Хочу отметить именно этот салон МТС, три месяца не могли решить мою проблему с добавлением участника в группу для близких, куча звонков на горячую линию, много обращений через чат, операторы отмахивались тем, что якобы составляли заявки, ездила в другие салоны, но вопрос не решался.
На днях заехали в этот салон на Кирова, молодая девушка , очень вежливая,(жаль , что не запомнила имени) вникла в суть проблемы, составила заявку , на что ушло не больше 10 минут и вуаля, на следующий день все решили. Абонента подключили.
Спасибо огромное конкретно этой сотруднице!!!
1
Show business's response
Алексей Халиуллин
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Был в салоне связи мтс на Кирова, закрывал кридитную карту, помогал с этим вопросом консультант Кочуев Никита Алексеевич. Грамотный, образованный, вежливый парень помог решить все вопросы. Был очень удевлен что столь молодой парень так грамотно шарит по всем вопросам.
Show business's response
Юрий П.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Давайте так: у всех операторов бывают проблемы. Но МТС — самый надёжный и стабильный. Если всё настроено один раз — работает долго и хорошо. Ну, и гигабитные скорости, конечно, радуют.