MTS

Rating 3.8
132 ratings
Rate this place

60 reviews

Level 2 Local Expert
August 26
Огромное спасибо Ангелина Владимировне за быстрое, грамотное, быстрое обслуживание и высокий профессионализм. Обьяснила все по дебетовой карте, помогла зайти в свой личный кабинет и разобраться в нём. Меня зовут Анжелика, я очень довольна качеством обслуживания!
Level 3 Local Expert
August 26
Мне все понравилось , девочка Ангелина работала , очень добрая и понимающая , по несколько человек в очереди обслуживает, впервые вижу такое обслуживание. Очень приятно спасибо , Ангелина ,если увидишь береги себя.
Level 2 Local Expert
August 15
Отвратительное обслуживание! Второй раз прихожу в салон связи на Ленина и не могу переоформить корпоративные карты. Т.е. у меня есть желание перевести свои номера с Билайна на МТС, но нет возможности, т.к. сначала карт не было-пригласили прийти в среду. Пришла… Девочка, которая меня приглашала, с выходных не вернулась, а сидящий там мальчик делать это не умеет!. Отстояла очередь и опять ушла ни с чем… Печалька…
1
Level 2 Local Expert
August 26
Что сказать , приятно удивлена.. Девочка рассказывала мне в прошлом месяце что можно премией подключить за 199 рублей и пригласила в офис , когда я приму положительное решение , сегодня пришла , а он 99 рублей на 5 месяцев, я в восторге. Спасибо девочке и мтс за такой подарок))))))))))
Level 2 Local Expert
June 9
Часто прихожу в салон к ребятам за консультацией , всегда подскажут и расскажут про новые Акции , сегодня помогли взять товар в рассрочку , обслуживание доволен. Рекомендую салон для посещения 👍
1
1
Level 3 Local Expert
August 4
Грамотное и быстрое обслуживание, проконсультировали по всем интересующим меня вопросам, а так же рассказали про новые выгодные акции
1
Level 2 Local Expert
February 7
Работой сотрудников данного салона связи доволен. Проконсультировали грамотно, сразу видно что не зря получают деньги, подсказали по тарифу, смогли подобрать хороший телефон в подарок (подарок понравился ребенку и все работает). Единственный минус это то, что работает мало сотрудников, но это не критично, тем более во времена когда болеет каждый второй. В общем советую
1
1
Level 4 Local Expert
June 9
Приобретала сим карту для умных устройств, меня грамотно проконсультировали сотрудники, предложили приобрести по акции фитнес часы нуавей, приобрела их в подарок. Работники офиса вежливые и доброжелательные, в магазине приятно находится, спасибо коллективу
1
2
Level 2 Local Expert
February 6
Чистый , уютный офис. Сотрудники приветливые , помогли разобраться с моим вопросом. Осталась очень довольна обслуживанием , однозначно рекомендую обращаться в этот салон 👍🏻
1
1
Level 3 Local Expert
September 27
Плохое обслуживание четыре раза обращался и молодой человек там находился я не знаю за что ему деньги плотят его надо гнать оттуда большой метлой
Level 8 Local Expert
November 15
Очень вежливый молодой человек решил мой вопрос быстро и легко!!!Всем советую МТС на Ленина 211
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Очень разочарованы качеством обслуживания. Консультанты не знают ничего!! Выкупили на сайте номер, оплатили, на горячей линии сообщили, что можем забрать в любом официальном салоне МТС. Обратились в этот на Ленина и нам отказали!!! Сотрудник салона сообщил, что горячая линия вводит нас в заблуждение. В другом салоне на Синёва выдали сим без вопросов.
1
Level 2 Local Expert
June 9
Комфортный , чистый салон. Сотрудники приветливые , вопросы решают быстро.
1
Level 3 Local Expert
August 5
Продали телефон со вздутой батареей, не заряжается. Деньги возвращать отказываются, хамское отношение.
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
В картпх показано, что крупный МТС,и есть мтс банк! а на самом деле работала 1 девочка, вся замотанная и не успевала. Три пустых окна!И очередь была большая, не дождался, ушёл в соседнюю.она рядом, Такую же контору там работали 2 девочки и очереди не было
2
Level 8 Local Expert
September 23
Пришли за телефоном, "работник" деньги считает, ноль внимания , на вопрос Вас можно, ответ Нет, развернулись и ушли,. Какого черта они там сидят не понятно
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Не отвечают на звонки, часами звоню, как вымерли. Позорище, тарелка не показывает ни 1,ни Россия 1, одну ерунду включили, уже третий месяц пытаюсь понять, когда прикратится это безобразие? Кто ответит.
2
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Приобретала телефон, покупкой очень довольна! Специалист рассказала за акцию в которой я приняла участие, купила телефон так ещё и портативная зарядка пошла в подарок! Теперь точно буду на связи😄 Очень чудесно! Рекомендую 👍
2
1
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Оформили карту хэтчбек девушка посоветовала ксения,сказали ей что страховку не надо включать туда,потом время прошло и оказывается она обманула нас,оформила страховку и влетели на деньги,не стыдно девушки так делать бесовесная девушка,будьте осторожно при оформления
3
Level 7 Local Expert
March 28
Супер продавцы!!!На них держится все...
1
Level 13 Local Expert
May 1, 2022
Вежливое обслуживание и хорошее расположение магазина,а ещё на 3м этаже есть цветочный магазин☺️
3
2
Level 2 Local Expert
April 1, 2022
Никогда тут ничего не буду приобретать. Сервис мтс одно название тут даже не 0 а -0 . Хотите что-то купить идите в другой салон. Я тут уже месяц не могу добиться возврата денег
4
1
Level 12 Local Expert
June 6, 2022
Обслуживание норм. Возмутило только,что нужно купить сим-карту и 300 руб на нее. Когда я сказала мне не нужна сим-карта, ответили, что это обязательное условие...
2
1
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Работала одна девушка только,очередь ....почти час
1
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Отстойней места не существует. Работают варёные девушки. Из трех одна, остальные просто отсылают. Просидел час, так и ушёл.
3
1
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Всё и бы хорошо. Но на 5 звёзд не тянет простите.
1
1
Level 4 Local Expert
January 24, 2021
Ужасный салон. Обратилась с просьбой поменять тариф. Ответ убил "нет интернета", в салоне сотовой связи нет интернета. Не смешно? Почему таких проблем нет в других оператарах связи? Знакомая пришла в этот салон, чтоб оплатить кредит. Обратилась за помощью к работникам. Пришлось устроить скандал, чтоб кто-то обратил на нее внимание. В этот салон больше не пойду и знакомым скажу, чтоб не ходили.
7
1
Level 11 Local Expert
August 15, 2020
Купили модем за 2600₽ с оплатой 800₽ (без Wi-Fi) в месяц.Дорого,скорость интернета очень плохая,сам модем такой огромный,что загораживает ещё 2 соседних входа!! Купили оригинальное зарядное устройство Самсунг за 1100₽,не долго проработав развалился,потом перестал заряжать!! Вообще цены высокие,самый дешёвый зарядник для телефона 600₽!! Безпроводную мышь купили за 750₽,а не подалеку продаётся такая же за 350₽!! Аппарат где класть на счёт бывает не работает. От нас ДИЗЛАЙК 👎🏻
9
1
Level 2 Local Expert
April 15, 2021
Не рекомендую даже заходить туда, общаются по хамски, не дали возможность подключиться на дешёвый тариф, сказали можем только на более дорогой, и через 2 недели перейти. Полный бред! Рекомендую Beeline, нет проблем с обслуживанием
4
3
Level 6 Local Expert
September 14, 2021
Отвратительная связь,так ещё при покупке новой сим карты приходят Сообщения о каких-то задолженностях,мтс у вас все нормально? Не советую этого оператора !!!
5
1
Level 18 Local Expert
March 30, 2021
Много сотрудников, но не все компетентные. Но очень вежливые. Товар не самый дешёвый.
4
1
Level 16 Local Expert
September 25, 2021
Именно эту точку МТС не люблю. Продавцы всегда делают вид, что заняты, на вопросы отвечают нехотя, игнорируют. В магазине постоянно очередь. Но не из-за обилия покупателей, а из-за нерасторопности продавцов.
5
1
Level 8 Local Expert
February 16, 2021
Оператору не дозвониться с 5 попыток . Нанотехнологии будьте любезны регистрировать с паспортом в салоне мис с данной функцией ... Прошлый век
5
2
Level 15 Local Expert
July 27, 2019
Сам с первого приобретения сотового стал пользователем тогда ещё Кубань GSM, после поглощенного мтс, и по сей день вот уже 19 лет являюсь обладателем одного оператора и одного номера, прошёл с ними кучу разных тарифных планов, сотни минут разговоров с операторами по решению возникших проблем, для себя решил давно только оператор на линии сможет помочь так как разговор записывается и он не может послать меня обязан выслушать и помочь все же эти умники в отделениях тупо просиживают штаны, грубят, не подготовленные, редко профессионально могут помочь не исключение и эта точка в г Крымске
6
2
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
Сотрудники не знают товар и нормально не могут раскатать о товаре
4
Level 8 Local Expert
December 6, 2021
Быстро и качественно обслужили , помогли
3
3
Level 9 Local Expert
November 24, 2019
Раньше персонал который работал в коллективе ,был более приветливый,отзывчивый,реагировал на каждую просьбу,касающуюся клиентов МТС и во время помогал.Ну,как говориться,времена меняются и люди в том числе.
8
1
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Не понравилось хамство персонала! В столице всех бы сразу выгнали!
5
1
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
обычный салон, все как везде, сотрудники выполняют планы, не более этого
7
1
Level 9 Local Expert
November 27, 2021
Вежливый персонал. Не допускают скопление очереди. Помогают советом. О
4
3
Level 3 Local Expert
August 4, 2018
04.08.18г. обратился в салон связи мтс по ул.синева 9. по поводу замены сим.карты. На мой вопрос " Почему не вовремя открываете салон". Оператор Мищенко Екатерина Александровна. в очень грубой форме ответила что мы (там ждали еще люди) будем ждать еще полчаса, т.к. у нее на это были свои обстоятельства. Вела себя дерзко и по хамски.
8
2
June 28, 2021
К сожалению очень прохой подбор кадров,работают медленно
5
1
Level 7 Local Expert
March 24, 2021
Мтс тв чуть тучка закрыла небо и все тв нет. В общем полный отстой.
5
2
Level 14 Local Expert
September 10, 2020
Грамотные и внимательные сотрудники. Рекомендую.
3
4
Level 17 Local Expert
September 21, 2019
Такой диалог в салоне: - Здравствуйте, нужен такой телефон - А это что? - Это айфон шесть эс - Таких телефонов нет!
8
2
Level 6 Local Expert
March 24, 2021
Персонала хорошый, цены не очень
4
4
Level 4 Local Expert
December 3, 2017
03.12.2017 обратились в этот салон , для обмена sim-карты, вроде простая операция. Получили отказ, почему ? Ответ : «За два часа до закрытия мы sim-карты не меняем». Руководству МТС , которое так борется за клиентов , стоит обратить внимание на этот салон!!!
6
Level 4 Local Expert
December 9, 2018
Для такого бойкого места очень мало консультантов. Когда бы ни обратился, приходится ждать, когда консультант освободиться.
10
Level 24 Local Expert
November 8, 2021
Хороший салон
4
2
Level 13 Local Expert
May 30, 2021
Так не плохое сам салон.
4
2