Отличный салон, сотрудники отзывчивые!
Роман помог с выбором телефона и подсказал с выгодным тарифом.
Сам салон чистый!
Show business's response
Елена Куклина
Level 3 Local Expert
March 9
Огромное спасибо Владе, компетентна, знает специфику и тонкости работы, внимательна, доступно и доходчиво поясняет! Приятно быть клиентом! Поощряйте таких сотрудников МТС, этот вердикт выношу в сравнении с другими офисами! Спасибо! Благодарна и признательна!
Show business's response
Андрей Замараев
Level 3 Local Expert
September 11
Отличные сотрудники. Помогут решить любую проблему, спасибо большое что вы есть
Show business's response
Регина Николаевна
Level 2 Local Expert
September 4
Единственный салон где знают все и по человечески обьясняют
Спасибо большое Роману
Show business's response
Инесса Полякова
Level 2 Local Expert
August 31
Чистый сашон, добрые люди ! Помогли как всегда
Show business's response
Андрей Осипов
Level 2 Local Expert
November 6
Поменяли симку ,Симка не работает, едем обратно в салон.
Show business's response
Роман К.
Level 3 Local Expert
August 15
Люди опытные.
Спасибо за помощь.
Show business's response
Владислав Литвинов
Level 2 Local Expert
February 7
Хороший салон, быстро помогли решить мои проблемы с тарифным планом
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Ситуация такая, сделал заказ в интернет-магазине мтс 31.12.2021. Заказывал портативную колонку sony srs xb43. Заказ должен был придти 03.01.2021. Но. Заказ пришел только 11.01.22 через ТК СДЭК. Товар должен был доставить курьер, но по телефону курьер сказал что он может доставить только с 15:00 до 17:00)) и не минутой позже-раньше) т.к. я работаю до поздна не смог встретится с курьером. Пришлось самому забирать колонку только 15.01.22 в субботу в офисе сдэк. Послушав колонку, звук мне не понравился и я решил ее вернуть обратно в 14 дневный срок. 22.01.22 я отправил ее обратно через сдэк. В итоге магазин морозится и не возвращает деньги. На дворе уже 07.02.22 денег нет, дозвонится не могу. Каждый день практически звоню в поддержку интернет магазина, толку нет. Писал претензию, на что был ответ извините, так бывает) Мой совет, лучше не связывайтесь с мтс.
1
Елена Наумова
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
В моём случае ничего не смогли решить, только развели руками и промямлили, что ничего не сделать:Делала покупку через приложение и использовала промокод на 300р, прихожу в салон за телефоном. Перед оплатой смотрю на сумму, а там сумма без промокода. И вот мне невнятно и говорят, что ничего не поделать, только звонить в интернет магазин, у них видна только полная стоимость. Но! Сим карту, мне абсолютно ненужную, с 300рублями на счету аж на 2недели мне типо интернет магазин подарил. В общем будьте аккуратны с заказами через их интернет магазин.
Ольга Чупрова
Level 5 Local Expert
October 14
Вежливый персонал
Show business's response
Владимир Толмачев
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Благодарю Владу , быстрое решение моего вопроса.
Show business's response
Елена Сергеевна П.
Level 13 Local Expert
January 25, 2022
Всегда очереди. Обращалась с одной и той же проблемой несколько раз, и мне не смогли помочь т. к. зависла программа. Два раза просидела час - без результата. И это в компании, которая рекламирует себя, как поставщика высоких и новейших технологий
Дмитрий Лекомцев
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Дружелюбная сотрудница была
Show business's response
ольга пивень
Level 8 Local Expert
August 27, 2021
Очень все долго. 2 раза писали заявлениеина портацию, так и не прошла. Оформляли сыну симку сказали тариф 20 гб и постоянно пополняется, по факту возобновление пакета через 3 месяца. Менеджер не знает тарифы
2
Руслан Артамонов
Level 13 Local Expert
May 18, 2020
Хотел приобрести телефон....Спросил у работника (3 раза) можно ли частично расплатится сертификатом....был дан ответ....конечно можно. Заказал сертификат на 3500 рублей. И какой думаете итог? Правильно.....сертификат мой не прошел. На мои возмущения....девушка сказала писать претензию.....чтобы мой честно накопленный кэшбек вернули на карту. И какой вы думаете итог? Правильно мне отказали.....(письменно) ответили, что сертификат действителен 6 месяцев и что потратить я его могу только приобретая какой либо товар у них в салонах. Уважаемые руководители салонов МТС.....обучайте своих без грамотных работников...
3
валентина парантаева
Level 9 Local Expert
July 29, 2021
Работники обсоуживают медленно, часто отвликаются на личные разговоры. Приходиться ждать своей очереди стоя, некуда присесть.
2
Я
Level 22 Local Expert
November 19, 2021
Был большой магазин а стала небольшая торговая точка,
Игорь.
Level 29 Local Expert
August 19, 2021
Пустой магазин, работает один оператор и пустое место, люди стоят ждут.
fylh dsfsdf
Level 13 Local Expert
May 8, 2022
Есть банкомат для оплаты)
алексей
Level 9 Local Expert
February 20, 2019
Такое ощущение что в данном салоне постоянно пытаются втюхать свой товар людям, которые мало понимают в телефонах и тарифах. А когда разберутся и приходят обратно в салон, работники разводят руками и заявляют чтр надо читать то что написанно мелким шрифтом.
5
2
Григорий
Level 19 Local Expert
April 17, 2020
Отличный салон один из лучших в Городе!
2
Светлана Сибирцева
Level 24 Local Expert
July 27, 2021
Результат бывает не тот который ждёшь по логике вещей
1
Сергей С.
Level 4 Local Expert
September 16, 2019
При отказе фотографироваться отказываются оформлять договор и выдавать сим-карту.