Очень компетентный , доброжелательный сотрудник Алина , всегда поможет с возникшими вопросами . Благодарю компанию за такого сотрудника👍🌹
Show business's response
Анастасия Сидоренко
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Салон чистый, сотрудники доброжелательные и помогают в любом вопросе.
Show business's response
Добро
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Чистый солон, сутрудники знают свою работу и помогают с любым вопросом
Show business's response
Андрей Войнов
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Приятное обслуживание и приветливый персонал
Show business's response
Александр Б.
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
При смене владельца номера, сотрудница салона уверяла, что денежные средства сохранятся на номере. После обнуления баланса, в службе поддержки сообщили обратное. Неприятная ситуация, компания МТС права по закону, а проблемы утраты денег и времени только мои. Думаю, что компании стоит пересмотреть качество предоставления сервиса. Зачем оставлять денежные средства на старом лицевом счёте, если владелец меняется?
Сотрудники салона не знают своей работы. Мне ошибочно перевели 2300 рублей на баланс вместо карты. Они не знают что делать, в итоге приняли заявку и сказали, что вернут в течении 3-х суток. Денег не поступило. После повторного посещения салона выясняется, что деньги пропали и ничего они объяснить не могут, хотя я не пользуюсь этой симкартой, к ней просто привязан сбербанк.
2
Show business's response
Аманулла Жайнаков
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Таких работников надо в три шеи гнать. Без пантовый салон. Ни кто ни чего не знает, и ни чего толком объяснить не могут.
Show business's response
Амир Бикеев
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Мертвый салон , пятиминутные вопросы решаются часами и без извинений! Руководитель Салатанат абсолютно некомпетентен в вопросах e-sim, абсолютный дилетант ). Простите за тавтологию.
1
Show business's response
Камила Исламгазина
Level 2 Local Expert
September 3, 2022
Продавцы какие-то не до учичьки не чего не объясняют при покупки спутникового ТВ не сказали как оплачивать не сказали как настраивать эту приставку , добавляю продавец который мне пробовал тв тарелку чек не распечатал
3
Show business's response
Anonymous review
August 19, 2021
Обслуживание клиентов на очень низком уровне, стал свидетелем того, когда пришел пожилой человек с вопросом снятия определенной суммы денег с абонентского номера, менеджер, показывая свою нетерпеливость нерасторопностью пожилого мужчины разговаривала с ним очень грубо, повышая голос. Более того, мне никак не пояснили имеющиеся тарифы в МТС, показав пальцем на брошюру с рекламой тарифов. После посещения даже отпало желание переходить на МТС.
4
2
зауреш кубжанова
Level 6 Local Expert
June 12, 2020
Ужасные работники!!!!!! Я не первый раз обращаюсь в этот салон !!! Вынуждена увы!!
Сам МТС мне нравится , но в этом салоне работники ужасные!! Вчера покупала в этом салоне телефон, падарок дочери, экран телефона был испачкан, я показала девушке на экран что он грязный , а она бросила мне салфетку и сказала: Хотите! Вытирайте сами!!!
Ужас!!! Это же ее обязанность- привести в соответствующий, чистый вид товар!!!!!
Уважаемая администрация МТС зачем вы держите таких работников?? Они же портят вашу репутацию???????
У таких и покупать ничего не хочется!!!
7
r********
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Перерыв 40 минут стоим под дверью , это ужас какойто
1
Show business's response
ApHuKa
Level 10 Local Expert
July 18, 2020
Продавцы постоянно сидят за барьером низко опустив голову... итог посещения магазина: оформила покупку через сайт мтс и забрала ее у продавца.
3
Елена Сергеевна
Level 30 Local Expert
August 13, 2021
Хооороший салон МТС, для такого уютного городка
2
1
Катя Стурцева
Level 8 Local Expert
March 21, 2020
Бесплатные услуги внутри сети, удобные тарифы
3
2
Юлия Б
Level 6 Local Expert
April 7, 2020
Совсем некомпетентный персонал. Сидят троем. Ни на один вопрос ответить не могут. За что им только зарплату платят!
6
1
Татьяна
Level 10 Local Expert
January 24, 2020
Не очень компетентный персонал.но ассотимент хороший