Очередь небольшая есть, но всё и довольно быстро и чётко. Один счёт закрыл другой переоформил буквально за считанные минуты.
Грамотный и адекватный персонал.
Сегодня снова был в МСК НИ и снова всё было быстро по-доброму. Персонал доброжелательный. Помогли разобраться и с гос услугами и Сбербанком с целью получения нужных справок. Хотел бы я чтоб в нашей медицине работали такие отзывчивые люди.
1
Людмил
Level 14 Local Expert
July 8
Долго с ними боролся, пока доходчиво не объяснили, что за вывоз мусора с моего частного дома 23.1 кв.м. оплата составляет всего 150руб. Я ношу мусор к автобусной остановке, а там каждое утро убирают мусор. Мне такое нравится. Пожелание МСК-НТ: больше объясняйте людям вопросы мусороуборки, снимите пару роликов и прогоните по региональному каналу.
3
1
Show business's response
Галина Шкляр
Level 7 Local Expert
September 30
Постоянно срываете сроки вывоза мусора. Еженедельно дополнительно звоню и пинаю, чтоб вывезли мусор. Каждый, каждый раз это со скандалом и нервами. У вас очень плохая организация работы. Диспетчера теряют заявки, не отслеживают их выполнение, не переносят невыполненную заявку на следующий день. Звонишь вам и получаешь ответ "узнаю, передам"....и опять тишина.
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
May 28
Спасибо за экознания!!!! 21.05.2024г. экологический урок для 3д класса МБОУ гимназии N2 ( здание 2, п. Васькино) провела Леонтьева Ирина Адамовна, пресс-секретарь Чеховского филиала ООО «МСК-ИК». Младшие школьники узнали много удивительных фактов о привычном мусоре, о раздельном сборе отходов и переработке, благодаря которой из отходов получаются новые вещи, как грамотно обращаться с отходами через игровые состязания, практические задания и просмотр видеороликов. Третьеклассники убедились в том, что необходимо уменьшать мусорный след в повседневной жизни. Ждем новых встреч. Учимся с удовольствием!
3
Show business's response
Элла А.
Level 4 Local Expert
September 27
Хочу выразить огромную благодарность Сергеевой Людмиле Анатольевне Специалисту Отдела по работе с населением
Чеховского филиала ООО «МСК-НТ» за оперативное решение нашего вопроса по оплате платежей!
Евгений Черевань Tig/Mig/Electroklimovsk
Level 5 Local Expert
January 25
Метронахожение немного непонятно, если бы были вывески со сторон здания, было бы все четко и люди находили быстрее. А то непонятный бизнес центр. Это раз
Второе: написали бы четко, что первый этаж это физики, второй юрлица было тоже прекрасно.
Плюс бланки заявлений могли бы давать сами в нужном количестве, чтобы не ксерить.
Касательно персонала: несмотря на то что был вечер, когда я попал туда - люди были вежливыми и всё объяснили. Мне как человеку, которому нравится общаться с не последними лицами компаний было удивительно что сотрудники коммерческой организации могут быть настолько дружелюбными.
Всё рассказали и дали необходимые документы.
Хотя я зашёл изначально на второй этаж - меня маршрутизировали в нужный кабинет опять же с нормальным настроением.
В общем остался доволен посещением сего заведения.
5
Show business's response
Сергей Суворов
Level 2 Local Expert
July 4
Видел, как ответственно и слаженно работают ребята. У нас на площадке в Чехове убирают мусор ежедневно, сам вижу из окна. А сегодня пришел за перерасчетом. Девочки оформили очень быстро. Спасибо.
3
Show business's response
Виктор З.
Level 4 Local Expert
July 5
Сотрудники МСК-НТ выполняют свою работу не добросовестно . Диспетчера отправляют не ту технику что заказываешь и прописано в договоре . Водители при погрузке мусора раскидывают его по площадке , выдвигают контейнера и оставляют их не ставя на место .
Раньше сотрудники относились к работе лучше .
2
1
Владимир Баженов
Level 3 Local Expert
August 26
Безобразно работают. Приезжают не по графику, о приезде не сообщают, взыскивают деньги не оказав услугу.Зимой ссылаются на то, что дорога непроезжая. А дорога -то муниципальная и чистить её должна администрация. А деньги с садоводов берут.
moonett →
Level 3 Local Expert
August 1
Не смотря на то, что некоторые жалуются на несвоевременный вывоз отходов, я с таким не сталкивалась. Каждый день я вижу машину, которая забирает мусор с нашей площадки под окнами
Когда обращалась по телефону горячей линии, мне тут же помогли и всё разъяснили.
3
Марина Ермакова
Level 8 Local Expert
April 19
Здравствуйте! Найти тяжело лабиринт без указателей,это подъезды .Стоишь у абонентского отдела по 1 и 1,5 часа ,когда перед тобой всего 3-4 чел.Приминают сотрудники не спеша,пока обсудят все свои житейские проблемы.Вечно заняты,как не откроешь к ним дверь,как будто в бухгалтерию.Не приветливые,не улыбаются.
А главное на территории улВокзальная д.1 на мусорной территории постоянно Мусор ,уже год я звоню в администрацию и в ЖЭК и вам,ничего не меняется.Все время валяется кучей мусор! За что Мы Платим? Не справляетесь,занимайтесь другим!
5
2
Show business's response
Елена Шалаева
Level 8 Local Expert
September 24
Мусор вывозят несвоевременно!!! На помойке постоянный бардак!!! Только и могут, что долги начислять всем, кому ни попадя!!! Не проверяя оплатили люди или нет, отправляют данные о долге приставам!!! Если бы можно было поставила бы 0, большего не заслужили
Зоо Мафия
Level 4 Local Expert
October 21
Заключили договор, мусор должен выбрасывать не менее 100 метром, мне дали конец района, мусор не вывозиться, администрация сделать не чего не может, а с компанией договор расторгнуть не как не возможно
Любовь Конфеу
Level 4 Local Expert
November 4
Безобразно работают. Машины вовремя не приезжают, по какой причине нет машины в положенное время узнать невозможно,диспетчерам не дозвониться . Региональный оператор -ненадежный!!!
Анастасия
Level 4 Local Expert
August 1
Спасибо компании МСК-НТ, за вывоз мусора в Губернском. Всегда вывозят вовремя. Очень хотелось бы что бы люди выбрасывали мусор в контейнер, а не рядом!
3
Show business's response
Sergey Naumenko
Level 9 Local Expert
August 10
С марта по август 2024 не могли обнаружить платеж за вывоз ТКО.
Грубый персонал. Не разобравшись, бросились меня обвинять. Просто жесть, что такое существует в 21 веке.
2
1
Наталья Стеняева
Level 4 Local Expert
September 13
Большое спасибо, сотруднику Сергеевой Людмила, за понимание, объяснение, и хорошую работу
1
Юлия
Level 6 Local Expert
June 25
Невозможно дозвониться несколько дней. Безобразие. Ужасная контора, начисляет долги на земельные участки где нет строения.
1
2
Show business's response
Светлана Воронкова
Level 8 Local Expert
October 17
Совсем нет качества выполняемых работ.
В нашем поселке даже нет мусорного бака.а деньги берут большие.
Frolov2608
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
В дополнение хочу добавить, обращался по навалу мусора на площадке Васькино 33 . Все объяснили, что вывоз каждый день , оператор по вывозу отходов свои обязанности выполняет, а вот ответственный за уборку это собственник площадки, в нашем случае наш посёлок обслуживает ЖКХ МП. Так что все сомнения и вопросы развеялись. Мск нт исполнительны в своей работе.
7
1
Show business's response
Alreyn А.
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Обратились в Чеховский офис компании, был вопрос по вывозу мусора. Нам все прекрасно объяснила и помогла Сергеева Людмила Анатольевна, внимательный и высококвалифицированный сотрудник! Мы очень благодарны за хорошее отношение и быстрое решение вопроса!
7
2
Vladimir
Level 20 Local Expert
July 10
Плохая компания, мусор не вывозится во время, деньги только получать могут! ((
Обслуживание никакое!
2
1
Анна
Level 4 Local Expert
July 31
Пришла за разъяснением по поводу квитанций и начислений в абонентский отдел. Девочки работают четко и профессионально. Спасибо , оперативно решили мои вопросы.
3
Show business's response
Егор Николаев
Level 3 Local Expert
March 27
Хорошая компания, сдаём всегда пластик на переработку в рамках акции "Добрые крышечки". Помогают детям.
4
Show business's response
Ekaterina Makarenkova
Level 17 Local Expert
November 20, 2023
Очень сомнительная организация.
Вопреки всем законам выставляют счета задним числом не зависимо даты написания заявления.
Рекомендую правоохранительным органом обратить на это внимание!
9
5
ЕвгенияП.
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Отличная локация, все очень удобно. На входе стенд с указанием нужных специалистов. В компании МСК-НТ все вежливые и отзывчивые. Компетентно решают любые вопросы по вывозу коммунальных отходов и расчёту за услугу. Рекомендую)
6
1
штарк николай
Level 5 Local Expert
January 1, 2023
Я председатель СНТ.
Отвратительно поставленно выполнение своих услуг за не малые деньги, монополисты с навязаными услугами. Кулцентр-сборище бездушных некомпетентных говорящих голов
28 декабря, заранее перед праздниками заказал вывоз 8ми кубового контейнера, 29го не поменяли, на звонки :с вами свяжутся.. 30го:с вами свяжутся... 31е:с вами свяжутся. Итог - 1е января 2023 года горы мусора. И естественно ни кто не связался со мною. Зато когда задолженность могут звонить каждый день. Крыша видимо у конторы крепкая. Коммерсанты блин.
21
5
Марина Начинкина
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Обращалась по вопросу заключения договора, все грамотно разьяснили что нужно сделать для заключения договора и какие предоставить документы, вопросов не осталось и все оформили своеаременно
6
3
Ирина Леонтьева
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Ребята, адрес неверный, офис компании в центре на Ул Почтовой, рядом с Мосэнергосбытом.
Работа с клиентами у них на 1 этаже, 106 кабинет. Вежливые, достойные и долготерпеливые сотрудники. Разъяснили мне мою ошибку в оплате счетов. Мои деньги не разносились правильно и рос долг, что выбешивало. Все, разобрались, уф. Спасибо.
4
3
Ирина М.
Level 18 Local Expert
July 1, 2022
Абсолютно безграмотное руководство, которое не может организовать места по сбору отходов, соблюдать график вывоза мусора и своевременно устранять несанкционированные навалы на территории МКД в селе Новый Быт. Люди в прямом смысле живут на свалке, а это влечёт за собой зловонье, нашествие крыс и мышей которые бегут по квартирам и являются переносчиками инфекций. Из-за отсутствия твердого водонепроницаемого покрытия в местах навала отходов, в почву попадает вся таблица менделеева, тем самым нанося непоправимый вред здоровью людей и окружающей среде. Руководство МСК-НТ необходимо уволить и в самые кротчайшие сроки устранить все нарушения по работе с коммунальными отходами, в том числе и крупногабаритным мусором который входит в оплату по квитанциям. В нынешней ситуации на протяжении шести последних лет, они явно не справляются с поставленными задачами.
15
3
Елена Васильева
Level 5 Local Expert
August 1
Организация, которая не справляется со своими обязанностями.
3
1
Владимир Данилов
Level 5 Local Expert
October 25
Отстойная организация, как и все организации такого плана!
Alekberli
Level 12 Local Expert
January 8
Хорошая организация,все выполняют в сроки 😊
Персонал приветливый и вежливый 👍🏻
4
3
Show business's response
Борис Делов
Level 15 Local Expert
May 14, 2023
Ужас. Муссор не вывозится по заявкам неделями. Приезжаешь предъявлять претензии, а тебе начинают впихивать дополнительные условия. В общем организация созданная не для поддержания чистоты и экологии, а для окончательного обсирания населения.
10
4
Раиса Рыбникова
Level 9 Local Expert
January 27
Если можно было бы, то поставила 0. Организация, которая не выполняет договорные обязательства, но при этом выставляет счета.
7
2
Юрий
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Отвратительна контора! пришла квитанция за октябрь на 21 тысячу ! (при том, что за предыдущий месяц выставлена обычная сумма за вывоз мусора, оплачиваю ежемесячно). сделала 12 звонков в попутке дозвониться на общий телефон -других нет. Все попытки переключить меня на Чехов окончились ничем. Видимо. придется посетить это заведение, хотя судя по отзывам, ничего хорошего меня там не ждет
17
3
Екатерина Набач
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Сотрудница Людмила Анатольевна-прекрасный специалист, очень грамотно разъяснила все вопросы и подсказала, как правильно оформить все документы
8
3
тамара кондратьева
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Отвратительное обслуживание. Направлена заявка на вывоз мусора из СНТ на 25.04. Четыре дня звоним, пишем письма в Правительство области и не возможно добиться выполнения обязательств по договору.
7
2
Маргарита П.
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Огромное спасибо Сергеевой Людмиле Анатольевне за высококвалифицированную помощь в моем вопросе! Отличный сотрудник да и просто хороший человек!
6
1
Сергей С
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Это самая отвратительная компания с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Со своими обязанностями не справляются абсолютно. График вывоза ТКО не соблюдается, никто ни за что не отвечает, говорящие головы на многоканальном телефоне ничего не знают, да еще хамят и трубки бросают. В общем умеют только выставлять счета и кормить обещаниями, что скоро все вывезем и так по нескольку дней подряд, хотя по договору обязаны вывозить мусор ежедневно... Гнать их в шею надо!
16
2
v21v-sklad2
Level 2 Local Expert
January 2, 2023
жаль нет 0...компания не по вывозу мусора а сама является этим!!!не компетентные...заказ вывозв мусора написан был неделю назад..до сих пор нет машины..менеджеры скрываются...отвечают лишь попугаи в кол центре..да и ответить нечего им! может в фас написать?
13
3
Valintina Romanova
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Отличная работа менеджеров, всегда дают разъяснения и помогают с документацией !!!!
5
5
Юрий П
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
С 16 января по сегодняшний день не выполнена заявка на вывоз двух контейнеров по 0,8 м. куб. Обратной связи для выяснения причин нет. Никто не за что не отвечает. После жалобы губернатору пришел ответ из минжкх с фотографией муниципальной дороги (выезд с автодороги к нашему поселку). Снежная колея высотой до 5 см, оператор считает, что проезд к контейнерной площадке отсутствует, а чиновники с этим соглашаются. Так у нас не улица Тверская и снег идет, зима однако. Но с каких это пор спецтранспорт боится снега 5 см? Вообщем навязали монополиста, и он делает, что хочет.
17
2
Екатерина О.
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Обращались с целью урегулирования вопроса по вывозу мусора.вежливые специалисты, все доступно объянили.Проблема решена
6
2
Show business's response
Музаффаржон Боборахимов
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Самый отвратительный компания, который принудительно заставляет платить в деревьях не знают площадь без договора с угрозами и навязывают свои услуги .Без квитанции должника записывают
13
3
Ди Борминцева
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Отвратительная «контора». Два месяца не могли составить договор, каждый сотрудник говорил разную информацию. Теперь выставили непонятный счет, на звонки не отвечают. Ужаснее организации не встречала. Создать создали, а позаботиться об организации не смогли
14
4
Елена Николаева
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Обратилась в офис компании в Чеховский офис по адресу: г. Чехов ул. Почтовая д.30 по вопросу перерасчета стоимости вывоза мусора. Предоставила необходимую документацию по площади дома. Сотрудники офиса оформили все быстро и вежливо.
6
4
ВЛАДИМИР ДАНИЛОВ
Level 7 Local Expert
October 26
Плюсов не знаю!
Юлия Рачко
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Обратилась в данную компанию по вопросам начислений, всё объяснили. Спасибо.
5
2
Кира Сомова
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Норм ребята. Проконсультировали, всё объяснили. Вопрос закрыт.