MTS
90 reviews
November 18, 2024
Отлично!!!Обращаюсь в данный салон Мтс не впервый раз,сотрудники доброжелательные всегда помогут,подскажут.Покупала у них новый смартфон и симкарту,так же подключила домашний интернет и тв.И теперь хорошо икономим на связи с группой для близких.СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
August 20, 2024
Отлично!!!!Сотрудник помог разобраться со списаниями с счёта,установил приложение МОЙ МТС всё обьяснил, показал.Теперь смогу сам контролировать свои расходы,кстати в Мтс сейчас Кешбек 30% на все смартфоны,как раз задумываюсь о покупке нового гаджета.
1
June 26, 2024
Грамотные сотрудники, всегда помогут и проконсультируют, обращаюсь не в первый раз. Народу не много так же можно пребрести гаджеты и тарифы с аксессуарами. Покупала паурбанк для поездки
1
September 30, 2024
Местоположение удобное. Внимательный сотрудник. Доступно и спокойно ответил на всё мои вопросы.
September 16, 2024
Супер компетентные сотрудники, временами бывает очередь, но в целом очень удобный офис!
October 11, 2024
Хороший салон МТС. Грамотные продавцы, помогли с выбором телефона, рассказали про акции.
August 30, 2023
Покупала телефон в салоне Мтс(Зеленоград, Панфиловский пр. 1101а). Очень мне помог в выборе телефона и аксессуаров, консультант Евгений. Большое ему за это спасибо. Человек работает на своём месте :вежливый, обходительный, знающий свое дело. По больше бы таких продавцов. С уважением Татьяна Анатольевна.
1
December 28, 2023
Большое спасибо сотрудникам салона. Помогли, быстро и качественно, разобраться с проблемойработы, личного кабинета мтс банка. С наступающим Новым годом!!!
3
May 12, 2023
Пришёл в мтс переоформить номер на себя с человека которого уже нет , и что мы по итогу получаем , месяц ждём интентефикацию , проходим ее успешно, и все шло хорошо , но тут мтс решает не с того не с сего просто заблокировать номер , и все последующие номера в том числе , платишь огромные деньги за тариф и получаешь вот такой вот подарок , спасибо мтс за сорванный рабочий день и куча клиентов которые звонили на мой номер , никогда больше не обращусь к вам , ибо помочь и разобраться вы не можете и не смогли , ни сотрудники которые сидят на точках ни на горячих линиях !!!! Перехожу на другого оператора и всем советую это сделать тоже
5
December 27, 2023
Хороший офис, удобно расположен.
Вежливый персонал.
Мне помогли решить проблему.
Я доволен!
April 16, 2023
Офис МТС, по адресу Панфиловский проспект, дом. 1101а. Зеленоград. 5 звёзд с плюсом!!!
16 апреля 2023 г приехали с мамой, инвалидом 2 группы, менять сим-карту.
Сотрудник занимался оформлением юридического лица. Сразу предупредил всю очередь, что ждать придётся 30-40 минут. Посоветовал другие офисы, в частности в т.к. Иридиум или Панфиловский. Мы с мамой поехали в Панфиловский, где нам отказали в обслуживании, соврав, что наш вопрос займёт много времени, больше часа и вообще , сотруднице в Панфиловском было некогда нами заниматься, потому что у неё в приоритете продажи..
Вернулись в этот офис. Как раз успели к концу оформления юридического лица.
Нам нужно было пройти проверку по услуге "замена сим-пользователя".
Связи ждали 7 минут! Ещё 5 минут отвечали на вопросы. Получили новую сим-ку и подробные инструкции!
А вот в т.к. Панфиловский, сотрудница "простоЮля" нагло врала про час ожидания..
Сотрудник, который работает в офисе, Панфиловский 1101а- достоин премии!!! Отлично знает свою работу!!! Дружелюбный, позитивный, ответил на все вопросы, помог разобраться со старым кнопочным телефоном!!!
"ПростоЮля" изрядно испортила настроение , зря потеряли время, да и маме далось это не просто, ходит с трудом..
Вот как правильно оценить компанию? Один сотрудник отработал на 5+, а "простоЮле" цена - минус пять, ещё и должна..
4
May 6, 2024
Помогли переоформить сим-карту на себя. Объяснили как это будет и сколько ждать. Хороший специалист в своём деле Евгений. Спасибо!
1
April 30, 2024
Очень профессиональный менеджер. Быстро четко все по существу.
1
August 30, 2022
Пользуюсь услугами МТС с 2018 года. До июня сего года нарекания были только по качеству связи. Июнь стал переломным месяцем по отношению ко всей организации в целом. Суть такова: родственник проживает в Беларуси перевёл мне деньги. На приобретение лекарств. Человек пожилой что то не дополнял и перевёл 50000 рублей не на карту привязанную к телефону а на счёт телефона. Произошла блокировка счета. Попросили предоставить выписки кто перевёл когда зачем., паспорт и заявление. Все предоставил, сказали ждать вопрос скоро решится. Срок рассмотрения 2 месяца. Прошло два месяца. Дают ответ предоставьте опять копии паспорта и чеки. Спрашиваю зачем, я уже предоставлял. Все же предоставил вторично, ответ убил: «ожидайте, срок рассмотрения 2 месяца.» Самое интересное, что в итоге я не могу воспользоваться деньгами, а мтс успешно списывает с этой суммы абонентскую плату. Вопрос, если они заблокировали счёт на подозрение в мошеннических действиях, то почему сами списывают деньги? Абсурд.
6
October 13, 2023
Отличный салон, грамотные консультанты. Быстро помогли решить мою проблему.
3
August 6, 2024
Консультант вежливый, погоня с просьбой
December 11, 2022
Этому месту я не доверяю. Да, определённо устройства есть всякие, но лучше всё-таки покупать устройства в фирменных магазинах, и я вспомнил одну фразу, которую перефразирую так: у них устройства поступают от третьих рук, что означает то, что ты можешь получить нерабочее/ограниченное по работе устройство и т.д.
1
September 11, 2023
Был утром 11 сентября 2023 года. Продавец-консультант все, о чем я спрашивал, объяснил доступно и вежливо.
2
October 8, 2022
Отличное обслуживание. Езжу из кор.1623 только сюда много лет, потому что опыт обращения в другие салоны вывел аксиому: хочешь получить лучшую консультацию- приезжай сюда. Терпеливо и несколько раз рассказывали мне, если не понимал.
Компетентные и посоветуют по особенностям.
2
August 3, 2023
Пришла со своей проблемой , заменить сим- карту. На все мои вопросы ответили вежливо, спокойно и понятно. Всем рекомендую сюда приходить.
3
December 19, 2024
Всё отлично всё норм
August 18, 2022
Хочу сказать большое спасибо за восстановление симки сотруднику который работал 18 августа . Все получилось быстро и доброжелательно. Помог заполнить доверенность по их форме. Приятно удивили. еще раз спасибо
3
December 15, 2023
Офис по работе с физическими и юридическими лицами. Удобное расположение. Парковка. Очередей нет. Быстрое оформление.
November 1, 2024
Неплохое обслуживание
November 2, 2020
Пользуюсь услугами МТС почти 20 лет. Все очень хорошо и удобно. Меняю тарифы. Интернет всегда доступен, о чем мне завидуют соседи по даче. Недавно посетила офис в корп.1101А. Все замечательно. Помогли, объяснили. А если бы была возможность присесть, не стоять, то было бы суперзамечательно.
3
1
January 27, 2023
Очереди нет вежливый персонал. Быстро и граммотно решили задачу. Спасибо.
April 20, 2022
Постоянные очереди. Большое количество посетителей в вечернее время и всего два сотрудника, которые физически не успевают быстро обслуживать всех клиентов.
3
1
August 1, 2021
Пришли сменить владельца. Сотрудник сказал, что с 1 по 5 число ничего не меняется. Вопрос к МТС, каким образом я должна была это узнать? В интернете об этом информации нет. Звонить и не дозвониться?
Каждый день вы списывает по 13 р. За интернет, которым я не пользуюсь.
Отличная политика компании
Хотя-бы на сайте напишите. Чтоб люди не ходили к вам зря
6
December 11, 2022
Отличное обслуживание, грамотные сотрудники
2
July 3, 2022
Приветливый и квалифицированный персонал, всегда погомут
2
July 5, 2023
Спасибо за отличную работу
3
September 13, 2021
Пользуюсь телефоном, интернетом, телевидением этой компании. Впооне довольна, но сейчас качество немного ухудшилось.
Плюсы: смотрю, потом плачу, период оплаты месяц, а не зо дней, постоянное обновление каналов.
Рекомендую.
2
1
July 25, 2021
Как воровали центы в 90х-00х так и продолжают это делать под видом ежедневного списания абонентской платы, вместо того чтобы сразу всё списать. Ты и телефоном не пользуешься, так ещё и должен каждый день становишься. Не стоит говорить, что ежедневная плата в разы больше ежемесячной получается
3
June 14, 2022
Всегда когда я приходил приветливо встречали, помогли мне с проблемой
3
July 5, 2022
Отличный салон. Очень квалифицированные сотрудники.
2
1
November 20, 2021
Моя Сим была на закрытую компанию.перевели на меня все быстро.четко.пока заполнял доки подходили люди им все понятно разжевывали.
1
1
November 26, 2021
Был пару раз и всегда стоял в очереди из 3-7 человек. Много тратишь времени стоя в очереди к сотруднику, который работает один.
4
December 10, 2021
Рекомендую, очень квалифицированный и приятный персонал.
3
2
August 16, 2021
Крошечный. Но мои потребности закрыли и все сделали. Скорость обслуживания несильно большая
2
1
May 23, 2023
В рабочее время сотрудников нет на месте. Приходится ждать у закрытой двери неопределенное время.
August 30, 2021
Салон прикольный, я тут и трубки несколько раз покупал и прямой номер оформлял. Но что то здесь всё равно не то... Вроде очередь один-два человека. Но можно прождать часа два... Я как то вот так ждал. Из принципа.
1
1
July 7, 2021
Хороший салон, каждое утро с кружкой кофе выходя на балкон вижу этот прекрасный МТС )))
4
November 18, 2022
Здесь прекрасное обслуживание!
2
August 24, 2022
Прекрасные и отзывчивые сотрудники.
March 12, 2019
Единственный салон-магазин МТС в Зеленограде.
Расположен рядом с остановкой общественного транспорта и крупным торговым центром.
Удивительно, что этот салон отсутствует в списке мест получения заказов интернет-магазина МТС.
К сожалению, не все сотрудники владеют знаниями, которые необходимы продавцам гаджетов.
5
October 14, 2021
Хотел купить смарфон выбор маловато. Продавцы молодец
3
1
September 13, 2020
Купил в 14 мр в салоне МТС жабру.
Оказалась что данное устройство не поддерживает мультимедиа, о чем выяслил через некоторое время. Обменять жабру отказались, ссылаясь что не работает база. Крайне не рекоммендую данный салон.
3
October 1, 2019
Отличный салон! Внимательный персонал, всегда помогут, объяснят. Помещение чистое. Спасибо за внимание к клиентам!
8
1
June 7, 2022
Нет очередей.
Профессиональные сотрудники!
June 24, 2019
Зашли в воскресенье 23.06.2019 днём в рабочие часы. Всё закрыто, никого нет и надпись "технический перерыв" на целый час. Это как понимать??? Если участь, что пилили через лес из четвёртого микрорайона, то ждать целый час не стали. Неужели некому было подменить сотрудника так, что он ушёл на перерыв, закрыв кантору? Единственный сотрудник???
4
3