Mr. Robot
46 reviews
February 25, 2022
История не удовлетворительная следующая. Мой ноутбук, у них же выполнял осенью 2021 года чистку внутреннюю от пыли плюс замена термопасты. В январе 2022 работая на удаленке заметил тенденцию к выключению ноутбука через 30-60 минут работы, ранее такого не было. Ну думаю я же чистку делал, значит какая то неисправность, греется сильно. Понесу в этот же сервис, ведь чистку сделали быстро и качественно, чувствовалось по работе это. Принес по утру, говорят будем делать диагностику, ну окей. В этот же день перезванивают говорят надо делать чистку, я объяснил что уже делал у них же, проверили действительно так, ответ ну значит снова почистим по гарантии, ну думаю окей,как сделаем позвоним. Проходит время не звонка, не смс, тишина. Прошла неделя, шёл с работы, зашёл, пару минут слушал воспоминания что же с моим ноутбуком ( типо чистка да-нет, может мост), спустя 3 минуты услышал нет точно мост. Возмутился что почему мне не позвонили об этом не сообщили (я бы уже сказал что делать дальше) и так долго вспоминали что же с моим ноутбуком. В итоге отдал за диагностику 1к, сказали можем сделать за 4к и сумма за диагностику пойдёт как скидка, в итоге я ушёл. Пришёл через 2 дня, говорю давайте будем делать. Оформили всё за 4к (фото заявки есть). Жду неделю, от них тишина, зашёл сам говорю что по ноутбука, звонили мастеру уточняли (актуальная информация отсутствовала), сказали ждем запчасть, попросил уточнить когда будет запчасть и когда будет готово и перезвонить мне завтра хотя бы, так как через 2 дня ноутбук уже очень нужен. Снова тишина, перезвона нет. Сам звоню через 2 дня, в ответ вам перезвонят. Не перезвонили, позвонил снова сам через 3 часа. Снова вам перезвонят, если не перезвонят то сам через 30 минут наберу вам. Снова тишина, через час снова звоню говорю никто не звонил мне, вам сейчас перезвонят, и аллилуйя перезванивает мастер и говорит проблема в том что по цене 7к теперь надо согласовать, говорю хорошо, ну всё завтра можно забрать. И мастер объяснил что просто нужно было согласование моё, а я этот момент ждал вечность. В итоге действительно на следующий день позвонили и сказали можно забирать. Ну думаю наконец-то свершилось. Забрал в итоге через пару дней (так как срочность пропала), за это время три раза позвонили напомнили что забирать можно. Пришёл говорю сколько, а сколько вам назвали, говорю ну вот мастер сказал 7к, пробивают мне 7к ровно без обещанной скидки. Говорю стоп так не пойдёт, где моя скидка обещанная. Не поверили мне, набрали мастеру тот подтвердил мои слова и только после этого сделали скидку. Итог: замену моста сделали, ноутбук работает, чистку обещанную не сделали и даже не извинились что столько хлопот они мне доставили о чем я приходя каждый раз им говорил.
5
1
February 21, 2022
После обращения Mr.Robot, остался удивлён, что такие сервисы существуют! Сдавал на ремонт IPhone на замену переднего и заднего стекла,сделали ужасно, при претензии, сказали что телефон кривой и тд. Если нельзя его восстановить, и получится так как получилось,не думая выбросил и купил бы новый! Первое,повредили оригинальный дисплей(сказав,что он был сломан, хотя сдавал ни каких полос не было), второе, задняя крышка с щелями, плюс поцарапали корпус(был ответ у вас телефон не первой свежести 😂).
Не рекомендую этот сервис,и обозначайте на сколько они уверены в своей работе, что бы потом не услышать,что ваш девайс не первой свежести!
3
2
November 30, 2021
Магазин порекомендовал друг.Купил новый iphone 13!продавец помог в выборе,подобрали по хорошей стоимости.телефон новый,не активированный.здесь же подобрал чехлы и наклеели защитное стекло.сервис класс!рекомендую .продавцу респект!👍
1
3
March 17, 2022
Оценить уровь ремонтных работ не удалось. Может и к лучшему. Телефон пролежал в сервисе сутки. Просто пролежал. Сроки ремонта, которые сами же и обозначили, не соблюдаются. Не считают нужным уведомлять об этом клиента. Более того, дозвониться по указанному телефону практически невозможно. Цены на выполнение работ, как выяснилось, завышены.
September 26, 2020
Стремительно развивающиеся организация. Имеющая несколько удобно располагающихся точек. Грамотно подобранный и ответственный персонал. Отдельно можно отметить Руководителя. Татарин, классный парень!!!!
3
9
August 7, 2021
Принёс iPhone 7 с неработающим экраном. Сказали-починят в течение 3х часов. В итоге сам забрал телефон лишь на следующий день в 11 вечера перед закрытием с новым экраном и неработающей кнопкой «назад» (основная кнопка девайса!!!) Предложили скидку в 1000р за фактически невыполненную работу! (Итого - 3000 р).Также, предложили скачать спец приложение, дублирующее кнопку назад на основной экран (полный бред)! Не советую пользоваться услугами данной конторы!
9
2
November 21, 2021
Ребята смогли починить мой Acer Nitro!!! В тот же день как принёс! Сколько скитался по разным сервиса уже и не помню... Зашёл чисто случайно... Пообщался с Тимуром, и в этот же вечер забрал свой готовый девайс. Спасибо парни!
3
August 12, 2022
телефон вовремя не починили , постоянно переносят время ремонта, забрала телефон у другого мастера хотя отдавала другому , мастер чинил его после закрытия и явно не в адекватном состояние , если хотите сохранить свой айфон в порядке , отнесите лучше в restore, лучше переплатить чем наблюдать картину как человек в опьяненном состояние чинит вам телефон, желаю все удачи!
October 31, 2021
Крутые ребята. Восстановили утопленный айфон. Другие отнекивались. Парни помогли и все свои данные я смог сохранить.
Большое спасибо, респект!
1
2
January 18, 2022
Отличное место с приятным и отзывчивым персоналом. Быстро распечатали необходимые документы!
2
August 9, 2021
Принёс телефон поменять заднюю Крышку. Поменяли, только теперь под крышкой чувствуется пустота в некоторых местах, проклеили плохо. С краёв так же выступает местами крышка. Лучше бы прошёл в другой сервис по ремонту телефонов. Не рекомендую.
6
1
November 5, 2021
Хорошее место! Могут распечатать быстро любые документы, приятный и отзывчивый персонал. Спасибо!
2
December 25, 2020
Было необходимо поменять разбитое стекло (вместе с начинкой) на старый планшет 2013 г. выпуска. Ребята нашли (с трудом в другом городе) необходимое, за свой счет привезли, аккуратно установили. Постоянно отзванивались. Лишней копейки не взяли, хотя из-за редкости и доставки вышло дороже. Планшет как новенький.
Работа сервиса погравилась. Есть с чем сравнить.
3
4
December 9, 2020
Впервые пишу комментарий в жизни, это жесть!
Как я понимаю, что все комментарии что 5 звезд это личные комментарии данной фирмы, даже не читайте их. Я очень надеюсь, что этот комментарий не удалят, и он хоть кому-то поможет избежать беды. НЕ вздумайте сдавать телефон в данную фирму, а обходите стороной. Вас будут кормить завтраками, обещать и все в таком духе. Но потом тыкать в бумажку, что они ответственности не несут. В итоге вы останетесь ни с чем, а только потратите время и здоровье!
Более того, все мои соседи так же не довольны данной фирмой.
11
3
December 4, 2021
Отличный сервис! Ребята очень вежливые, часы работы- круглосуточно! Рекомендую!
2
August 24, 2021
Расположение удобное, атмосфера на позитиве, работают хорошо, всё четко.
2
5
November 25, 2021
Ремонтировала наушники у ребят - очень быстро
Мастер отзывчивый
Всем советую ❤️
2
December 24, 2021
Ребята отзывчивые зашёл по просьбе распечатать распечатали бесплатно плюс проконсультировали насчёт ремонта телефона бесплатно!)спасибо
3
December 22, 2020
Ремонтировал у них телефон. Сделали все быстро и сами. Цены доступные, качество работы хорошее. В Котельниках сервиса лучше не нашел.
2
3
August 22, 2021
Спеце место, большое спасибо за прекрасную работу!! Советую всем
2
4
August 6, 2020
Отличный сервис!грамотный и профессиональный персонал!очень уютно чисто и комфортно. Ремонт на месте за 15 минут!Спасибо!
2
4
August 24, 2021
Повезло с этим сервисным центром, без воды, всё четко и по делу в кратчайшие сроки.
2
4
May 8, 2021
Очень доволен работой мастера сделал все качественно и быстро
2
5
July 31, 2020
Спасибо за качество и подход!разбил телефон, прозвонил другие центры обещали починить на следующий день, а
ребята в этот же день все привезли и установили!
2
4
February 19, 2022
Сдавал на ремонт телефон,сделали плохо,деньги и время на ветер.
Не рекомендую!!!
2
December 2, 2020
Зашла поменять экран, сделали за 20 минут, цвета передаёт отлично.
Довольна и благодарна мастеру!
2
4
September 28, 2021
Хорошый сервисный центр быстро надёжное обслуживание спасибо ребятам
2
2
March 28, 2022
Починили телефон быстро и качественно!
1
May 12, 2021
Спасибо большое мастеру. Мастер вежливый выслушал посмотрел починил.
2
5
September 1, 2021
Хороший сервисный центр, приветливый персонал!
2
2
November 13, 2021
Хорошо прошли переговоры по стоимости все внятно и четко
2
December 27, 2020
Настоящий профессионал своего дела!
Решил проблему в короткий срок!
Замена экрана айфона 7 за 40 минут
2
4
March 16, 2021
Менял экран на айфоне, в итоге теперь сенсор работает отвратительно. Пожалел что обратился сюда. Лучше бы и дальше ходил с разбитым экраном, так хотя бы работало всё нормально.
10
2
November 22, 2021
Хороший сервис от неравнодушных людей.
1
December 8, 2021
Хороший, качественный сервис;) и не дорого!
Рекомендую
2
November 29, 2021
Вежливое и быстрое обслуживание.👍
3
March 21, 2021
Починили мне разьем за 20 мин!Обращаюсь уже не первый раз хорошее место!
2
5
July 31, 2020
Заказывал стекло , хорошие цены, все быстро и четко!
2
4
July 31, 2021
Сделали все быстро, тем у кого нет времени норм
2
3
June 15, 2020
Ребята делают быстро и грамотно,и довольно дёшево.
3
5
October 4, 2021
Отличный сервис, спасибо 👍
2
2
December 23, 2020
Телефон починили оперативно и качественно.
2
4
November 17, 2021
Отзывчивый персонал
2
August 11, 2021
отличное место!
2
3
August 2, 2020
Делают на совесть,но не дёшево:-)
2
4
October 27, 2020
Всё чётко и быстро
2
4