Ужасный администратор да и само отношение к пациентам , сегодня приехала в 7 утра на МРТ .Меня не приняли так как сказали что у меня отек квинке и с ним не берут пациентов в данном учреждении,хотя на препараты йода никогда ничего не было .Врача на работе не было он ехал так и не доехал видимо .В 7,30 админ при мне позвонил врачу ,а тот сказал что меня не примет написали отказ ,хотя оснований не было.За день до этого позвонила никто не предупредил что таких не принимают.А ещё поинтересовались моей страховой ,видимо она их не устроила и меня отфутболили,так как пришла я на процедуру по ОМС.
1
Show business's response
774972 Краснова
Level 15 Local Expert
October 23, 2023
Здесь работают отличные специалисты!!! Всё организовано, чисто. Встречают радушно, проводят, объяснят, подскажут. Если надо успакоют. Девочки спасибо. Медики здесь отличные
1
1
Show business's response
Евгения Кузьмина
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Предстоит операция в онкологии на почках. В поликлинике 24 июля по квоте записали на МРТ на 23 августа. В день прцедуры позвонили - сломался аппарат. Перезаписали на1 сентября - сломался аппарат. Все обследования для госпитализации
готовы, а у них сроки исходят, объясняю. Форс-мажорные обстоятельства, серьезная поломка, запчасти заказали, когда привезут - не знают,- говорят. Записывают на 15 сентября. Перезваниваю, узнаю, будет ли 1 сентября работать аппарат, говорят возможно к обеду, профилактика. А мне что делать? Место в Чемодановке искать? Третий раз приходится перезаписываться к онкологу. А для этого надо 2 недели подождать приема терапевта, а он запишет на прием к онкологу (а весь сентябрь уже забит!). А почему раньше нельзя?"- объясняю . У них очередь. А я то где была 2 месяца. Других передвинуть нельзя. они же за деньги. На кой ...выдают квоты в этот очень ДОБРЫЙ доктор. Хотела пойти к заведующей, а к ней тоже оказывается надо записаться на приём! И это наша доступная медицина! Голосуйте, товарищи!
3
1
Show business's response
Элла Лазарева
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
15.12.2023г проходила обследование в данном центре! Оценка коллективу-отлично! Оказание мед услуги чётко по времени, быстро, качественно и профессионально!
1
Show business's response
Ирина К.
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Прекрасная клиника, делали МРТ и мама и я. Персонал внимательный, описание подробное, к слову мама у меня проходила данное обследование уже во многих клиниках (по состоянию здоровья), и именно здесь ей нравится больше всего!
1
Show business's response
Мария Сидорова
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Дозвониться невозможно. Как поликлиника бесплатная... За что деньги то отдавать...
1
Show business's response
Кролик
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Администратор позвонил и сообщил, что можно приехать пораньше. Как раз находились недалеко от медцентра, поэтому сразу приехали. Нас практически сразу приняли. Есть раздевалки, администратор сообщает, что с себя снять для проведения процедуры. По окончании обследования в течение 15 минут выдали результаты мрт и диск
Show business's response
serg klimov
Level 14 Local Expert
February 10, 2024
Отзывчивый персонал.
Много "узких" специалистов, которые реально в теме.
Спасибо за лечение кота!
Теперь планово только у вас
1
Show business's response
Надежда
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
Сегодня делала МРТ, замечательно всё , отличный персонал, большое спасибо
Show business's response
Алиса
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Клиника в которой не работает аппарат МРТ!
Заблаговременно записавшись на прием и придя в назначенное время для обследования шейного отдела позвоночника в эту клинику, меня положили на аппарат и тут началось веселье! Аппарат не работал! Спустя 40 минут попыток и регулярных отправлений меня в коридор с фразой «посидите пару минуточек», женщина - компетентный врач сказала что, аппарат меня не видит, что у меня якобы «сильное магнитное поле» и в её практике подобное третий раз. В коридоре уже скопилась очередь и меня отправили домой без обследования.
Придя на следующий день в другую клинику, О ЧУДО, мое «сильное магнитное поле» пропало и за 15 минут мне сделали МРТ!
Из этой поучительной истории следует два совета:
1. Клиентам - если не хотите потратить в пустую свое время и силы и не пройти обследование - никогда не ходите в эту клинику. Отдайте предпочтение другой, пожалейте себя!
2. Самой клинике «Добрый доктор» - замените неисправное оборудование, а пока не ведите запись и не делайте из клиентов дурачков!
2
Show business's response
Александр Соколов
Level 7 Local Expert
October 2, 2022
Не рекомендую Добрый Доктор и Клин ика сити в качестве работы на постоянной основе!!! Унижение начальника , не достойная оплата , и полнейшее вранье на сайтах размещенных от этого работодателя ! Меняет администраторов как перчатки и за людей их не держит от слова совсем . Про младший персонал вообще разговора нет ! Кроме потрясающего коллектива , на этой работе не держало ничего !
На претензии касающиеся унижения от пациентов , один ответ : Увольняйся тебя никто здесь не держит !! Условия для работы не соответствуют условиям при найме ! Полная дискриминация и нарушения трудового контракта . Время выделяемое на обед вам дадут от силы 10 минут и то , скажите спасибо и на этом ! Ненормированный рабочий день и полнейшее наплевательское отношение , как со стороны пациентов , так и стороны работодателя в комплексе даст вам нервный тик , мигрень и постоянный стресс .
Так что умоляю !!! 1000 раз подумайте прежде чем устраиваться на работу в это заведение .
P.S. Единственный плюс этой работы так это замечательный коллектив и потрясающие доктора от Бога !
4
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Если на МРТ, то только в эту клинику! Высокий профионализм
Show business's response
Ирина Зуева Пенза
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
Персонал, настоящие профессионалы. Четко, быстро, тактично. Молодцы. Часто пользуюсь услугами Доброго Доктора. Месторасположение хорошее, стоянка большая, внутри чисто и уютно.
Show business's response
Елена Борзова
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Очень внимательный персонал, всё по назначенному времени, но бывает задержка, но не критично, есть где провести время. Жаль стоимость МРТ увеличилась, не у всех есть такие средства
1
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Не смогли сделать МРТ колена,по причине того,что пару раз дернулась нога,ничего не положи поверх открытых частей тела от излучения
Show business's response
Денис Б.
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Подозрительная контора. Делал МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника, после операции. Описание врача Шмыревой, между прочим КМН, на фоне до операционного описания из другой клиники выглядит как сочинение первокласника. Кратенко, не полно, без подробностей. Очень были недовольны тем что, не принёс им результат прошлого исследования. Наверное просто переписать было бы проще, чем напрягать свои извилины. Не рекомендую эту шаражкину контору.
6
2
Show business's response
Татьяна Р.
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Посещала эту клинику очень давно. Меня всё устраивает.
Show business's response
ЕЛЕНА Д
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Удобный график работы!
Show business's response
Павел Кузнецов
Level 12 Local Expert
July 2, 2022
Откровенно говоря сомнительная контора, запись за 2 недели на МРТ спины. Тапочки в кабинках одни на все времена, кабинки обшарпаные. Сразу сказал что мне нужны только снимки но мне через 30 минут выдали диск и заключение. Попросили паспорт хотя зачем? Я плачу деньги и это не какая инфекция
5
3
Show business's response
Галина
Level 25 Local Expert
June 23, 2023
Компетентные сотрудники. Процедуры проходишь в назначенное время. Ожидание результатов минимальное.
Show business's response
Наталья Наталья
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Записали на МРТ малого таза по полису ОМС. Администратор сразу же сказала что не важно в какой день цикла, предварительная подготовка не требуется. Главное приносите УЗИ. Пришлось отказаться.
3
Show business's response
Фёдор Николаев
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Заманивают низкойценой . А снимки за доп цену, выходит дороже чем у конкурентов уже с готовыми снимками.
1
Show business's response
Мария Пыцкая
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Хорошая Клиника, все четко и по делу, быстро!! Спасибо!
1
Show business's response
Андрей Л.
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Обходительный, вежливый персонал!
1
Show business's response
екатерина с.
Level 4 Local Expert
December 24, 2020
Отвратительная работа персонала !
На приём принимают с опазданием, врут, что отдадут результаты в течение 20 минут. После обследования оказывается 2 часа. Администратор Евгения ужасно справляется со своей работой, ничего не знает и сказать не может. Не рекомендую-УЖАС
8
2
Show business's response
Галина С.
Level 5 Local Expert
November 26, 2019
Записывают на обследование быстро,бывают акции на разные услуги.Помещение хорошее,сотрудники приветливы.Но это ложка меда в бочке дёгтя. Возникло сомнение,после сделанного МРТ,а также УЗИ.Результат МРТ под копирку-прошлогодний(делала у них же).Просто распечатали прошлый результат слово в слово.И даже дату забыли поменять-поставили прошлогоднюю.На УЗИ не нашли того,чем я болею всю жизнь с детства.Доказывали,что это прежние обследования были неверными.Странно,не менее 50-ти УЗИ в разных клиниках на разном оборудовании-ошибались?!А так же рентгены и анализы? А вот в Добром Докторе все верно?!Ну,нелепо же...Больше туда не пойду-нет доверия,только деньги выкидывать.
18
4
Show business's response
Алена Рукавицына
Level 5 Local Expert
July 26, 2021
Делали ребенку УЗИ,сами услуги устроили,но в платной клинике брать 30р за маску ,да ещё отдельным договором?это курам насмех,позор.
2
Show business's response
maksim f.
Level 3 Local Expert
June 26, 2021
Доброжелательный коллектив!!! Вежливый и добропорядочный коллектив!!!
1
Show business's response
Диверсантка
Level 6 Local Expert
July 17, 2021
17 июля написано на их сайте, что с 16 июля скидки на мрт. Звоню, они говорят, что скидок нет, что вчера прайс обновился и уверяют меня, что на сайте такой информации нет. Сложилось впечатление, что это какая-то шаражкина контора.
4
1
Show business's response
Express Detali
Level 7 Local Expert
November 17, 2018
Отвратительный персонал!!!
Полное отсутствие работы сотрудников со стороны руководства или администратора!!!
Был записан за 10 дней вперёд! Потому что у них не было свободного окна. Приехал за 100 км. Запись была на 15:00 часов, в клинику зашёл в 15:01, так как припарковаться рядом невозможно, из-за того, что клиника находится в торговом центре. Девушка на ресепшене, как рыба об лёд... Составила заявку и всё... Просидел 20 минут, реакции никакой. Ответ - ждите!
Напоминаю - запись строго по времени и была за 10 дней!!!
На мой вопрос, когда будет обследование - получил ответ: вы опаздали!!! Ждите очереди!!!
Это не персонал, а бред и уродство какое-то!!!
Открыл книгу жалоб. Внимание!
За 3 месяца - 10 жалоб по такой же причине, как и у меня... Ни под одним обращением нет подписи ответственного лица, кто должен был ознакомиться с жалобой и отреагировать!!!
Решать конечно вам, но я никогда больше в эту диагностику не пойду и всех отговорю, кто соберётся...
От обследования отказался, остался сплошной негатив!!!
Я считаю, что мы (пациенты) вправе требовать к себе должного отношения и внимания. Тем более от частной компании, которая существует за наши с вами денежки!!!
Благо, они не одни в городе...
Надеюсь, что вас обойдёт стороной такое жлобское отношение со стороны частных клиник и мед.персонала...
18
7
Show business's response
Юлия Карамзина
Level 10 Local Expert
January 29, 2020
Делала узи, компетентные сотрудники, специалисты своего дела, точное обследование, осталась довольна, очередь соответствует записи.
2
4
Show business's response
Александр Пензенский
Level 12 Local Expert
May 6, 2019
Отвратительное отношение, нигде на сайте не прописано ограничение по весу, ждал бесплатного мрт месяц, а у них видители ограничение! Операцию опять откладывать на неопределенный срок...