MTechnic
24 reviews
November 4, 2024
Ремонтировал вытяжку Falmec. Грамотный специалист, насколько помню, зовут Виталий, устранил шум и вибрацию и дал ряд рекомендаций по обслуживанию прибора.
Народ, не забывайте менять угольные и мыть жировые фильтры!
February 14
Ремонтировал тут магнитолу Алпайн.Работает без нареканий,запчасти оригинальные.Гарантия 3 месяца.Стоимость не бюджетная,но что Вы хотели,обращаясь к официалам?
May 16, 2024
Отправил через Pult.ru в Новосибирске наушники Focal Bathys в гарантийный ремонт 11 апреля, ориентировочно 17 апреля наушники пришли в данный сервис.
Поломка небольшая - необходимо было привести в порядок или заменить кнопку увеличения громкости, т.к она плохо нажималась
В итоге в гарантийном ремонте мне было отказано, так как якобы поломки сотрудниками сервиса обнаружено не было. Вместо того чтобы сразу же отправить наушники обратно в магазин, данный сервис затягивал с доставкой до последнего, и вот уже 15 мая, а наушники до сих пор не у меня на руках. Хотя заключение было сделано еще ДО майских праздников, их можно было оперативно отправить до них!
Стоимость наушников, на минутку, 72 тысячи рублей, такой уровень сервиса просто был неприемлем!
1
2
January 30, 2024
24.01.2024 в 12:00 дверь в сервис оказалась закрыта на замок. Телефоны не отвечали. Ответили только по Телеграмму, что менеджер стоит в пробке. Отвезли оборудование в ремонт в другую масте рскую.
2
December 18, 2022
Обратился в данный сервис по ремонту техники с гарантийным случаем (шум работы и запах гари) встаеваемой вытяжки elikor (вроде правильно написал марку))). Мне понравилась клиентоориентированн ость, сразу была произведена гарантийная замена двигателя вытяжки. Ставлю пять. Так как мы все привыкли что вещи (технику) оставляем на экспертизу и тд. Возможно это дорогостоящее оборудование ремонтируется дольше по времени и с проведением необходимой экспертизы. Но тут как уже указывал, мне все понравилось и быстрота и понимание возникшей ситуации. Советую сервис. Не понимаю, почему у него такая низкая оценка.
1
December 10, 2023
Отличный сервис! Не раз уже обращался, делал и по гарантии и за свой счет, всё отлично, советую!
November 22, 2022
Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис, обслуживание на высшем уровне, поддержка в месенджерах, если вы не из России. Можно без проблем отправить и забрать своё устройство компаниями доставки. После ремонта, пере д отправлением сбросили видео о работоспособности.
Успехов всему работающему персоналу.
1
March 13, 2021
26217 - номер накладной.
Сдавал в 19.08.2020 года Dynaudio XEO 3.
Transmitter перестал видеть беспроводные колонки, от сети работает;
Причина поломки: сгорел внутри приемник/передатчик беспроводного сигнала на колонки (колонки в работоспособном состоянии).
По словам мастера, перепаять передатчик нет возможности - только заказ готовой платы из Дании с последующей сборкой уже в мастерской.
Сдал в мастерскую: одну колонку для теста, transmitter, пульт, два кабеля питания 220V.
Погоревал, согласился ждать. В итоге из-за карантина и задержки на таможне (спасибо придуркам таможенникам, которые боялись пропустить плату на границе) плата приехала только аж в марте 2021 года! К сервису тут никаких претензий нет.
Сумма вышла не хилая: 30 тыс. Но это Dynaudio, что тут поделать. Сама работа встала около 3 тыс.
Приехал 12 марта забирать после работы. Был уставший. Прошло полгода. Проверить в мастерской не смогли, так как не к чему было подключить (плохо, что не предусмотрен тестовый стенд для различного оборудования). Колонка была вся в пыли, в чем-то липком, но, слава Богу, без царапин, но немного потертая сверху.
Плюс ко всем потеряли кабель питания от колонки на 220V. Ладно, отобрал у них такой же на столе.
Но, по запаре, пока рассчитывался и осматривал колонку, забыл про пульт и кабель питания от Transmitter.
Уехал без них.
Дома уже понял, что они мне не отдали.
После звонка выяснилось, что их мастер куда-то закинул и забыл, взял отпуск до вторника.
В субботу я уже не выдержал и попросил его дёрнуть и исправить косяк, найти то, без чего я даже проверить ничего не могу.
В общем после 1,5 часа ожидания мне набрали. Подъехал через весь город. Забрал. Состояние пульта тоже было не очень - все в чем-то липком.
Итого:
1) Сервис справился с поставленной задачей ремонта;
2) Сотрудники не аккуратно относятся к технике;
3) Сотрудники не ведут реестр того оборудования, которое сдаёт посетитель (могут потерять);
4) Отсутствует тестовый стенд.
Оценка: 4.
3
July 5, 2022
Отличный сервис. Принесли в ремонт ресивер Denon и колонки Canton. Все починили муж доволен
2
August 27, 2022
Отличный сервис! Не очень быстро, но главное что отремонтировали саб и ресивер! Все работает и играет как новое. Рекомендую.
1
February 3, 2023
Они оживили мой Саб. Спасибо этим ребятам. Они знают своё дело.
1
February 19, 2023
Прекрасный сервис. Отзывчивые ребята.
1
October 23, 2020
Ремонтировал в этом центре ресивер ямаху, прилично поцарапали верх корпуса - что-то на него ставили с острыми ножками. То есть никакой культуры в процессе ремонта и поиска неисправностей, мастеру с паяльником до фонаря, что будет с аппаратом. Не рекомендую этот сервис, если, конечно, не боитесь отдавать свой девайс в помойку.
4
3
August 26, 2020
Обращались за сервисным обслуживанием итальянской вытяжки Falmec. Мастер приехал на диагностику в Московскую область, сразу бесплатно устранил проблему, так как вытяжка была на гарантии.
Приятный сервис, доброжелательный мастер в маске.
2
February 9, 2020
Отличное местечко! Ремонтируют почти всё, дают гарантию на ремонт, вежливы и учтивы, ничего лишнего, только ремонт) Кстати, здесь НЕТ такого ныне модного течения, как: "Ой, а ещё у вас это сломано, то, сё... с вас ещё 100 500 рублёв". Спасибо Вам за работу! По-боле бы таких мастерюг!
3
December 23, 2020
Отвратительно. Две недели вообще ничего не делали. Ещё неделя ежедневны х звонков-напоминаний, и результатом диагностики стало отсутствие ошибки. Разбираться в причинах даже не пытались.
2
2
August 14, 2022
Очень странно работают, к открытию никто из сотрудников не пришёл, 30мин ожидания, не дали эффекта, на звонки и в телеге не отвечали
1
3
October 15, 2021
Свое дело знают, но дозвониться до них практически нереально
3
1
February 7, 2019
оперативно починили ресивер за 2000р, хотя в другом сервисе мне насчитали на 18000р. Приду снова если что то сломается. Мастера с большой буквы!!!
4
4
September 18, 2018
Отличный сервис! Преветливый персонал на ресепшене. Высочайший уровень инженеров и мастеров! Восстановили то за что другие не брались!
2
February 11, 2019
Ремонтировал Integra dtr-70.4 - не выходил из standby, по срокам неделя, взяли 5100₽. В принципе адекватно.
4
November 7, 2019
Приняли в ремонт новый проигрыватель Denon, вернули с огромными царапинами на крышке. Мужик на выдаче мычал, что ничего поделать не может, это не он
9
2
May 16, 2019
Приняли в ремонт проигрыватель и исчезли: дверь закрыта, трубки не берут.
Пойду в ГУВД.
3
6
April 15, 2013
В марте отдал в данную организацию телевизор с жалобой на то что он не включается, через неделю забрал обратно с диагнозом не работает тюнер, процессор и блок питания с вердиктом ремонтировать нет смысла проще купить новый, отдал деньги за диагностику и забрал свой ТВ. Вчера отнес ТВ в другую мастерскую где при мне вскрыли ТВ и сказали, что неисправен блок питания а из ТВ вынули 2 детали без которых он и не будет работать. Делаем выводы.
4
3