Сервис огонь!!! После того как отмучался в другом сервисе где обман, накрутка цены, грязь, и неуважение клиенту…. Пришел и понял что вот он!!! Re. Caver настоящий сервис где вежливый персонал, качественные товары и запчасти, а сервис ремонта вообще молодцы огнище!!!
Удачи вам, Вы лучшие!!!
1
Show business's response
Дарья Л.
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Прекрасный ненавязчивый сервис, к ребятам в данном сервисе можно обратиться по-любому вопросу,касающемуся техники Apple. Довольна покупкой и предложенными приятными скидками!
1
1
Show business's response
Виктория Догадайло
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Ну что ж, а вот вам честный отзыв о качестве услуг по ремонту телефона. Муж убедил меня, что месть - это плохо, но не поделиться для начала своим мнением, я просто не могу, а дальше посмотрим.
На 13 pro max при падении на пол разбилась задняя крышка. Муж расстроился, пошел в интернет и выбрал сервис с 5 звездами в Гугл и Яндекс. Привезли телефон, сдали в ремонт, к вечеру в этот же день получили его обратно весь в клею и со следами «вскрытия» по корпусу. Ну да ладно, главное целый и работающий.
Телефон в чехол, все красиво, и вот через 5 дней в разговоре с другом муж рассказывает о ситуации другу, снимает чехол и не глядя поворачивает задней крышкой, хвастаясь, как все сделали. На что получает удивление в глазах и обнаруживает трещину на новеньком заднике (при этом телефон больше не падал). При осмотре оказывается, что крышка ходит ходуном. Надо отдать должное ребятам, приняли по гарантии, мы не возмущались, но и к нам вопросов не возникло. Дальше интереснее: телефон сдавали в субботу, обещали отдать в воскресенье. Тишина, звоню, говорят, извините, так и так, крышка не пришла, мы дико извиняемся 100500 раз, с нас бонус, в понедельник все будет. Приходит понедельник, вместе с ним смс, что телефон готов - приезжайте. Муж едет во вторник и получает телефон, через крышку которого просвечиваемость клей🙈на возражения специалист разводит руками и бежит за тряпкой оттирать не оттираемое. Телефон опять остается в сервисе и мы получаем третью замену (хотя это конечно тоже спорно, но и так много букв, не буду углубляться).
В среду опять приходит смс и по приезду нам молча отдают телефон, даже без извинений. Наверное это норма. Мы попросили позвать ответственного, пригласили кого-то, но проблему нашей моральной (не говоря уже материальной) компенсации мы так и не получили. Сотрудник расписался о их высоком сервисе и крайне редких проблемах, но с нами случилось подряд 2 😞 и решение «понять, простить», согласитесь так себе.
Вот и верь после это в рейтинги
4
Show business's response
Илья Т.
Level 4 Local Expert
March 13
Ремонтировали макбук, выполнили быстро и чётко по срокам, спасибо большое!
Show business's response
Василий О.
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Квалифицированная помощь! Отдельно выражаю искреннюю благодарность Вадиму, который нашел эффективный способ устранить проблему устройства. В то время, как во многих авторизованных сервисах специалисты говорили, что устранить проблему (восстановить телефон) невозможно. Однозначно рекомендую. В случае необходимости, буду обращаться именно к нему.
3
Show business's response
Софья Г.
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Отличный сервис и магазин техники! Не раз покупала именно тут технику Apple, причём разную, делала ремонт и чистку, и всегда оставалась довольна. Услуги по ремонту тоже на высшем уровне. Ребята - профессионалы, всегда помогут)
1
Show business's response
Лия Громова
Level 15 Local Expert
December 2, 2021
Хорошие ребята! Ремонтируют технику apple, а ещё у них огромный проверенных выбор б/у устройств. Консультанты приветливые, общительные и «шарят за айфоны».
Покупала у них свой первый айфон, все рассказали и показали, объяснили чайнику как пользоваться разными функциями и даже перенесли с моего андроида на айфон все данные и фото!)) рекомендую их!)))
7
Show business's response
Артем Батоев
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Всем совсетую всем рекомендую сервисный центр Re.cover , быстро оперативно приняли телефон на ремонт, качественно выполнили свою работу ! Все супер
Show business's response
Елена Курочкина
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Возникла необходимость в замене основной камеры на айфон 11 модели, не раздумывая обратилась в Apple re. Cover(ул. Пушкинская 231), так как и ранее получала услуги по ремонту телефона в данном ценре и всегда была довольна результатом. Специалисты центра выполнили работу на отлично.
1
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
April 7
Все быстро и четко,спасибо ребятам помогли решить мою проблему
Show business's response
Нина Л
Level 4 Local Expert
April 10, 2022
Очень приятно удивлена уровнем сервиса!! Быстро, качественно, за умеренную плату отремонтировали телефон. Всем рекомендую!! Не разочаруетесь !Восторженный отзыв решила оставить по велению души! Ребята , при таком отношении к клиентам, ваш бизнес обречен на успех!! 😅👍🤝
4
Show business's response
Анжелика Ревенко
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Ушла довольная на все 💯. Перенесли всю инфу на новый телефон быстро, помогли с выбором аксессуаров, объяснили все, что было не понятно. Профессионально, вежливо, быстро. Так держать🙏
3
Show business's response
Роман Карукес
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Очень хороший, компетентный сервис. Все работы выполняются быстро и профессионально. Существует дисконтная программа с большими скидками. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Хороший магазин. Уже 2 года закупаюсь только в нем. Купил себе телефон и жене телефон с часами. Никаких претензий к качеству техники или аксессуаров нет. Отличный персонал, особо хотелось отметить девушку консультанта (имя, к сожалению, уже не помню), которая помогла бесплатно красиво упаковать подарок. Такой уровень сервиса редко где увидишь.
Также отмечу, что припарковаться возле магазина - это целый квест, имейте в виду.
1
Show business's response
Павел Ковшарь
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Довольно компетентный коллектив. Я покупал телефон и мне довольно доходчиво и понятно разьяснили по особенностям актуальных моделей. Сразу установили все данные с прошлог телефона и наклеили стекло.
Show business's response
Денис П.
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Шикарный сервисный центр и магазин техники Apple .Давно выбрал данный сервис ,и ни разу не пожалел !!! Ребята отзывчивые в любой ситуации смогут помочь .Большое спасибо всей команде re.Cover
1
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Повис телефон на яблоке из-за нехватки памяти. Прогнозы по поводу сохранения файлов давали неутешительные. В итоге, мы обратились к этим ребятам, оставили телефон на час. И какое же чудо! Мне восстановили телефон вместе со всеми фотографиями и прочим! Спасибо огромное!
Show business's response
Николай Ливинцов
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Спасибо за внимательное отношение, решили проблему при включении через некоторое время зависал, работал с большими задержками , оперативно сделали диагностику , решили мою проблему , все время держали в курсе решения проблемы. Отзывчивые позитивные ребята профессионалы своего дела . Рекомендую данный сервис !
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Быстро , качественно , профессионально! Вежливые , приятные ребята ! Всё отлично !
Show business's response
Tat
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Всегда покупаем и обслуживаем свою технику apple именно здесь. Ребята молодцы, приятно иметь с ними дело, решают все проблемы быстро, качественно и за приемлемые цены.
Show business's response
Тяньши Ростов
Level 5 Local Expert
February 21
Ребята молодцы, все рассказали и объяснили ! Хороший магазин!
Show business's response
Виктор К.
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Самые лучшее профессионалы в городе, всегда подскажут, помогут, сделают в лучшем виде , нужен айфон, или его ремонт, только к ним!!!!✊😉☝️
Профессиональный коллектив. Приятные и приветливые менеджеры. Как всегда быстро и качественно. Рекомендую
1
Show business's response
Светлана Н.
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Ребята - молодцы! И починят, и проконсультируют - и все всегда с улыбкой и хорошим настроением, не один год уже мы носим свои «яблочки» к ним - и на ремонт, и за новинками - только к ним !!!
Рекомендую !!!
Show business's response
Арина Ли
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Сдесь работают профессионалы своего дела, любая поломка или вопрос по айфону тут можно все решить быстро и качественно рекомендую всем знакомым.
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Очень благодарен Володе!! Сотрудник высокого уровня и человечности! Поиятно общаться с такими людьми! Покупку помог выбрать! Мы довольны !! Спасибо вашей фирме!! Пользуюсь магазином не первый раз!
1
Show business's response
Ksenia A.
Level 2 Local Expert
June 21
Приятное отношение к клиентам, хороший сервис, всем советую
1
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
October 30, 2022
Очень хорошой магазин техники Aplle, квалифицированный, мотивированный и очень вежливый персонал.., хочется отметить Артема.., продажник от бога. Спасибо!
2
Show business's response
Полина Лещенко
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Безумно довольна работой re.Cover’a. Отличный сервисный центр. Приятное обслуживание и визуально дружный коллектив. Обратилась с проблемой на AirPods, меня быстро проконсультировали и указали на возможную проблему, сделали чистку и вуаля, всё заработало как новое. Благодарна данному сервисному центру))
1
Show business's response
Инкогнито 9943
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Спасибо персоналу за отличное обслуживание, все объяснили и помогли с решением проблемы за считанные минуты. Качество потрясающее, всем советую
Очень приятные молодые люди работают. Клиентоориентированность на высшем уровне.
Show business's response
Александра Еремчук
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Персонал вежлив и доброделателен! При покупке телефона сделали все возможные скидки ради удобства покупателя.
Качество товаров идельное! Даже со сломанной матриуей смогли слелать перенсо данных.
1
Show business's response
Резник Ольга
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Давно хотела купить новый телефон, друзья посоветовали обратиться именно в этот салон, была приятно удивлена ценой, в других салонах предлагали цену намного выше. Обслуживание выше всяких похвал, здесь работают настоящие профессионалы. Без сомнения теперь буду обращаться только к ним.
3
Show business's response
Станислав Распаркин
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Огромное спасибо ребятам из re.Cover!!!
Приятное общение всего персонала так еще и лучшие цены на технику!!!Вообще не понимаю людей которые берут айфоны в М-видео и прочих магазинах...
1
Show business's response
Алексей Ф.
Level 5 Local Expert
April 7
Отличное место. Все качественно. Персонал толковый
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
December 7, 2021
Отличный сервис центр, все специалисты компетентные, вежливые и дружелюбные
Очень приятная атмосфера и интерьер
Делали ремонт телефона, все отлично починили в короткий срок, однозначно рекомендую всем 🔝
3
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
March 28, 2022
В организации очень чисто и уютно, приятный персонал. Все расскажут, покажут, проконсультируют и повторят, если нужно.
Работают быстро и качественно.
Осталась очень довольна.
Show business's response
Денис Строц
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Отличный магазин - по приемлемым ценам осуществляют ремонт и обслуживание техники apple... Сотрудники доброжелательные, а главное квалифицированные. Отличный магазин!!!
Show business's response
Ксюша М.
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Как же приятно видеть не меняющийся коллектив)),Самый лучший в Ростове салон по ремонту айфонов. Ребята, не останавливайтесь на достигнутом, только вперёд 👏🏻. Отдельное спасибо Александру Удовик, все на высшем уровне
3
Show business's response
Антон К.
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Не первый раз обращаюсь к ребятам, как для покупки новых телефонов, так и за обсуживанием и ремонтом.
Не знаю насколько цены соответсвуют конкурентам, об этом пусть сами думают🙂🙂🙂 мне важно, что я прихожу и результат совпадает с ожиданиями.
3
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Три года уже клиенты этого магазина. Артема отдельное спасибо. Он всегда на связи. Очень приятно приходить к ребятам.
Как продажник отмечу - все кросс продажи на уровне.
3
Show business's response
Инкогнито 5085
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Я очень довольна мы пользуемся услугами re.cover всей семьей персонал профессиональный работает быстро а главно качественно вежливые с клиентами
1
Show business's response
Алексей Ш.
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Возникли проблемы с переустановкой Макбука, приехал, отдал, посидел в кафе и ребята написали забирать, такого быстрого сервиса я еще не получал нигде, все́ идеально, спасибо ребятам, все́ на высшем уровне!!
1
Show business's response
Зураб М.
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Ребята супер любезные , благоприятные и радушные , всем помогли во всем подсказали , респект !
1
Show business's response
Y A
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Место, где в течение нескольких лет, с каким бы вопросом не обратилась, всегда ребята помогают! Знают, как выйти из любой ситуации-чтобы помочь их клиенту. Работают не от ‘звонка до звонка’, а пока не помогут как следует: такое отношение очень редко где встретишь. Одним словом, большие профессионалы и отличные люди работают в re. Cover, всегда приятно заходить.
3
Show business's response
Самсон Симонян
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Отличный салон, все ребята вежливые,а главное профессионалы! Тепепь только к Вам. Вадим и Татьяна помогли, всё настроили и объяснили!
1
Show business's response
Анна Буйлова
Level 3 Local Expert
June 5, 2022
Качественное обслуживание, грамотные консультанты, приятная атмосфера. Быстро восстановили «зависший айфон». Получили много рекомендаций по покупке нового телефона. Спасибо!