Переоформляли номер. В других салонах мтс хотели взять деньги за эту услугу и твердили, что придется переходить на новый тариф за +-900 рублей/мес. А здесь милая девушка нам все оформила бесплатно и еще старый тариф оставила. Спасибо!!
Show business's response
Елена С.
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Позвонил агент МТС и предложил перейти на тариф Новогодний. Сказал, что если не устроит, все вернут и оборудование заберут. Качество интернета нас не устроило. Позвонили на горячую линию.Нам назначили время прихода монтажника. В назначенное время никакой монтажник не пришел.Хотя прислали смс, что он придет. Снова позвонили на горячую линию и узнали, что теперь сами мы должны и оборудование везти им , и соединение восстанавливать исотруд старый тариф нельзя вернуть! И кто вам вообще наобещал такое они не знают! В общем, это, видимо, новый вид мошенничества:Сначла звонит,якобы, некомпетентный устроит, сотрудник, вы ему верите, подключаетесь. А потом, если вас что-то не устраивает, того сотрудника и след простыл.Уходим с МТС всей семьей.
2
Show business's response
Даниил Борисов
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Очень приятное отделение. Попросил зарядить телефон, работник очень вежливо отозвался :)