мне не описать словами то, что
творится в отделении на Широкой.
Мне просто надо еще один номер на свой тариф сделать и добавить за 150 р в месяц,
На широкой ваш продавец Сказал, что самый дешевый тариф минимум будет стоить мне 2 месяца оплаты + подключение. И во всех салонах также. Я два раза звонила в вашу поддержку. Мне говорили совсем иную информацию.
При мне парень покупал телефон - сотрудник сказал, что по факту телефон на 500 р дороже. Это еще один косяк.
В случае несоответствия цен Закон встает на сторону потребителя, отказывая торговой организации в праве менять ценник (ГК РФ, ст. 426).
Выявленное несоответствие цен считается административным правонарушением, за которое (Кодекс об административных правонарушениях, ст. 14.7) продавец заплатит от 3 до 5 тысяч рублей, директор – от 10 до 30 тысяч, а организация – до 50 тысяч рублей.
По смыслу п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" навязывание услуг - это обусловленность приобретения одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Навязывание услуг запрещено законом.".
В чате не отвечают, почта, якобы не обслуживается, полный игнор
Update: в салоне все ок, исправились. Тот же молодой человек. Помогли мне сегодня. Спасибо, что прислушались, меняю отзыв на 4ку
1
1
Show business's response
Ольга Пчелинцева
Level 2 Local Expert
March 14
Сегодня была в салоне и мне очень понравился сотрудник салона Игорь. Очень любезный и отзывчивый молодой человек. Помог мне решить мой вопрос. Побольше бы таких сотрудников с которыми приятно иметь дело.
Show business's response
Ирина Глазова
Level 2 Local Expert
January 31
Искренне благодарю начальникп офиса Юрия за внимательность ,благожелательное отношение к клиентам и высокий профессионализм. Когда в других офисах не могут решиь проблему, всегда иду именно на Широкую 14.