MTS

Rating 2.3
49 ratings
Rate this place

11 reviews

Level 10 Local Expert
August 19, 2022
Ужасная компания! Даже одну звезду не хочу ставить. Мама 19 августа 2022г зашла в мтс пополнить счёт т.к. ушёл в минус. Молодой человек(продавец) начал ей на уши вешать что у нее задолженность за два месяца и она платит только за один. А на самом деле позвонив на горячую линию оказалось что у нее задолженность только на ту сумму которую она внесла, но этой суммы в пополнении на 19 августа нет. Он деньги забрал себе, а маме сказал чтоб она еще внесла деньги за второй месяц. И смс не приходила на пополнение суммы
1
Level 2 Local Expert
February 1, 2020
Человек с бейджем "начальник" просто хам! Обратилась мама пенсионерка расторгнуть договор на "беспроводной интернет", при себе был паспорт и номер договора. Отказался даже смотреть документ, сославшись на то, что "такой термин отсутствует". После получаса препинаний всё таки составили заявление, и он заявил, что "паспорт надо предъявлять, а не показывать". Позор таким сотрудникам! Жалоба отправлена в службу поддержки.
2
2
Level 3 Local Expert
February 7, 2020
Очень плохое обслуживание!!! Спросила у продавца, а именно у Леонтьева Игоря абонентскую плату на тарифный план тарифище, он мне ответил нужен паспорт или зайти в личный кабинет или позвонить на горячую линию. Я просто хотела проконсультироваться, что у нас для этого требуеться паспорт. И вообще, для чего они тогда там сидят!? Мне просто стало не по себе, такое ощущение что я поговорила с роботом или с автоответчиком!
4
1
Level 5 Local Expert
May 22, 2020
Всегда вежливые и приветливые сотрудники, ненавязчивые. Приемлемые цены
1
Level 18 Local Expert
April 11, 2021
Обычный салон, не совсем грамотные консультанты
2
Level 7 Local Expert
December 24, 2018
Не понравилось, сотрудники отделов МТС фактически и практически не знают как помочь своим клиентам при различных проблемах связанные с товарами МТС. Им просто как нибуть продать.
4
1
Level 3 Local Expert
October 31, 2018
Не приняли оплату за кредит в мтс банке, мотивируя тем, что оплату можно прозводить только через карту! Как не придешь в этот филиал, у них всегда вечно какие то проблемы чтобы не брать плату. Тольятти. ТЦ Русь Мтс.
4
2
Level 11 Local Expert
June 21, 2019
Стандартный магазин сети. Персонал не всегда супер. 4 балла из 5.
3
Level 14 Local Expert
November 28, 2018
в Хитоне за помощью лучше не обращаться! - не чем помочь не можем - решайте проблему ч\з свой личный кабинет - нет связи и т.п. На первом месте у них только продажи! Все остальное - справляйтесь сами!
7
1
Level 10 Local Expert
November 1, 2019
Отличные продавцы! Всё подскажут всё объяснят.и обманут!!
1
Level 13 Local Expert
April 21, 2019
Обманывают, дабы сделать свой план и получить свои бонусы
3