MTS
27 reviews
February 20
Сотрудники очень вежливые и грамотные. Пришел купить телефон, посоветовали самый хороший, пленку ещё наклеили и скидку подключили, помогли поставить сим карту даже. Остался очень доволен👍
February 1
Суббота 13:20. Свет горит, дверь закрыта. Понятно что могут быть причины, но если вы пишите время работы с 9 до 20 без обеда повесьте табличку «ушла на базу» « приемка товара до стольки то» . Клиентский сервис уровень ноль. МТС минус вайб крч
1
December 14, 2024
Вежливый доброжелательный сотрудник. Проблему решил быстро. Буду обращаться при необходимости. Рекомендую.
September 26, 2024
Пришла в салон, заранее созванивавшись с оператором МТС, она сказала что в салоне я проведу минут 5-10 от силы
Заказала сим-карту через интернет.
В итоге я тут простояла, ожидав свою сим-карту минут 30-40
Спросите почему? Да потому что продавец Алексей не мог её найти! Все кучки с картами перебирал раза 4
В итоге он её так и не смог найти😡
Приходите позже, он мне говорит, я конечно все понимаю, но, мне на дню сколько раз нужно отпроситься с работы что бы получить у вас сим-карту ?
При этом клиентов в салоне больше не было.
Вы либо обучайте своих сотрудников лучше, либо ставьте им напарников, более опытных!!!
А еще он постоянно отвлекался на свой телефон. Еще и хамит, разве я пришла к нему домой ? Или у вас со всеми клиентами так общаются ? ?????
Впервые вижу такое отношение отвратительное к своим клиентам.
Зря потраченное время.
October 4, 2024
Посетил салон с целью заменить сим-карту. Ранее обращался в техподдержку из-за того, что связь пропала полностью, и только со второго раза в техподдержке посоветовали заменить сим-карту, но не объяснили почему. Работник салона (к сожалению, имя не запомнил) бесплатно заменил сим-карту, указал, что она могла размагнититься. Он оказался прав, всё заработало после замены.
Время посещения 04.10.2024 в 16:55.
July 29, 2024
Отличный салон. Замечательный сотрудник. Грамотно разъяснил мои проблемы и подобрал тариф под меня
February 7
Только что пришёл в салон МТС мне сразу нахамили, смеялись. Даже не объяснили почему я не могу пополнить баланс. Выгнали. Уфа затон МТС
November 16, 2024
Салон хорош, но обслуга в одном человеке, очередь в ожидании обслуживания, не,, сервисно,,
September 6, 2023
Пришла, так как пришло сообщение, что нужно подтвердить паспортнын данные, зря потратила время, нк работает рабочая программа... Безобразие..
1
October 15, 2024
хороший салон
November 1, 2021
Тут стоит понимать, что мы оцениваем. Салон связи как публичное место для услуг, или самого оператора, который выставляет оборудование на продажу? Так вот салон из разряда ближайший придти оплатить связь/кредит купить симку. Для комфортного общения со специальютстами, выбора товаров и тд лучше присмотреть другой офис. А так... С потолка не течет, стены есть, споткнуться не грозит.
P.S. а ведь там работают люди
1
July 27, 2021
21.07.2021 обратилась за помощью в офис МТС по адресу г.Уфа, ул. Р.Зорге, 40, около 14:00. Сим-карта на телефоне моей мамы (она не выходит из дома, болеет давно по возрасту) была оформлена на мужа моей сестры. Он умер в июне. Сестра отключила его номер, предоставив свидетельство о смерти в другом офисе МТС. Сегодня номер моей мамы заблокировали. Я пошла в офис МТС по указанному адресу. Попросила разблокировать, переоформить на меня, предоставила фото свидетельства о смерти. Оператор в хамском тоне сказал, что нужен оригинал. У вас же единая база данных! При этом хамил, разговаривал так, будто делал одолжение. Причём общался так и с другими клиентами, заходящими в офис в это время. Так нельзя! Примите меры!!! Пришлось покупать новую сим-карту с тарифом «Безлимитище» за 400 р для простого кнопочного телефона. Переключать самой на тариф «Супер МТС».
1
August 12, 2021
29 июля 2021 г., приехал в салон связи МТС (г. Уфа, ул. Р.Зорге, дом 40), забрать интернет заказ, детские часы телефон. Продавец Туктаров Р. И. вел себя высокомерно, на вопросы отвечал не охотно, продал часы в розницу, а не интернет заказ. На написанную претензию ответа не получил, прошло более 10 дней.
1
August 23, 2021
Обратилась за сменой симкарты с микро на нано. В итоге оказалось, что мне отдали просто пустую нано симкарту без номера. Некомпетентные сотрудники. Позорище.
1
July 1, 2022
Денис хороший, добрый парень. Красава👍🏻
1
February 16, 2022
Менеджер ответил на все мои вопросы. Я довольна. Рекомендую!
1
August 5, 2019
Три дня ходил в этот салон сотрудница не может перевыпустить сим карту я говорит помошница не могу зайти в комп.Но телефон согласилась настроить за 400 рублей.и телефоны оформляет в расрочку.А бесплатная работа такая как замена сим ей неинтересна.Точно не советую этот салон.
1
1
October 19, 2021
Хорошие консультации неплохой выбор
1
March 23, 2021
Очень доброжелательные консультанты и парень и девушка.
1
September 20, 2020
Рядом с домом, продавцы вежливые всегда объяснят ,что не понятно в телефоне
3
March 10, 2020
Очень хороший салон и продавцы вежливые, ни в чём не откажут!!!
3
September 1, 2019
Выбора нет вобще. Консультанты не квалифицированные
1
1
July 11, 2019
Отличный магазин продавцы помогают если что то не понятно
3
January 4, 2019
Сотрудники немного деревянные
3
July 15, 2018
Неприветливые сотрудники. Маленький выбор.
3
January 3, 2019
Банкомат не всегда работает
4
February 21, 2018
Берут комиссию
3