Добрый день, сделали заказ, через 2 часа захотели отменить, работница Юлия закрыла дверь с начала сказала что не может сделать возврат, потом говорит что мы можем сделать возврат через 5 рабочих дней. И она уехала в банк. На часах 15 30 режим работы до 17 часов. Ужас и шок от такого обслуживания. Ждём её час. Очень жаль что в такое время, попадаются такие агентства и такой персонал
1
Лариса Осипова
Level 4 Local Expert
February 18, 2021
Хотим выразить большую благодарность Егоровой Екатерине Алексеевне и водителю Веденкину Вячеславу (извините, не знаю отчества).
Екатерина очень спокойно, чётко и доходчиво представила все возможные варианты организации похорон, что очень важно для пожилых людей, внезапно потерявших близкого человека. При этом Екатерина проявила чуткость, старалась успокоить. Екатерина всё время держала нас в курсе дела. Накануне похорон привезла все документы с
чеками об оплате, всё в идеальном порядке. И вчера,17.02, в день похорон всё прошло очень достойно, во многом благодаря профессионализму Екатерины.
Вчера я находилась в кабине, рядом с водителем, поэтому с полным правом могу говорить, что Вячеслав не только прекрасный водитель, но и очень интеллигентный и добрый человек, который хорошо знает как общаться с родственниками в такой сложной для них ситуации.
От имени семьи благодарю вашу организацию и желаю здоровья и всего наилучшего всем вашим сотрудникам!
1
оксана гаврилова
Level 11 Local Expert
December 19, 2022
Контора неплохая, но дорого. Услугу заказали в другой конторе г.Химки и гораздо дешевле, причём всё то же самое.
ольга к.
Level 2 Local Expert
July 23, 2017
при захоронении в гробу за 27 000 отошло дно в нескольких местах. я простил, однако другие - не знаю. Скрепки на шурупы хотя поменяйте. Для всех это был шок.