MTS
74 reviews
October 5
Не раз приходил в этот салон, персонал всегда доброжелателен и добр! Классно поклеили на экран пленку. Сотрудники все стараются быстро проконсультировать, очередей небыло! Благодарю!
June 6
Прекрасная консультантка Наталья все объяснила и подобрала именно то, что нужно, была проблема со связью, но благодаря Наталье всё решили) и вообще, в целом, салон связи приятный.
September 28
Приятный салон связи,очень понравились грамотные сотрудники , помогли решить проблему и подняли настроение 👍🏻
September 3
Спасибо большое сотрудникам данного салона. Всегда грамотно консультируют.
March 1
Удобное расположение, вежливый и грамотный персонал, разобрались в нашей проблеме и всё правильно подсказали.
May 25, 2023
Отвратительный салон связи! Зашли с мамой, она инвалид и пенсионер, стоит очередь из пожилых людей. В зале ни одного стула нет. Одна женщина на подоконник присела. Я попросила сотрудника взять стул, на что мне было отказано. Якобы эти стулья только для сотрудников, но в салоне больше никого не было. Мама отодвинула стул на пол метра от стойки и села. Гришаева Диана Робертовна стала возмущаться. Я попросила жалобную книгу, но как мне сказали её уже года 2 нет. Сотрудница вела себя по хамски, отказалась называть свои ФИО, сидела и насмехалась. Имя директора она тоже не хотела говорить. Я написала жалобу в МТС. Надеюсь, что разберутся. Так вот директор данного салона Попова Екатерина Николаевна, такие, как Гришаева не должны работать с людьми. Книга для жалоб и предложений тоже у вас должна быть. И поставьте наконец стулья, неужели это так трудно?
1
February 7
Ставлю 5 звёзд 👏
Просто лучший салон !
Сотрудники самые внимательные , отдельное спасибо начальнику Екатерине , решила проблему за раз ❤️
Спасибо таким сотрудникам
March 4
Очень нравится салон.Отзывчивые сотрудники,уютно, чисто.с удовольствием посещаю
September 6, 2023
Удобное расположение, внимательный, вежливый персонал! Смог помочь в нашей проблеме
May 22
Хороший салон. Всегда помогают, решают все вопросы.
November 21, 2023
Хороший и отзывчивый персонал, помогли с проблемой, буду обращаться
November 21, 2023
Очень хорошие и отзывчивые сотрудники. Спасибо за консультацию
February 7
Хороший офис, хорошие сотрудники помогают решить вопросы мениее чем за пару минут
October 12, 2021
Пользуюсь их услугами, посещаю часто, выбор конечно небольшой, но очень вежливый персонал, в салоне поддерживается порядок, рядом с салоном всегда убрано, всегда подскажут и покажут на интересуюший вопрос. Спасибо
2
1
December 25, 2022
Девушка там работает зовут Диана. Умничка каких мало. Ни кто не справляется а к ней приходим Всё решает.
Благодарим её за профессионализм и весёлый характер.
1
1
January 3, 2023
Обратилась 28.12 2022 года по поводу исчезновения баланса в приложении. Вопрос просто отшвырнули. В допофисе восстановили одним нажатием кнопки.
Человеческий фактор никто не отменит!!!!!
3
September 25, 2021
Отличный светлый салон ,чисто есть где присесть в ожидании очереди. Приветливый и отзывчивый персонал. Цены по сравнению с конкурентами низкие на рынке.
3
1
August 10, 2023
Отвратительный персонал!!! Сидят две девушки, обслуживают ОЧЕНЬ долго, чешут языками, ржут.
1
June 20, 2021
Оплатила за подключение интернета переводом на карту работника МТС 700р. Из за технических причин интернет не заработал.Пришла в главный офис МТС по ул. Победы ,25.Руководитель Тумеров Рафиль Фенилович начал мне говорить,что оплату за подключение интернета мне не вернут,потому что это относится к тем же продуктам,что и средства гигиены и лекарственным препаратам.Глупее отговорки возвращать деньги за то,что нет технической возможности пользоваться услугой подключения интернета,я не слышала.У меня два варианта -Или человек намеренно вводит покупателей в заблуждение,либо он сидит не на своем месте.Отвратительное обслуживание и неприятное общение с руководителем отдела МТС на ул. Победы,25.
4
3
December 12, 2023
Все работники владеют информацией и очень любезное
January 15, 2023
Девочки стараются, но знаний и опыта не хватает, не помешает немного по повысить уровень!
July 25
Все отлично
June 21, 2021
Очень недоволен этим салоном. Сотрудники вымогают деньги с клиентов!
Купили телефон в салоне, сотрудник сказал что за включение телефона нужно заплатить ему 5 000 рублей!!!
В противном случае отказался даже включать телефон. Перенести контакты с одного номера на другой стоит 2500 рублей, установить приложение - 300 руб.
К сожалению имя не знаю, но сотрудник - парень с рыжей бородкой. Оставили жалобы в контакт центре и в письменном виде в другом салоне, надеюсь применят санкции.
Если столкнулись с подобной ситуаций вымогательство, то просите номер директора или вызывайте полицию.
4
3
July 27, 2022
Зашел практически в конце рабочего дня в данный салон с дочерью и попросили ключ для Айфона. Сотрудники не отказали и даже оказали помощь.
1
August 22, 2021
Хороший магазинчик, хорошие девченки. Все быстро рассказали, подсказали и помогли определиться с выбором.
3
1
June 28, 2021
Обслуживание 0 из 10 !!!!!
Пришла купить зарядку, мне пробили много чехлов причём на разные модели телефонов не только на мой 🤦♀️, которые я НЕ просила!!!!! Сказали что они продаются упаковками, по скидке идут по 9 р .Как я поняла им нужно было избавится от старых чехлов именно на мою модель телефона, так как он сказал что они 20 го года.
2
3
August 19, 2022
Работает одна девушка, в очереди простояла 30 минут. Решила свой вопрос. Необходим второй сотрудник
1
July 7, 2023
Приветливый приятный персонал. Все просто и быстро.
April 28, 2021
Предложили поменять оператора, на вопрос куда уходит интернет по ночам по 400, 300, 200 МГ за ночь. Что такое междугородние звонки, в связи с чем они появились? Почему ушли 7 гб за 2 недели, когда в телефоне смотрим только по 5- 10 минут.
2
1
November 4, 2022
Отзывчивый,приятный персонал.Быстро решили проблему.
April 27, 2023
Очень приветливый и компетентный колектив сегодня решил все мои вопросы и результат не заставил себя долго ждать
1
September 15, 2021
Отстоял очередь, рассказал о проблеме, покопалась у себя в компе, сказала у нас все хорошо, это у вас в телефоне,. Обратился в салон на Лазарева, проблему решили.
3
1
January 29, 2022
Очень часто очередь и работает только один оператор. В целом, обслуживание хорошее.
2
1
July 10, 2022
Постоянные очереди, дважды покупала там роутер вай-фай и оба раза работали не долго.
3
June 21, 2022
Менеджер Юля оказалась очень вежливой и обходительной!
1
April 29, 2023
Хорошо обслуживание на кассе
June 29, 2022
Отличные работники . Консультация на высшем уровне
1
1
January 12, 2022
Отличный магазин, вежливый персонал рекомендую
2
1
February 25
Помогли...
September 9, 2021
Не знаю, кому как, а мне попался грамотный консультант, понял мои требования к тарифу и всë быстро оформил.
3
March 25, 2021
Обычный магазин-офис мтс. Все услуги оператора предоставляют. Если хотите купить телефон, то ассортимент небольшой.
2
1
August 27, 2020
Очень красивая салон сотрудники апслужают харашо всë нормально внутри сеть бесплатно связи класс
4
1
August 27, 2019
МТС меня устраивает. Интернет быстрый, звонки внутри сети бесплатно. В любом салоне стараются решить возникшие проблемы. Персонал вежливый и отзывчивый.
3
1
September 25, 2021
Самый лучший офис , с богатым выбором товара.
3
1
July 17, 2019
Отличный салон сотовой связи, с хорошим компетентным персоналом, настолько хороший салон , что даже если есть лучше местоположение у другого салона , принципиально пойду в этот !
3
1
January 21, 2022
Быстро.четко.что ещё нужно.
Я довольна.спасибо!
April 8, 2019
Фото старое, щас там дворец, но качество услуг низкое. Нужно было настроить в 📱какую-то фигню парусекундную. Оказалась услуга платная, аж 260 рэ. Новую сим карту 4G поменять почти час потеряла. Мужчина передо мной заполнял анкену 5 мин, испортил, опять заполнял. Я попросила оператора, она как рявкнет: " вас много, я одна"...
3
2
September 11, 2021
Салон. Можно снять- положить деньги. Купить аксесуар к мобильному телефону.
3
December 31, 2021
Вместо ответа на вопрос тупо посылали на "горячую линию"
2
2
July 28, 2022
Иногда долго в очереди стоишь.
2