Хороший офис, быстрое и качественное обслуживание и вежливый персонал!
1
Show business's response
Юлия Ч.
Level 3 Local Expert
January 21, 2024
Поситили вчера данный офис чтоб приобрести мобильный телефон, работал один молодой человек. Но что за офис в котором в очереди из 4 человек ты стоишь ЦЕЛЫЙ ЧАС! СЕРЬЁЗНО, СТОЯЛИ ЧАС С РЕБЁНКОМ. Присесть даже не где. Простояли очередь, показал телефон, телефон оказался с царапиной, скидку спросила за царапину, ответил по хамски улыбаясь что это не рынок, плюнула уже на эту скидку, так как царапина небольшая, но при оплате у него не оказалось сдачи. Плюнули и ушли, бегать и искать сдачу по всем магазинам простояв час с маленьким ребенком я не намерена, ведь можно было предупредить. Это что то с чем то. В итоге ушли в нормальный магазин техники и купили дороже там. Так что прежде чем приобрести что то в мтс убедитесь что вы не потеряете уйму времени в данном салоне связи. Жаль что в данной фирме все создано не для посетителей!
1
Show business's response
Разия Ануровна
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Выражаю благодарность Федорову Егору за внимательное отношение, отзывчивость и терпение.
1
1
Show business's response
Илья Майданов
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Были в салоне, по адресу Ленина 21, Арбат , по просьбе заменить сим карту, и желательно побыстрее, отреагировали моментально и не задержали , так как я торопился. Ещё вдобавок и телефон предложили купить и хорошего дня пожелали . Работает грамотный специалист ,сразу видно !!!
1
1
Василий Набоков
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Не мог войти в личный кабинет . Обратился в этот салон за помощью . Помог специалист в , спасибо обновлении и ещё грамотно проконсультировал по моему тарифу , за это ему огромное спасибо !
1
Show business's response
Татьяна Пригода
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Спа ибо оператору Егору за терпение и доброжелательность
1
Show business's response
Роза
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Обслуживание мягко скажу "пофигистическое''"" проблему не решают ни с первого раза, ни со второго ( плачу деньги за "'воздух''"). Есть огромное желание обратиться в инстанции выше.
2
Show business's response
ВКА
Level 19 Local Expert
October 25, 2024
Неделю закрыт салон, никаких объявлений не было. Коллеги из другого отдела сообщили, что никто не появлялся всю неделю уже.
1
Show business's response
Андрей Балтачев
Level 5 Local Expert
October 3, 2021
03.10.2021 решили подключить супруге сим карту. Продавец, если его можно так назвать, Баженов Кирилл А. после выбора нами тарифа за 400 руб. оформляет тариф за 500 руб для ноутбуков с поминутной оплатой за звонки. Проблему с тарифом пришлось решать через горячую линию мтс. Продавец просто не адекватен !!!! Общение просто шедевр- как будто все ему должны. Обучайте вежливости и компетентности свой персонал!!! Так последние клиенты у Вас разбегутся .
4
Егор П.
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Что с режимом работы? Почему нет работников в рабочее время на рабочем месте?
2
1
Show business's response
Aleksandr Ursegov
Level 14 Local Expert
October 2, 2023
Пришел сейчас в салон, сказали обед, ни в графике ни на сайте никакого обеда нет! Вообще работать не хотят , зато как тарифы поднимать 5 раз в год дк это пожалуйста
2
Show business's response
Светлана Пагина
Level 3 Local Expert
May 14, 2022
Хочу отметить специалиста Полину. Всё корректно объясняет, вежливая. Спасибо за сотрудника
1
сергей Кузнецов
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Все ок!!
1
Show business's response
Капитан Влатан
Level 10 Local Expert
June 21, 2020
Быстро, грамотно, вежливо, и почти всегда бесплатно проконсультируют
1
Александр Тимербаев
Level 8 Local Expert
February 11, 2019
Квалификация работников не впечатляет!!! Особенно если приходится решать какие-то личные проблемы, идущие в разрез с интересами МТС
4
Сергей Бельский
Level 14 Local Expert
May 24, 2020
Салон МТС, есть терминал для оплаты услуг связи и кредитов.
1
Мария Тихонова
Level 5 Local Expert
March 23, 2020
Против работников говорить ничего не буду, потому что они делают так, как у них прописано. Но сама политика мтс ужасна!