MTS

Rating 4.4
158 ratings
Rate this place

69 reviews

Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Заходили вчера в этот салон, купить телефон, вместе с сотрудником выбрали телефон, все наравиться, телефон супер, консультация отличная, в общем, советую этот салон!
1
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
очень классный салон, прикольный персонал, все очень добрые и отзывчивые. мтс просто самый любимый оператор или че он там всем советую!!!!
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Куда бы я не обращалась качественного сервиса как в этом салоне, оказать больше нигде не могут Персонал вежливый, ребята активно обрабатывают информацию и всегда помогут решить любой вопрос
1
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Ребята молодцы! Всегда готовы помочь и решить любой вопрос, насколько бы он ни был сложным. Не раз обращалась, всегда довольна! Так держать!!!
1
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Очень хороший персонал , особенно сотрудник ,которой коротко пострижен , подобрал и проконсультировал великолепно
1
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
17.11.2023 была проблема по тарифу Все вопросы решили помогли выбрать хороший тариф за что им от души с любовью больше спасибо🥹
1
Level 6 Local Expert
April 8
Самый лучший за всё время моих посещений в МТС ! Ни в Столице на мира г.Пермь ни в Калининград не помогли как в этом салоне .
Level 23 Local Expert
September 3, 2022
Торговый зал просторный, в помещении чисто. Цены доступные, ассортимент большой. Персонал попадается разный, и вежливый, и не вежливый, и компетентные в товаре и не компетентные.
2
Level 4 Local Expert
November 8
Быстро решили вопрос, отзывчивый персонал
Level 12 Local Expert
August 5
Пацаны хорошие работают, все рассказали, обьяснили, оставил заявку на смену тарифа, ни очередей ни проблем. Очень понравился подход к клиенту.
Level 2 Local Expert
February 20
Очень хороший салон, всегда с проблемами обращаюсь сюда, всегда помогут.
1
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Советую. Персонал классный. Вежливые, консультация идеальная. Покупала телефон и не пожалела что выбрала именно этот салон .
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
29.9.2022 обратился в салон с проблемой пакетов связи МТС , менеджеры сработали оперативно буквально через сутки все заработало еще подключили скидку на тариф ) рекомендую данный салон для решения подобных проблем, в других офисах был все как попугаи отправляют на горячую линию и даже не пытались помочь решить проблему , 10 из 10 оценка
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Когда то давно был интернет от МТС. Тажело было с ними. Стоимость поднимали когда хотели. Не уведомляли. Дозванивался до организации минут по 30 - 50. Жена не верила, пока сама не стала им звонить. Мы расстались. С МТС. Ура!!
1
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Всегда все вопросы решаем быстро, обслуживание на высоком уровне
Level 13 Local Expert
July 26, 2022
Вчера с женой купили по телефону в кредит, к тел. Прилагалась симка и скидка на подарок в магазине на 3 рубля. Взяли по тел, с защитным стеклом, чехлом и часами.. Дома одни часы оказались не рабочими, в магазине их не проверяли. ЗаВ магазина отправлял меня в мастерскую, я ответил, что это проблема магазина и хотел пойти в Роспотребнадзор, вообщем взяли на проверку. Проверяйте товар в салонах МТС, качество, потом будут винить Вас
Level 2 Local Expert
February 20
Попался очень хороший человек, решил все вопросы я доволен!
1
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Печальное заведение. Зашол к ним по поводу блокировки сим карты оказалось что мой номер забрали пользовался им более 15 лет, мне объяснили что мне его придётся выкупать. Написал у них претензию ответ жду уже месяц полный бардак!
Level 6 Local Expert
January 9
Приветливый персонал, быстрое обслуживание.
Level 13 Local Expert
December 11, 2022
Отличный персонал. Помогли выбрать симку для планшета. Настроили. Спасибо. Рекомендую.
Level 10 Local Expert
February 28, 2022
Хорошее расположение, вежливый и компетентный персонал, работают и по субботам. Удобно, что внутри много места, а не маленький закуток в каком-либо ТЦ.
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Отличный салон, консультанты вежливые и внимательные.
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Хороший офис, сотрудники отзывчивые и приветливые. Приходил покупать телефон, подсказали и рассказали про модель, которая мне подошла . Всем советую
Level 3 Local Expert
February 2
Невозможно дозвониться до этого салона...музыка играла минут 20. устала ждать!!!!
1
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Отличный сервис, консультанты всегда готовы помочь
Level 18 Local Expert
May 3, 2022
Прежде всего салон (по телефону поддержки МТС) спозиционирован как салон для Юр лиц, отправили, ну вот я юр лицо, приехал стою -сижу очередь из 4 чел, а у меня орг вопросы по 10 сим-номерам, что само собой не быстро, после меня еще очень и тож не оч довольных, предлагаю выделять 1-2 специалистов обученных под юр лиц. Но в целом вопрос решили, все нормально 😌
Level 3 Local Expert
February 20
Спасибо Алексею, помог разобраться с тарифом и посоветовал хороший чехол, хожу радуюсь)
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
обстановка по кайфу! специалисты супер
Level 3 Local Expert
January 4
лучший салон,который можно посетить!)
2
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Работа абсолютно не организована ! По телефону говорят одно , отправляют в офис , там абсолютно все иначе ! Трата времени и нервов
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Заходил по вопросам тарифа, Алексей всё грамотно рассказал. Остался доволен сервисом.
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Любимая компания и оператор на протяжении 15 лет. Самые удобные тарифы в РФ и за пределами. Только процветания МТС💌🎈
2
1
Level 5 Local Expert
November 4, 2021
Специалисты в салоне ведут себя отвратительно! Позволяют себе хамить клиентам и переходить на личности! Ни о какой помощи и понимании проблемы речи идти не может! Видимо работа специалистам не нравится, зачем тогда работать и терпеть это? Не проще ли уволится? Зачем создавать проблемы и портить настроение клиентам! Довели меня до истерики!
2
1
Level 4 Local Expert
November 20
Сотрудники даже не могут ровно стекло наклеить
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
При необходимости заезжаю в этот салон, вопросы решают в силу своих возможностей. Молодцы. Четыре звезды из-за того, что редко бывает без очередей..
1
Level 15 Local Expert
December 16, 2021
Заказывал установку тарелки на даче. Перестал поступать сигнал на многие каналы, обращался, их ответ- кто устанавливал тот и пусть настраивает
Level 11 Local Expert
March 20, 2020
Всегда хороший персонал. В любую минуту помогут, даже если человек приезжает далеко из других городов. Но единственное минус ни как не могут решить много лет, чтоб внутри кирпичных старых высотных домов ловила как телефонная связь, так и сам(глобальная проблема) интернет. С 2010г не раз писал обращения на эту тему и чувствую другие операторы вас скоро чем то опередят. Хотя мы с родными занимаемся совершенно другими деятельностям-как ГУ МВД, Футбольный клуб Звезда, как брат студент, так и я был 11 лет в продуктовой деятельности сейчас ушёл учиться в РЖД. Что крутиться на уме у операторов салонов МТС сообщил МВД Индустриального района с ОЭБиПК Теплочков Григорий, от которого я как ДНД(НД) когда то вам приносил листы по ознакомления информации по фальшивым купюрам по 2.000 и 5.000, скоро будут разбираться, если МТС по самим домам работает так медленно, особенно когда сделано куча заявлении.
3
Level 9 Local Expert
August 19, 2021
Не компетентные представители МТС. Не заинтересованные в клиентоорентированности. По любому спорному вопросу всегда один ответ, что они не работники МТС, а только передаточное звено (так и не понял какое?). Зачем они нужны.
3
1
Level 2 Local Expert
May 11, 2021
1'5месяца вызывал техников по настройке телевидения через интернет. Картинка останавливается потом рассыпается итак около 2 _5 секунд так и не сделали плачу за услугу 1040 руб в месяц хреновая компания никто ни за чего не отвечает подскажите как найти на них управу
3
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Ужасное обслуживание. Техника ждём месяц, обещают, но так и не приходят. Представляю сколько буду расторгать договор. Хуже связи нет в нашем городе.
1
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Доброжелательный колЕктив
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Очень медленные менеджеры, 30 минут прошло ни одного клеента не продвинулись. Вот такая оценка этому отделению мтс
2
1
Level 12 Local Expert
December 9, 2021
Помогли корпоративные номера привязать к физическому лицу. В других местах проблему не решили.
Level 10 Local Expert
November 17, 2019
Неплохое покрытие оператора в Перми и крае, что касается расположения данного салона - удобно расположен, можно решить все вопросы.
1
1
Level 7 Local Expert
June 16, 2020
Нравится подарки кешбеки. Продавцы терпеливые, вежливые все подробно объясняют.
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Домашний интернет просто ужас,звонил в тех поддержку ждал 29минут так и не дождался
1
Level 15 Local Expert
April 18, 2021
Салон связи Мтс, который "под рукой", близко к дому. Удобно.
1
Level 5 Local Expert
February 24, 2020
Не так давно перешла на оплату по тарифу наиболее подходящему мне, интернет на 5, стоимость тоже, всё отлично!
Level 3 Local Expert
June 21, 2019
Отвратительное обслуживание, пытаюсь уже 1,5 отключить домашний интернет, 2 раза приходила к ним в офис, до сих пор не могут отключить, уже опять на счете -350 р,буду писать жалобу
3
Level 4 Local Expert
July 7, 2020
Отличный салон! Грамотные, компетентные сотрудники!
1
1