MTS

Rating 4.2
48 ratings
Rate this place

25 reviews

Level 5 Local Expert
October 17
Недавно посетил салон связи МТС и остался под впечатлением от обслуживания. Два молодых сотрудника оказались настоящими профессионалами! Они быстро и четко ответили на все мои вопросы, помогли выбрать подходящий тариф и даже объяснили, как настроить новое устройство. Вежливость и терпение ребят заслуживают отдельной похвалы. Я чувствовал себя комфортно и уверенно, что очень важно при выборе услуг связи. Если вы ищете качественное обслуживание и дружелюбный подход, рекомендую заглянуть в этот салон. Большое спасибо сотрудникам за их помощь!
Level 4 Local Expert
August 3
03.08 были с Братом в магазине, оформлял сим карту, работала девушка Алена, очень хорошая и добрая, подсказала все что нас интересовало, порекомендовала акцию по покупке сим карты. Рекомендую данный салон...
Level 2 Local Expert
September 16
Хороший салон, работники проконсультировали и помогли определиться с товаром, ушли довольные!
Level 3 Local Expert
March 22
Хороший салон МТС. Сотрудники отзывчивые,приветливые и владеют со своей профессией на отлично)
3
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Неделю назад покупал телефон. И долго не мог определится Консультант Степан рассказал все обо всех приглянувшихся мне моделях и помог с настройкой Остался доволен.
2
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Хороший салон мтс, нужно было проконсультироваться по тарифам, консультат Сергей, все подсказал и помог определится. Очень рекомендую этот салон МТС
2
Level 3 Local Expert
January 21
Спасибо большое Антону за квалифицированную и терпеливую работу.
1
Level 5 Local Expert
February 22
Отличный салон! Грамотные специалисты!
2
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
был в салоне 19.10.22 в районе 10 утра. нужно было поменять физ.симку на Есим. Отварительное качество обслуживание от сотрудницы 1) Разговаривать и играться в телефоне одновременно, очень клиентоориентированно👍 2) я весь день долбил банки и гос.порталы по каким причинам мне не приходят от них очень нужные мне на тот момент СМС, далее, написав наконец в мтс поддержку, оператор ответила что при смене физ на Есим, для активации сообщений необходимо 24часа)))) Жаль, что я узнал это таким путём, а не сразу и без лишних проблем от человека сидящего в салоне.
1
4
Level 4 Local Expert
August 1
Отличный магазин 🙏
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Хороший салон , быстрое обслуживание в салоне довольно много товаров
1
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
Продавцы абсолютно не образованные не квалифицированные, при покупке телефона втюхали сим карту сказав что бесплатная по факту оказалось наоборот, телефон оказался бракованный и возврат ДС оказался очень тяжёлым и нервным, заняло 1.5 мес. Нам неоднократно хамили и даже отказывали в обслуживании, не помогали и не консультировали по возникшей проблеме, только после того как мы пригрозили полицией ситуация решилась. Рекомендую не обращаться в данный салон и пользоваться другими операторами.
4
4
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
13 января 2021 года купил через и-нет MTS.SHOP GPS-трекер для собаки. Трекер полное г-но! Но это отдельная тема. 14 января обратно сдал этот бесполезный девайс в салон МТС на Проспекте Мира в г. Фрязино. Там приняли и отправили его и данные на проверку и согласование на возврат денег (видимо в центральный офис). Сказали ждать. В течение недели пару раз приезжал в этот захолустный "салон" - сказали , что возврат согласован , но "в кассе нет 3990 руб., чтобы произвести возврат" мне денег. Написал жалобу в центральный аппарат этого интернет-торгаша. Пришел ответ в феврале, что возврат согласован и деньги можно получить в данном салоне МТС. Но по приходу туда как и раньше неоднократно получал ответ, что денег нет. Сегодня 07 июня 2021 года, то есть уже прошло полгода. Денег по сей день нет! Звонил в их центральный офис: сотрудник заявил, что надо обращаться в суд, чтобы вернуть деньги. И это ради 3990 руб.! Наверное, на это и сделан расчет, что ради этой суммы никто не пойдет судиться. Но мы не привыкли отступать! Добьем это дело дол конца. Вывод: надо триста раз подумать, чтобы что-то покупать в интернет-магазине МТС.шоп.ру и вообще иметь дело с МТС в любых его проявлениях!
2
3
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Грамотные сотрудники.
3
Level 15 Local Expert
November 3, 2019
Неплохой магазин. Незнаю как сейчас но раньше продавцы были очень навязчивые. Я понимаю что это их хлеб, но если мне не нужен товар зачем несколько раз предлагать и интересоваться почему товар не нужен?
1
2
Level 8 Local Expert
October 8, 2019
Отвратительный салон. Сотрудники работают как сонные мухи и постоянно огрызаются на справедливые упрёки. Можно простоять как на почте, 30-40 минут.
3
1
Level 15 Local Expert
December 11, 2020
Отзывчивые сотрудники.Связь сама тоже устраивает
2
Level 14 Local Expert
July 30, 2019
Обычный салон МТС, работают сотрудники компании быстро. Особо очередей нет.
4
1
Level 6 Local Expert
February 6, 2020
Внимательное и быстрое обслуживание.
3
Level 14 Local Expert
May 11, 2020
Пользователь МТС. Все устраивает.
11
Level 13 Local Expert
November 10, 2019
Надо больше профессионализма у сотрудников.
3
1
Level 15 Local Expert
April 5, 2020
Обычный салон связи данного бренда
2
1
Level 12 Local Expert
September 11, 2018
Маленький уютный "магазинище". Все для абонентов МТС.
4
2
Level 6 Local Expert
June 24, 2019
Два часа ждал своей очереди
2
3
Level 15 Local Expert
February 13, 2019
Цены завышены парковки нет
4