положить и на чеке написано +П, но его нет. Обман фу больше не буду у них заказывать низа то.
3
Федя баранов
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Доставка норм, но прошлый раз не положили васаби, а в этот раз и васаби и имбирь, на предложение как нибудь исправить ответ: можем предложить доставку в течении 60-90 мин. Вроде мелочи но не приятно, у меня все...
Мёрфи
Level 5 Local Expert
June 8
Можно заказывать.
Алсу Ахатова
Level 4 Local Expert
November 1, 2021
Будьте бдительны. Много лет делала заказы и была всегда довольна. А вот вчера нам не положили с заказом соус и имбирь, да еще и обвинили, что по камерам все было собрано. Мне тоже смысл обманывать. Так что люди, будьте бдительны не попадайтесь на их обман...сама не ожидала..сделала вывод, что больше не буду здесь заказывать. Очень жаль.А еще после этого отзыва, мне ограничили отправку им сообщений и добавили в черный список их сообщества в контакте. Вот и делайте выводы...
1
1
Станислав Неклюдов
Level 12 Local Expert
March 5, 2023
Вкусно, быстро, качественно. Будем советовать. Спасибо за Ваш труд
1
ziher ziher
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Все понравилось. Я заказывал пиццу, забирал сам. Администраторы приветливые, сказали к какому времени приехать, чтобы не ждать. Я доволен, спасибо.
Елена Т.
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Всё ужасно,то привозят не то, то не довозят по количеству, когда перезваниваешь, чтоб разобраться, говорят скиньте фото в контакт, и после этого, абонент не доступен,Стыд и Срам.
3
nik nik
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Еда огонь , повара супер )), доставка средняя.
1
Андрей
Level 3 Local Expert
January 6, 2021
Всё ужасно от сотрудников до самих роллоов, оформил заказ, сказали в течении 2 часов доставят, по итогу прошло 2 часа никто не приехал, на связь сотрудники не выходили, звонил десятки раз, после позвонил с другого телефона, взяли, сказали сейчас всё выяснят и перезвонят, но как и следавало ожидать никто не перезвонил, привезли почти через 3 часа, в наборе были роллы по большей части запечённые, они были как лёд холодные, вкус ужасный. До этого заказывал всегда было нормально, но в этот раз ужасно, заказывать больше желания нет , от слова вообще. Самая худшая доставка и самый худший вкус и самый отвратительный сервис!!!
3
Ердаков Евгений
Level 8 Local Expert
January 20, 2021
Заказали сет 1.7кг. Для 6ти чел., и не очень дешево... Вассаби положили на 3х, имбирь вообще забывали положить. С учетом того что место доставки было в соседний дом от самого Mr. Krabs, на Ворошилова 58, имбирь нам конечно доставили, но через 40 мин после звонка. Хорошо хоть в холодильнике он был.
Еще в заказе был картофель Фри (детям пожевать), так его так постарались посолить, что да же мне с пивом он не зашел. Короче я разочарован в Крабсе.
3
Виктория
Level 3 Local Expert
May 8, 2020
Сделали заказ в 20:43 30 апреля, получили заказ в 23:20!!! То есть почти через три часа мы получили свой заказ! Заказ был не такой уж и большой, чтобы так долго его готовить - пицца Дон Бекон и роллы Цезарь! Пицца была отвратительно холодная, твёрдая и сухая! Зубы можно сломать! Вы серьезно?!?! И вы позиционируете себя как доставку, для которой в приоритете скорость доставки??? Сложилось такое впечатление, что пицца просто лежала часа полтора, пока вы искали курьера, чтобы доставить заказ! Заказ я сделала через Деливери Клаб, после того как прошло 2 часа(прибытие доставки было намечено на 22:40) я обратилась в службу поддержки, на что поддержка ответила, что доставку привезёт именно Ваше заведение!
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ДАННЫЙ ОТЗЫВ!!! Это просто недопустимо! Я бы посмотрела на Вас стали бы Вы есть холодную пиццу, за которую сами же заплатили деньги! Я заплатила деньги за горячую пиццу, а не за пласт камня, который невозможно есть!
Потратила столько нервов, чтобы дождаться свой заказ, а теперь трачу время на отзыв здесь, потому что мой отзыв в директе инстаграм просто игнорируют!
5
1
Валерия Щербакова
Level 14 Local Expert
June 27, 2023
Раньше были самые вкусные роллы
Ева Митрофанова
Level 2 Local Expert
April 3, 2022
Самые лучшие роллы на свете всё меня устроело персанал лучшие повара класс это еда богов
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
July 22, 2023
Одни из лучших роллов в Ижевске
Влад Шалопай
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
Отличное качество и быстрая доставка! Рекомендую))
2
linn
Level 4 Local Expert
April 26, 2020
Доставка в среднем 1,5-2 часа по городу. Блюда горячие, вкусные, большие порции. Много аукционов, конкурсов и скидок.
Но вот операторы немного грубоваты, не могут объяснить элементарных вещей.
Мария
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
А нам оч оч оч понравились! Доставили вовремя, даже раньше. Лососевый--вообще топ. Рекомендую.
1
Рашид Хузин
Level 9 Local Expert
June 27, 2019
Отличные роллы. Готовят из охлажденной рыбы, а не замороженной, это сразу чувствуется. Молодцы, что держат такое качество. Для Ижевска удивительно. Заказываем всегда. Единственный минус, что нет зала, чтобы посидеть, а только доставка.
3
Show business's response
Анастасия В.
Level 6 Local Expert
March 6, 2022
Роллы как разварившаяся каша. Отвратительно. Нет рыбы, одни крабовые палочки, курица и рис.
Елена Дунаева
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Очень нравится у них суши. На день рождения сеты с удвоеннием.
1
Анастасия Старкова
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Вкусные роллы еще и скидка есть на самовывоз)
1
Ксения Максимова
Level 7 Local Expert
July 1, 2020
Доставку ждали 4 часа. Никто о таком длительнлм ожидании нас не предупредил.
Все что должно было быть горячим, естественнным образом стало холодным
1
Светлана П.
Level 8 Local Expert
February 8, 2019
Хорошо, но иногда забывают что либо положить и дают скидку 300 руб от заказа на 900 руб! Эту скидку можно и так получить !
3
Show business's response
Александр Волков
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Отличные роллы
3
Андрей Корьев
Level 3 Local Expert
August 1, 2020
Были металические предметы в еде.
2
1
Андрей
Level 5 Local Expert
January 24, 2020
Привезли заказ ровно через 5 часов! Ужасное отношение!
2
Виктория Бегешева
Level 8 Local Expert
April 30, 2019
Неплохие роллы, как то заказывали на работу. Доставка быстрая.