MTS
35 reviews
December 24, 2024
Обратились 24.12.24 по поводу непонимания, что происходит с интернетом мобильным. По данным приложения гигабайты есть, но ни одно приложение не открывается. Ещё смс мтс прислал, что достигнут лимит. То есть по смс интернет израсходован , по данным приложения ещё более 8 гигов. Обращались до этого по горячемутелефону мтс, но там робот и он твердит одно и тоже-блокировок нет, перезагрузите и будет вам щастье😁с оператором так и не дал связаться. Перезагружали 100500 раз, проверили все, что посоветовал проверить робот, но ничего не исправилось. Причём робот издевался 😜- говорит Вы все это сделаете и звоните опять, если ничего не выйдет вы будете поставлены в приоритетную линию/вроде так прозвучало😁/, но при новом звонке робот повторял тоже самое, что и раньше, то есть - раз, два, три мочало начинай сначала-такова видимо теперь система работы мтс-не дать пообщаться с человеком и от робота толку ноль. В другом офисе сидела девушка, которая видимо не совсем в теме-она сказала, что у неё нет интернета, пробовала подключиться по вай-фай, и так как не удалось - сделала вывод, что что-то не то с телефоном. Хотя по ростелекомовскому вай-фаю дома все работает. В этом же офисе /пр. Ленина, 43/26 девушка-продавец по имени Екатерина сразу поняла, какая помощь требуется и все наладила. И интернет оказался не нужен был и вай-фай ни при чем. Стоял лимит 1 гигибайт и мтс при наличии ещё более 8 гигибайт решил почему то отключить интернет. Огромная благодарность Екатерине за помощь.
1
December 5, 2024
Супер торговая точка тож раз на раз не приходится из за персонала но здесь подключал тарифы на смартфоны на ноутбук и многое другое я очень рад что вы есть, рекомендую 👍
July 12, 2024
Покупал оборудование для домашнего интернета (тарелка и роутер) для дачи, девушка всё продала, сказала интернет, вай фай, всё будет. Когда приехали монтеры - посмеялись, это оборудование ни каким образом не касается интернета: тарелка предназначена для ТВ, а роутер, такой слабый, что подойдет только лишь, для ноутбука, что сосед рядом с вами смог подключить свой гаджет. Пришел в магазин на возврат некорректно проданного оборудования - за тарелку отдали сразу, а роутер, говорят программа не проводит возврат, на мой вопрос, что делать, девушка пожала плечами и намекнула, что я его должен забрать. Вот третий день от них вестей нет - продали не то оборудование и еще не хотят возвращать за него деньги!!!
1
February 17
Лучший магазин , я зашел , а там скидки сотрудники все рассказали , так приятно
1
April 5, 2024
Оформляли здесь eSIM
Персонал шикарный - девушки очень добрые и пунктуальные. Оформили все очень быстро и грамотно.
Хочу порекомендовать этот салон!
1
November 24, 2023
Все отлично! Очень грамотные приветливые и дружелюбные продавцы. Всегда помогут, проконсультируют в любом вопросе. Профессионалы своего дела!
1
November 24, 2023
Очень поравилось обслуживание в данном офисе,девочки приветливые,все разъясняют грамотно!!
1
May 9, 2024
Что бы вернуть деньги пришлось приходить 5 раз. Из всех сотрудников разбирается во всех вопросов только одна девушка. Остальные не о чем!
1
October 23, 2023
Обращался не раз, всегда помогали с моими проблемами. Тем более недалеко от дома. Менял сим без проблем, приобретал сопутствующие аксессуары.
1
January 23, 2024
Грамотно консультируют, решают вопросы, лучший магазин в городе
1
November 24, 2023
Понравилось обслуживание в данном офисе! Спасибо Ирине за помощь!
1
June 6, 2022
Очень приятные , общительные и вежливые сотрудники. Приятно заходить в офис, где сразу встречают с улыбкой!!!
May 10, 2024
Очень вялая работа
Отсутствие внимания к клиентам, особенно когда закрываешь договор на обслуживание!
Не понравилось
1
January 24, 2024
Отличное обслуживание.все понравилось.
1
June 6, 2022
Сотрудники все вежливые , отзывчивые . Салон чистый, просторый , комфортный .
January 6, 2023
Отличный пункт... Всегда помогут.. Восстановят симку...
May 28, 2022
Хороший салон, в нем приобрели спутниковое тв, это правда было давно, но вижу часто заходят в салон люди, значит нужен он!
1
January 12, 2022
Очень отзывчивый сотрудник Игорь. Я пришёл покупать телефон с бюджетом 17 тысяч, купил за 27. Надо учиться быть таким же общительным!)
August 28, 2021
Оформляли заказ телефона через интернет-магазин, так как акция действовала только при заказе. Как только заказы поступают в обработку, они их отменяют без указания причин. Потратил кучу времени, бензин и нервы.
1
March 31, 2023
В 10:30 отделения закрыто. Написано работают с 9:00…
1
December 15, 2019
Хорошое обслуживание. Не оказалось нужной мне расцветки телефона, созвонились с другими офисами МТС, выяснили, где присутствует нужная мне. Осталось приятное впечатление от общения.
8
2
July 29, 2020
молодцы ребята продавцы,им бы ещё знаний и возможностей как у мобильного оператора,то цены бы не было.
2
1
May 8, 2020
Из трёх менеджеров работала одна,очередь была большая,пожилые люди стояли одна сотрудница не смотря на это демонстративно просто вышла из салона.
1
1
August 19, 2022
быстро чётко
1
July 29, 2021
Монополисты на востоновление номеров
2
December 21, 2018
Покупали ребёнку самсунг А7, довольны и претензий нету! Слышат и понятно объясняют! Нам понравилось!
7
October 21, 2019
Всегда очередь, обслуживают очень медленно, второй человек сидит и клиентами не занимается, потеря кучи времени
5
8
May 11, 2020
Хорошо обслужаевают и быстро
1
1
April 1, 2020
Аферисты как и все мобильные операторы
3
August 27, 2019
Быстро, отзывчивый персонал
6
2
May 22, 2019
Обычный, стандартный офис мтс как и тысячи других
9
1
September 30, 2019
Покупал чехол дорого.
4
3
September 15, 2020
одно жулье
3
August 24, 2018
Очередь редко, быстрое обслуживание.
6
2
February 6, 2019
Больше выбора вайфай
5
1