MTS

Rating 3.3
49 ratings
Rate this place

27 reviews

Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Пришли за наушниками и не пожалели. Очень большой ассортимент, что аж глаза разбегаются, так еще так подробно рассказали, что в итоге купили часы, а наушники которые нам подошли подарили. МТС удивляет конечно! Если этих сотрудников не поощрят -я буду очень зол!
Level 6 Local Expert
February 3
Покупали телефон 01.02.25,хотели в рассрочку купить. И нам даже сказали что будет в рассрочку, мы ещё переспросили рассрочка точно ли,консультант ответил да. В итоге когда пришли домой поняли что это кредит. Больше не ногой в эту сеть и тем более эту точку. Кэшбэк обещаный с телефона 6тысяч,пришло 920 рублей. И их можно потратить только с мтс премиум,а мтс премиум платное. "Классная" сеть. Просто обманывают в наглую людей.
1
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Совершал покупку телефона 12 августа 2024 года, Продавец Закир, обратил на меня внимание прям со входа, попривествовал. Рад что попался такой адекватный и знающий свое дело и акции человек, спасибо ему, думаю вернусь еще за покупками в этот салон, Алмаз 2 ой сотрудник тоже очень приятно обьяснил женщине за акции и помогал выбрать телефон, впечатления в целом хорошие
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
приобретала телефон реалми с63 дали в подарок колонку еще новую симку оплаченную на три месяца рекомендую посещение данного салона все круто
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Обращалась сюда когда нужна была новая сим-карта, рассказали про тарифы и действующие акции, спасибо большое, приду к вам снова, но уже за телефоном!!!
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Обращалась в этот офис для того, чтобы сменить владельца. Переоформить на себя сим-карту. Продавец-консультант сообщил, что без владельца этого сделать нельзя. В этот же день обратилась в другой офис вместе с владельцем. Написали заявления. Нам сказали что смена владельца будет в течение 30 дней и мне придет сообщение. Сегодня ровно 30 дней. В чате приложения МТС мне сказали что оказывается если смена владельца происходит непосредственно при владельце то это занимает не 30 дней, как сказал этот абсолютно некомпетентный молодой человек, а в течение 24 часов. Я зря потратила более 1000 рублей в течение этого месяца , ожидая сообщения .
1
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Подобрали наушники и часы к моему новому смартфону. Все идеально работает, рекомендую этот магазин, Алмаз однозначно сотрудник года, ни в одном магазине не смогли объяснить разницу между часами и наушниками.
1
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Сотрудник точки МТС отказался изменять мои данные до окончании своего рабочего дня (были мы там 05.07.24 в ~20:48). Во первых даже не подошел к нам, а смотрел на нас с конца магазина, во вторых, ответил нам, что «приходите в понедельник, программа заработает» Но! Оформить симку на мои новые данные он был согласен. Босс, этого отделения, жду от вас объяснений почему ваш сотрудник отказался от исполнения своих должностных обязанностей!
1
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Пришла с вопросом что много плачу за тариф, на что сотрудник предложил сменить тариф и подключить подписку премиум за 99р, все полностью адекватно объяснил и помог с настройкой, в общем рекомендую
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Купила телефон, рассказали про акции, оформили рассрочку без страховки, все очень круто! Впредь буду приходить только сюда.
1
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Купили телефон Samsung A22s 5G. Телефон умер через 1,5 года. В сервисном центре сказали, что это подделка. МТС отвратительная сеть магазинов, лучше переплатите и купите у официалов. Не раз слышала разные негативные истории про МТС, так что подумайте 100 раз перед тем, как покупать у них технику.
1
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Приобрёл телефон за 29 тысяч через 1,5 месяца телефон умер, сдал по гарантии, пришёл положительный ответ о возврате денежных средств, но денег ты не заберёшь потому что в кассе нет выручки, продавец Ленонид Фуфычев провокатор, на все вопросы отвечает что это не его проблемы, а ещё с его слов он является директором этого салона, если не хотите столкнуться с беспределом со стороны сотрудников, то пройдите мимо этого салона
1
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Сотрудник Леонид Леонидович при оформлении в рассрочку телефона впихнёт вам в стоимость страховку телефона, при этом еще и не скажет вам об этом. Стоимость страховки вышла почти 17 тысяч при цене телефона 64. Плюсом ко всему рассрочку оформит в банке МТС, также без вашего уведомления, чтобы процентик вы платили побольше, а себе получить жалкую тыщонку к его жалкой зарплате. Будете потом бегать заявления писать на возврат средств. А мтс вам пришлёт отписочку стандартную выгораживая своих мошенников.
1
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Не компетентные консультанты. Вместо одной зарядки, подсунули другую. Возврат был полным квестом. Каждое слово из консультанта приходилось вытягивать, как будто одолжение делал. Не рекомендую
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Какой то агрессивно навязчивый консультант. Не рекомендую обращаться в этот салон.
1
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Минус 100 звезд продавцам консультантам, особенно лЕОНИДУ.
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Сотрудников явно не учили работать общаться с людьми, кому жалко нервов и времени своего советую в другое отделение идти
Level 3 Local Expert
July 31, 2020
Здравствуйте. Очень приятные молодые люди. Все спрашивают, что бы было мне удобно. Качественно и быстро обслужили.
1
1
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Приятный персонал.
1
2
Level 7 Local Expert
January 16, 2021
Это просто ужас! Сервиса никакого! Ужас! Владиславу и Леониду отдельное спасибо!
1
Level 7 Local Expert
June 18, 2020
Некомпетеные и невежливые сотрудники. Не первый мой визит в этот салон, подобное наблюдалось ранее
3
Level 4 Local Expert
September 3, 2019
не стоит даже заглядывать в это место. самый не приятный салон в котором доводилось быть.
4
Level 7 Local Expert
February 26, 2020
Покупал там смартфон, обслужили вежливо и быстро!
1
2
November 15, 2015
Купили планшет Самсунг в салоне МТС в ТЦ "Простор". Продавец-консультант подробно раскказал, показал планшет с витрины. Когда дошло дело до покупки планшета, консультант вынес такой же планшет со склада (якобы, новый, нетронутый). Дома, после попытки подключения интернета, выяснилось, что на данном планшете он не работает. При обращении в салон, консультант Регина Маннанова проверила мою сим-карту (она предположила, что может быть неисправна сама карта) на другом таком же планшете - интернет заработал сразу. При разговоре с Региной вмешался другой продавец, который высказал, что я пришла сюда поныть, что у меня сим-карта другого оператора (не МТС), предложил уйти туда, вообщем разговаривал грубо, не вникая в суть проблемы. В итоге планшет уже второй раз сдан на гарантийный ремонт (в первый раз произвели сброс на заводские установки, что не помогло). Вот такой сервис в салоне МТС в Просторе : (
3
Level 26 Local Expert
September 8, 2020
Нормальный салон
2
2
Level 6 Local Expert
November 9, 2018
Наталья, это супер специалист!!! В городе таких нет)
2
2
October 25, 2018
Большой ассортимент товаров
1
3