11 ноября решили с мужем приобрести в данном магазине телефоны,мало того что продали использованный телефон(в телефоне был введен гугл аккаунт),так ещё и в чек пробили почти на 10 000 тысяч рублей больше.
Пробили дополнительную гарантию (хотя не просили)и не спросили нужна ли она нам, антивирус Касперского (так же не уточнив нужно ли нам это),сим карту с тарифом,услугу подписка премиум .
Фото чека прилагаю с позициями пробитых услуг,о которых даже не спросили и не предупредили!!!!!
Ужасно!!!!!
Надеюсь данный отзыв увидит руководство данного магазина , мой Вам совет увольнять таких сотрудников,так как данные действия этого сотрудника приравнивается к машеничеству статья УК РФ 159.
1
2
Дима Г.
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
очень хорошее место, всегда чисто и приятные сотрудники, всегда помогут, проконсультируют. Точно вернусь туда снова👍
Show business's response
Макс Планк
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Заходили на днях за телефоном и наушниками. Все понравилось, обслудивание хорошее, сотрудники помогли с выбором. Спасибо!
Show business's response
Екатерина Волкова
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Покупали 3 пары наушников. Вся семья рада. Очень приятная девушка, всё подсказала, помогла подобрать
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Отличный магазин, отзывчивый персонал, каждый специалист знает своё дело, вопросы решают на раз, покупал телефон - остался доволен
Show business's response
Владислав Владимирович
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Хороший магазин
Приятный персонал
Show business's response
Слава
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Обратился в салон за заказом, сказали что получить можно если оформите кредитную карту, в результате остался без заказа
Просьба проверить бородатого сотрудника на компетентность
Show business's response
Руслан
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Доброжелательны, чисто
Show business's response
Надежда Россеева
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Была сегодня спасибо и телефон приобрела и сим карту и проблему с смс кодами решили спасибо огромное
1
Виталий Иванович
Level 12 Local Expert
April 29, 2023
Заезжал в МТС сотрудник объяснил, рассказал более подробно. Так что сервис улучшается с каждым разом.
1
Show business's response
Павел К.
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Качество обслуживания, низкие цены, большой выбор товара.
1
Марина Фёдорова
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Грамотный, вежливый и приятный персонал. Спасибо за помощь в выборе телефона
1
1
Show business's response
Анна П.
Level 6 Local Expert
April 4, 2021
Невозможно дозвониться. Постоянно только слышишь, что время ожидания более 10 минут, а спустя 30 - 35 минут просто сбрасывают звонок. Как так можно? Что за отношение в покупателям?!
1
Власов Сергей
Level 14 Local Expert
August 3, 2021
Быстро и удобно. Подобрали тариф какой был нужен. Активировали, убрали лишние фунции. Персонал отличный. Спасибо
Марина К.
Level 3 Local Expert
January 13, 2020
Добрый день. Очень хорошие продавцы Анастасия и Владимир. Все быстро, вежливо, ясно и понятно. Качественный сервис. Спасибо огромное.
3
1
Покровская Мария
Level 17 Local Expert
August 14, 2021
Приятные специалисты, сделали скидку. Это очень приятно)
1
250366 Петрук
Level 11 Local Expert
May 28, 2020
Из всех отдела мтс где был здесь хороший персонал единственный минус постоянно не работает аппарат что-бы пополнить баланс
2
ТРАКТОРИСТ
Level 18 Local Expert
March 11, 2020
Купил вф роутер, сказали в деревне мтс инет есть... Не оказалось... Деньги не вернули, не извинились, даже на претензию не ответили!
2
Даниил Ловкин
Level 5 Local Expert
January 15, 2020
4 января девушки были очень грустными )
1
1
Юлия Антипова
Level 6 Local Expert
November 26, 2020
Всё под рукой
1
1
Данила Фролов
Level 6 Local Expert
July 24, 2019
Отличное обслуживание
4
Anonymous review
April 9, 2013
Очень ужасное обслуживание.По вине консультантов я перед мтс банком в задолжности т.к. они произвели оплату моего долга не на тот лицевой счет.Мало того что путем не умеют консультировать ещё и халатно относятся к работе.Как не зайдешь лицо постоянно недовольнно с мимикой на лице типо "чё приперлись,мешаете мне в телефоне сидеть".Намеренна подать в суд из-за халатности.Прошу принять меры.Я это все так просто не оставлю.Нахожусь в положении на последнем месяце сомочувствие подорвалось из-за их безатветственности