Я очень хочу осветить тему моего вчерашнего похода в салон “Mrs. Right”
Я приехала на 15 минут раньше записи,то есть в 16:45. А сели меня красить в 17:40. Никакого толкового объяснения,почему начали так поздно я не получала,а потом оказалось,что одной из клиенток еще УТРОМ стало плохо и моя запись начала смещаться.
Вот у меня вопрос: а позвонить и предупредить клиента? Нет? Я бы тогда вообще не приехала.
Клиентоориентированность салона 0%,со мной даже не поздоровались и общались по-хамски,пока я сама не начала повышать голос. Еще раз убеждаюсь,что с людьми надо разговаривать на их «языке».
Мне не сделали никакую скидку,наоборот,мастер начал,мне доказывать,что я сама сказала о лимите до 18:30. То есть это было оправданием,почему меня надо принимать позже назначенного времени?
Макияж сделала она хороший,но не тот,который я хотела,просто потому что тупо не хватало времени.
Я заплакала во время макияжа,после,рядом с ДК. И за свои слезы я еще и заплатила деньги.
У меня был выпускной,мне все равно на то,кому стало плохо,могли хотя бы уведомить,что запись смещается. Но желание наживы всегда выше.
И поменяйте пожалуйста администратора. В салоне должны работать красивые девушки
5
1
Рассветова Татьяна
Level 6 Local Expert
May 14
Почитала негативные отзывы, но так как салон прямо рядом с домой - решила все же попасть на педикюр. Меня записали, а за 4 минуты до записи написали в чат, что мастер опаздывает на 30 минут и перенесли запись. Администратор, видимо, считает, что сам может назначать и менять время. Не советую, сюда больше ни ногой, хоть и салон совсем рядом
2
Ирина Заруцкая
Level 12 Local Expert
March 1
Обожаю приезжать к Вам, у вас просторно, чисто, уютно.
Особенно Обожаю мою фею красоты Наталью 🩷 мои волосы такие красивые. Нравится всё и вкусный кофе тоже.