Хочу выразить огромную благодарность специалисту салона Андрею
Обоятельный, отзывчивый, умный!
Вопрос любой сложности решает быстро!. Работает блестяще, в интересах компании!
Я очень рада, что в вашей компании работают такие профкюессиналы!
С уважением
Николаева Е.П.
Show business's response
Михаил Стороженко
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Обращался по покупке сим карты. Сотрудник грамотно и вежливо рассказал про тарифные планы, мы с ним подобрали соотвествующий моим требованиям. Также подключил скидку при помощи автоплатежа
Show business's response
Сергей Чинёный
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Самый отвратительный салон из всех в которых приходилось бывать. Сотрудник не понимает о чём говорит и что от него хотят,в конце концов начал грубить,хамство. Дабы не усугублять ситуацию пришлось оставить затею о переходи на МТС с другого оператора.
2
Show business's response
владимир гашков
Level 6 Local Expert
March 9, 2022
Самый не удачный отдел. Вчера 8.03.2022. надо было пополнить счёт, интернета не было, что бы через приложение. В общем продавец , здоровый лоб утверждает, что пополнить никак не выйдет и только если ему дать в руки банковскую карту и сам телефон. Разве регламент МТС позволяет брать в руки чужие вещи? Не знаю почему, но я дал. Он что то там сделал, сказал что пополнил счёт и через мин 15-20 придет нужная сумма. Никакого чека, ничего. Средства и вправду пришли через время. Но вот только он не пополнение сделал а подключил ежемесячный платеж с этой карты, что мне простите и на... Не нужно... Что происходит с компанией МТС? Почему продавцы имеют наглость рыться в чужих данных, подключать услуги без моего разрешения, когда нужно было совсем другое? Короче крайне не рекомендую это место.
6
Андрей Савицкий
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Заходил с женой покупать телефон, меня грамотно проконсультировали и посоветовали отличную модель
1
Show business's response
Денис Иванов
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
Не продали телефон без сим карты. Продавец Юрий сказал что это просто так ему хочется никаких документов регламентирующих его хотелки не поедставил. На витрине телефон стоял без всяких требований о покупке доп сим карт. При этом сми карта стоила 500 р. Телефон 1190. Зачем мне нужна сим карта если нужен только телефон. Родилась жалоба во все инстанции соответствующие. Купил спокойно в связном без всяких сим карт и за такую цену. Обходите салон стороной.
5
Виктор
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Быстрое и хорошое обслуживание, хорошие сотрудники
Show business's response
Алекс Федоров
Level 10 Local Expert
April 16, 2021
Не компетентность сотрудников ,обращался по поводу возврата средств на не верно зачисленный телефон.Сотрудник Ткачев Алексей дал не верную консультацию ,в итоге отказ ,пришлось опять ехать в данное заведение уже все делать повторно !!!
Данный факт считаю не допустимым так как,дважды ездить в один и тот же офис МТС по вине сотрудника явно не допустимо!
Сотрудник даже не понял в чем пичина и что от него хотят!
Думаю руководитель сделает выводы относительно компетентности персонала .
7
1
Скребцов Александр
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Замечательная девушка Дарья ,спасибо большое, удилила большое внимание, очень хотелось поблагодарить за помощь
2
Пупсень
Level 22 Local Expert
October 7, 2021
Вежливый и грамотный по всем вопросам персонал. хорошо й выбор техники и приятные цены.
4
Виталик Матвиенко
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Самое худшее отделение ,со всем персоналом включая директора
Юлия Домкина
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Растрогали договор, молодой человек быстро все оформил.
Show business's response
Пользователь Р.
Level 14 Local Expert
November 25, 2022
Очень быстро решили наш вопрос, спасибо.
1
Show business's response
Владимир И.
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Предлагают любую сим-карту минимум за 300₽ когда она стоит 100₽ что и указано на упаковке. Рядом перепродают по 150₽ армяне.
4
Светлана Терюкова
Level 11 Local Expert
December 26, 2022
Компетентные и внимательные сотрудники.
Show business's response
АННА Т.
Level 4 Local Expert
August 9, 2019
Сотрудники салона продают подарочные сим карты, при покупке телефона сотрудник мтс салона отказался продавать телефон без приобретения сим карты, сославшись на такой порядок в мтс, я отказалась от покупки полностью, проехала 200м в сторону комунистисеского и как ни странно сотрудники сала на тавоже мтс продали мне телефон той же модели без всяких навязывание сим карт! Продавцам на коммунистическом 5 баллов, а вот девочкам с салона на 2ой краснодарской 0, сразу видно малограмотные, бестолковые да ещё и аферистки!!!
4
3
Неля
Level 13 Local Expert
March 27, 2020
Сотрудники грубые,нехотя отвечают на вопросы,приходится очень долго ждать пока девушка сделает себе маникюр,а потом возможно уделит вам минутку.Не дождались,ушли.Не понравилось обслуживание совсем,девушка азиатской наружности очень грубая....
3
3
Ваш Дом а.
Level 3 Local Expert
May 22, 2019
МТС подключили опцию в 2.45 ночью без моего ведома списали со счета... В салоне даже разговаривать не стали, обвинили меня! Вообщем компания вы лишаетесь 3-х абонентов. Последняя капля это в море вашей непорядочности.
8
natak0208
Level 17 Local Expert
June 2, 2021
Сотрудник МТС невежливо отвечает клиенту. Не помогла с просьбой.
6
1
Ева Петрова
Level 15 Local Expert
June 27, 2021
Хороший салон. Ребята молодцы
5
Юрий Осыченко
Level 17 Local Expert
July 11, 2020
Связь отстой полный в течении года они якобы решают мою проблему с интернетом а толку никакого
6
Арслан Аннакурбанов
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Идеальный салон
1
Show business's response
Елена Комова
Level 5 Local Expert
March 29, 2018
Отличный салон связи, грамотные продавцы, на многие товары есть рассрочка платежа
7
Вадим А.
Level 2 Local Expert
February 25, 2019
хамство и грубость, несвязная речь, отсутствие элементарных навыков работы с обращениями посетителей
7
1
Михаил Кривчук
Level 5 Local Expert
May 24, 2020
Приятный парень за стойкой, с юмором, ответил на все вопросы.