Mts
161 review
September 23, 2024
Широкий ассортимент и высокий уровень качества обслуживания, сотрудники опрятные и вежливые.
Клиентов отпускают быстро.
Быстрая и качественная консультация по продуктам.
В наличии присутствуют флагманы, а также качественные аксессуары.
1
February 3, 2024
Отличная точка МТС! Вежливый и компетентный персонал, всегда готовый помочь и ответить на все вопросы. Широкий выбор техники и аксессуаров, отличные условия обслуживания. Радует удобное расположение и уютная атмосфера в магазине. Всегда нахожу здесь все, что мне нужно, и получаю отличное обслуживание. Рекомендую данный магазин всем, кто ищет качественное обслуживание и широкий выбор продукции.
2
1
February 9
Добрый день
Шакарный молодой человек Карен , помог, все настроил , все понравилось, до этого звонила , робот не помог, служба опроса позвонила , сказала что не довольна , и тишина вопрос не решила , уже изучала тарифа других операторов с хорошими сервисами , спасибо вашему сотруднику МТС , (на ярославском шоссе , магазин лента , улицу не знаю)
1
March 13
Очень хорошие, компетентные сотрудники. Работают быстро качественно 👍. Очередей не бывает. Рядом со входом. Всем рекомендую.
December 12, 2024
Добрый день. Огромное спасибо сотрудникам салона связи за помощь в решения трудного вопроса. Обращался 11.12.2024г. сюда. Также хочу отметить чистоту салона.
1
February 7
Огромное спасибо Директору данному магазину Карену. Приобретал телефон, настроил его, показал и рассказал. Также хочу отметить чистоту и приятный запах лаванды :)
1
October 17, 2024
Чистый и современный салон! Очень понравилось обслуживание. Все четко, грамотно и понятно!
1
January 30, 2024
Самый лучший коллектив , понравилось обслуживание, ребята грамотные , отзывчивые , помогли с выбором тарифного плана , оформили абонемент и вместе с ним телефон! Отличное обслуживание рекомендую. Отдельная благодарность начальнику Семёну , за коммуникабельность. И его заместителю Карену, отличные ребята.
1
September 16, 2024
Посещала данный салон связи, чтобы забрать заказ из интернет-магазина. Очень довольна качеством обслуживания здесь, грамотно объяснили и рассказали о всех плюсах и минусах устройства :)
1
January 30, 2024
В данным салоне покупала аксессуары , очень понравилось обслуживание сотрудников этой торговой точки. Особая благодарность директору магазина, который помог с выбором товара, принёс много чехлов для выбора на разные вкусы. Подобрала какой и хотела. Буду сюда приезжать чаще за консультациями в плане Сотовой Связи МТС.
March 2, 2024
Грамотное и вежливое обслуживание, сразу видно что сотрудники специалисты с воего дела. Решил обновить смартфон, обратился в салон МТС, т.к. давно являюсь клиентом данного оператора, сразу откликнусь два специалиста Семен и Карен, показали несколько смартфонов, объяснили как пользоваться разными опциями, «примочками», ответили на все интересующие меня вопросы.
К посетителям относятся с радушием, работают на результат. Осталось положительное впечатление, с помощью ребят подобрал себе смартфон Samsung. К телефону подобрали все аксессуары. Приобретением очень доволен. Молодцы!
2
February 19, 2024
Один из лучших салонов связи, в которых я была! Вежливые и компетентные сотрудники Семён и Карен помогли мне с выбором подарка для сестры, она супер довольна! Большое спасибо! Советую приходить именно сюда.
September 23, 2024
Отличный салон . Приветливые сотрудники, которые быстро помогают разо браться в проблеме и найти идеальное решение.
1
April 20, 2024
Отлично, ребята компетентные и отзывчивые, всё что нужно было приобрёл или если не было именно того, что я хот ел, посоветовали хорошую альтернативу. Всё понравилось, ушёл довольным.
2
February 20, 2024
Посетил данный салон, обслуживанием остался доволен, персонал отзывчивый, работает быстро, всё чётко и подробно объяснили, вопрос приеду ли я туда ещё раз? Безусловно! Приеду и ещё не раз.
1
August 28, 2024
Обратились в этот магазин забрать интернет заказ, но сотрудник был о нем не вкурсе. Заказ был не со бран, а собирался при мне!!!! Очень долго оформлял заказ! При оплате мне была предьявлина сумма на 500 рублей больше. При повторном , сумма была как нужно. Очень не рекомендую данный магазин
2
February 19, 2024
Хороший магазин.
приятный, вежливый персонал, большой ассортимент, качество на высшем уровне!!
Часто тут бываю и всем советую посетить от магазин!!
1
December 12, 2024
все круто и замечательно. Спасибо консультантам за проф.помощь!!!
1
January 30, 2024
Отличный салон , купил камеру видеонаблюдения в свой салон , директор м агазина Семен, показал как она используется и настраивается через приложение.
Заходил перед Новым годом , красиво украшен , в предпраздничные дни, находишься будто в сказке.
Рекомендую этот салон , находится в удобном месте , туалет на втором этаже.
April 20, 2024
Заходил просто посмотреть ассортимент магазина который без условно порадовал, пока смотрел на телефоны ко мне подошел сотрудник магазина Александр, который подробно рассказал про средне-бюджетные модели телефонов, по итогу все таки купил телефон который мне отлично подошел. Большое спасибо Александру за хорошее и быстрое обслуживание!
1
September 22, 2024
Приобрела телефон. Сделали все быстро и как надо. Сотрудника Шарабутина отдельно хвалю за быстрое и качественное оформление👍
2
February 12, 2024
Приятный магазин, хороший персонала, всегда быстрое и качественное о бслуживание. Очень редко очереди, скорее всего из-за выдачи посылок, ребята грамотные.
2
December 12, 2023
Пришла в данный магазин, нужно было заменить симку и подобрать наушники , ребята очень быстро все сделали и помогли. Разбираются в своем деле, вежливые, все разжевали
В самом магазине очень чисто и приятно находится. Рекомендую)
1
April 19, 2024
1. Поддержка мтс поменяла тариф на другой, без моего согласия, ладно бы просто поменяли, но подключили обещанный платеж в течении 3-х дней.
2.Прихожу в данный офис мтс, чтобы узнать что делать с обещанным платежом и нужно ли за него платить, сотрудник отвечает, что нет, не нужно и следующее списание у вас произойдет 15.05 3. Через день приходит уведомление о списании средств с обещанного платежа, в итоге на балансе -950р, сотрудник ничем не помог, лишь ввел в заблуждение. Не советую никому не только данный офис, а мтс в целом.
1
1
September 13, 2023
Не понравилось. Может и торгуют успешно,но информацией не владею. Мне нужно было перерегистрировать два номера с умершего человека на себя. Это сделали без проблем. Один из номеров уже был в моём личном кабинете,т.к.я его и оплачивала. А вот второго не было. Я спросила работника,когда я смогу его добавить в свой личный кабинет. Ответ был, через месяц. Но по факту,придя домой и на удачу сунувшись в свой лк с первого раза смогла присоединить к себе второй номер. Без проблем. Второй,немало важный вопрос был,как я могу с первого номера перекинуть средства обратно себе на телефон ( т.к.это и так мои деньги). Работник пожал плечами и сказал,что никак и что деньги просто сгорят,если отказаться от номера. Придя домой и войдя в чат МТС задала тот же вопрос оператору. Ответ был,без проблем,я сейчас вам вышлю команду,с помощью которой можно сделать перевод средств. Всё оказалось проще,чем мне представили в данном офисе МТС.
2
January 4
Вежливый персонал. Быстро подобрали тариф и всё оформили
April 15, 2024
Спасибо работнику салона Семёну за грамотное корректное и вежливое обслуживание, отмечаем его высокий профессионализм.
1
February 19, 2024
Все понравилось. Консультант очень вежливый и все подробно объяснил, ответил на вс е вопросы, одним словом, довольна качеством обслуживания, спасибо!
1
September 12, 2023
Очень хороший и современный салон. Хочу отметить, что поменялся состав сотрудников, на данный момент, они намного лучше, чем были тут другие. На данный момент Вас выслушают, обслужат наивысшем уровне. Хочу выразить благодарность сотрудникам Карену и Семену, спасибо им огромное !!!
3
1
April 20, 2024
Обратилась за покупкой кнопочного телефона, все быстро и очень качественно проконсультировали. Спасибо.
1
June 20, 2023
Потрясающее обслуживание и персонал.Роман настоящий профессионал.Обслуживание одновремменно 5-7 людей и с амое главное всем угодил! Всем советую учится у этого человека ! Мтс спасибо за такую работу !
December 28, 2023
Не понравилось. Покупали смартфоны. 2 смартфоны китайские. Продавец обманул нас. Сказав что подарок будет сим карты и защитный наклейки. Защитный наклейки у них стоит 1799₽ за одну смартфон. Хотя за этот сумму защитный стикло можно покупать. И того он всё нас продал. И без нашего согласия не спросив хотим ли мы премиум МТС. Этот услуги тоже добавил на сумму. И то что он подключил нам сим карту МТС. За этот услуги тоже 800₽ забрали. Обманывают людей. Карен. 👎👎👎👎 Покупатель должен знать за что он оплатит .
1
4
February 19, 2024
Обратились за получением посылки с Алиэкспресс. Сотрудник как робот гово рит код скажите. На вопросы, а где этот код можно найти, получили ответ. "Я директор МТС и про Алиэкспресс ни чего не знаю и вообще мне пофигу на Алиэкспресс я только выдаю. На просьбы помочь или подсказать тупо смотрел в монитор и даже не встал со стула. Посылку забрали узнав код в поддержке Алиэкспресс.
5
August 14, 2023
Отличный салон, покупал сим карту, продавец помог с выбором тарифа, все очень мило и профессионально.
А через 2 недели выяснилось, что на следующий день после моего визита на мой паспорт было открыто 17 левых сим карт, естественно без моего ведома!
Буду рекомендовать родным и близким этот салон!
August 21, 2023
В отзывах пишут, что обслуживают в салоне одновременно по несколько человек, но не всем это идёт на пользу.
По всей видимости, сотрудник очень спешил, когда в июне вставлял мне старую сим-карту в новый телефон.
Сим-карта вставлена в новый телефон успешно, а вот карта памяти из старого телефона пропала, возможно она выпала из телефона, а я не сразу заметила.
Приходила с салон, но сказали, что ничего там не видели...не приятная ситуация.
July 20, 2022
Один из лучших офисов мтс,обслуживание на высоте, работают настоящие профессионалы, знающие своё дело,грамотно проконсультировали и помогли выбрать телефон и подобрать наиболее подходящий для меня тариф,начальнику офиса отдельная благодарность за индивидуальный подход к каждому клиенту и решения любой проблемы, всем советую данный офис !!!!
3
3
January 26, 2024
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам! 21.01 пришла в салон связи, чтоб приобрести телефон и аксессуары, все рассказали, показали! Спасибо им!!!
April 14, 2024
Очень чистый и современный салон связи! Также хочу отметить, что в данном районе этот салон имеет наивысшую оценку!!!
1
March 24, 2024
Очень удобно, что терминалы есть в любом салоне МТС и можно погашать кредит, взятый в МТС банке, наход ясь по делам в разных местах
October 24, 2023
Мама пришла урезать симку для нового телефона, в итоге потеряла все деньги на счету. На этой симке был отключен интернет, они перевыпустили новую и подключили интернет по самому грабительскому курсу и включили его в настройках телефона. За пару дней и сколько-то случайных мегабайт весь баланс обнулился! При том что рядом была симка для интернета, они поменяли их местами. Чтоб у вас так премии обнулились, помощники
1
3
January 26, 2024
Хороший и приятный салон. Добрые и отзывчивые сотрудники! Всегда чисто и опрятно)
2
January 9, 2023
Расположение удобное, работают до вечера, всегда можно успеть!!!! Коллектив подобран грамотно, и девчонки и ребята все комуникабельные и грамотные!!!! 😄😃😀
1
1
April 20, 2024
Чуткое и грамотное обслуживание! Особенно все внимательны к пенсионерам :)
1
September 16, 2024
Заходил за картой , все сделали моментально , качественно
5
January 16, 2023
Приходишь, просишь оформить новую сим с тарифом "Red Energy" - впаривают ком плект за 750р, которые будут на балансе. Приезжаешь домой - обнаруживаешь что тариф продали тариф "Твоя страна". Что с людьми в этом салоне не так?
Обновление истории:
Из 750р только 300р пошло на баланс, из которых 50 ещё сняли за покупку симки.
Куда делись 450р - не ясно. Повторный визит в тот же день - сотрудники сказали что столько стоит комплект потому что тариф без абонентки. Обратился в поддержку МТС для поверки - на следущий день баланс пополнился на 300р, сотрудники салона признали ошибку. Мутная история, салон не честно работает.
4
March 24, 2024
Спасибо за качественную консультацию. Также очень чистый салон!!!
1
September 2, 2022
Хороший офис, приятный грамотный персонал, щедрые скидки, удобное расположение офиса. Помогли разобраться с подключеной подпиской, вернули деньги ,спасибо большое за работу. 💐💐💐💐💐💐
2
2
May 24, 2024
Очень вежливые сотрудники и качественное обслуживание!!!
1
July 21, 2023
Отличный магазин,быстрое вежливое и качественное обслуживание ,все настроили как нужно .Спасибо.
1
1
April 9, 2023
Оператор Роман, который отказался называть свою фамилию, хамит, переходит н а личности. Кстати, вы не узнаете что именно он Роман, так как бейдж он не носит. Предпололожу, что из-за конфликтных ситуаций, которые с ним происходят.
Передо мной был мужчина, который сразу спросил у него фамилию и где его бейдж. И спросил почему на сайте одна информация о расторжении договора, а они в салоне говорят другую (речь идёт о ценах). Если коротко, в этом салоне обманывают и грубят. Не рекомендую.
3