Хуже чем мтс нет фирмы, предоставляющей услуги телевидения и связи. С мая месяца систематически отключается телевидение, несколько раз в неделю, надо постоянно перезагружать приставку, роутер, и тд. Мастер пришедший первый раз был просто мрак. ,дремал с храпом полчаса на диване перед телевизором, поговорил со своей мамочкой, потом сказал передаст причину не работы канала бригадиру и отбыл. Другой раз пришёл почти тоже самое, чуть лучше, результата никакого. Телевидение выключается, настраиваем сами, научились.
2
1
Show business's response
Наталья Копкова
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
написали на отключение второго номера в комплекте ,сказали отключат,в итоге мы так и платим. Коллектив ни компетентен, но они там очень часто меняются.Так как и сама компания,поднимают плату не предупредив.Пора отключаться от вас
2
Show business's response
Даниил Никитин
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Быстро решили мой вопрос, в салоне чисто, на полках убрано, персонал отзывчивый и знающий своё дело. Могу рекомендовать этот салон, как один из лучших
3
1
Show business's response
Jonas Galth
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Приходил узнать по поводу списаний, а мне по итогу помогли купить новый телефон. Удивился, что продавцы так подробно знают характеристики и мелкие детали
3
1
Show business's response
Власта
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Покупаю пульт для телевизора и прошу показать его. Получаю отказ. Говорю, что вы нарушаете права потребителей, она галдит одно, что они товар не распечатывают. Я оплачиваю, распечатываю и пульт совершенно отличный от моего. У меня сомнения и я прошу вернуть деньги и тут начинается...Ужас, сидит сотрудница, по годам для меня , внучка и бессовестно врет, что я в нее кинула пульт, вызвала охрану. Я требовала посмотреть камеры, но м не не дали, а всего то она должна была мне вернуть деньги. А по сути, не отдавала товар и ещё чек я самовольно забрала у нее со стола. А потом доказывай, что я оплатила. Написать претензию не дала, все звонила своему менеджеру, такой же дуре, которая запрещала отдавать мне деньги и товар. Хорошо адекватные охраннищики приехали, жовут это "чудо сотрудницу" Алсу. Сейчас о ней ещё один нелестный отзыв прочитала, только из др офиса МТС, пр. Ленина, 15. А воз и ныне там, что им наши отзывы
5
Show business's response
Екатерина У.
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Решила перенести номер с мтс на другого оператора, необходимо было обновить личные данные, пришлось приезжать несколько раз, так как сотрудники банально не могли точно внести изменения, сначала номер дома не полностью указали, потом не правильно.. И каждый раз говорили,что все теперь все хорошо, точно-точно.В итоге затянулось все с мая до августа месяца, видимо надоело динамить, ура, распрощалась с мтс.
1
Show business's response
Сергей Обухов
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Сменились работники, заметно сразу !
Ни одного вопроса !!!
2
Show business's response
оксана корнилова
Level 2 Local Expert
June 3, 2022
Обращалась, в офис за заменой симкарты. Офис чистый, красивый, товара много. При выполнении процедуры сотрудники очень компетентно всё объяснили, рассказывали про акции. Всё понравилось, расположение удобное.
5
2
Максим Рамзаев
Level 17 Local Expert
October 14, 2023
Обычный пункт оплаты услуг МТС, можно оплатить телефонную связь, домашний интернет, заплатить за кредит в МТС банке, так же можно подобрать себе новый телефон или какой либо гаджет.
2
1
Show business's response
Евгения Казакова
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Очень отзывчивый и вежливый персонал. Оперативно решают все вопросы, с которыми к ним обращаются.
2
2
Show business's response
Ксения К.
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Отличный салон, вежливый персонал. За минуту решили все мои проблемы
2
1
Show business's response
Аркадий Иванов
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Прекрасный магазин,обращался за подключением услуги,так как ездил в отпуск,все сделали на высшем уровне
3
1
Show business's response
osw07
Level 8 Local Expert
January 31
Персонал зачетный !
2
Show business's response
Мария Копейкина
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Приветливый персонал. Помогли подобрать телефон быстро и ненавязчиво. Спасибо. Осталась довольна обслуживанием
4
2
Show business's response
Алексей Хлапов
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
очень хороший салон связи и ребята которые там работают, спасибо
1
1
Show business's response
Светлана Михайловна
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Замечательный салон,быстро обслужили,все четко и быстро,все понравилось
3
2
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Салон как и все салоны
1
Show business's response
наталья
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Постоянно меняются работники, на вопросы отвечают форме бота, в наушниках работают, дабы вообще ничего не слышать.
4
Show business's response
Даулет К.
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Андрей Сергеевич, очень компетентный сотрудник, профессионал своего дела. Помог и все объяснил, большое спасибо
3
2
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Персонал в большинстве доброжелательный, но имеется одна личность, портящая всю картинку об отделении!
Разговаривать с людьми нормально не умеет, хамит. Зачем идти на такую работу, если тебе с твоим характером максимум на скотобойне работать!
4
1
Show business's response
Галина Т.
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Не советую вообще этот салон посещать обман на обмане и ни чего не докажете
3
1
Show business's response
Алена
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Чистый офис и вежливые сотрудники!)
2
Show business's response
Екатерина Дударева
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Ужасный салон. Я отключала тариф "Весь МТС", должно было автоматически перейти на поминутный тариф. А они без моего согласия подключили мне другой Тариф. Так теперь чтобы перейти на поминутный нужно заплатить, так как я только недавно отключилась от своего. 🤬😡😠👎
4
2
Андрей Саянов
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Одни минусы, во взгляде персонала читается :Скорее бы закончился день.
1
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Персонал Вас выслушает и подберёт то, что Вам будет интересно и выгодно. 👍
1
1
Летучий Голандец
Level 11 Local Expert
November 28, 2020
Ну как салон сотовый связи и магазин где можно купить телефон он нормальный. В остальном одни минуса.
Я работал в этой компании ровно месяц, впечатлений масса. Бардак полнейший, зарплаты нету вообще. Выносят мозг с планами. Неадекватный территориальный менеджер.
берут всех подряд. Текучка ужасная
10
1
Алексей
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Ни чем помочь не могут, общаются по хаски. Долго писать, вообщем ужас....
Зашел с пустяковым вопросом (заменить SIM-карту на новую). Персонал вежлив, работает быстро и со знанием дела. Остался доволен, рекомендую.
6
6
Андрей Гулей
Level 11 Local Expert
April 7, 2020
Хороший салон. Внимательный и компетентный персонал. Консультируют исчерпывающе, четко, без лишней информации.
5
6
Пётр Осетров
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
Я даже не знаю где это, но пофиг- 5 звёзд🤣🤣🤣🤣🤣😂😂
6
6
Show business's response
Дарья Р.
Level 4 Local Expert
February 19, 2020
Брала там 2 раза телефон. В первый раз консультировал меня консультант, то ли не знающий своего дела, то ли забывчивый, то ли сильно хитро*опый, после чего я чуть до суда не дошла. Перечитывайте условия договора, так как могут туда привести все что душе угодно
7
Мурмулюк
Level 6 Local Expert
May 17, 2019
Абсолютно некомпетентные продавцы,ненавидящие
всех клиентов. Пришла оплатить задолженность, так они даже не объяснили, как это сделать. Просто сунули грязный клочок бумаги с номером счета,который нигде оплатить невозможно. Даже не объяснили, что я имею право на перерасчет(как мне потом сказали в колл-центре), не дали заявление написать. Да и еще по-видимому, их сотрудник, без формы(скорее всего пришедший по своим личным делам в нерабочее время) все время перебивал меня и говорил какие-то безсвязные речи
11
1
Василий М
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Салон как салон. Проблемы решают, помогают
4
2
надежда гуськова
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
К сожалению нет дешёвых сим карт!
4
1
Nikolay Zubkov
Level 5 Local Expert
October 2, 2018
Широкий выбор смартфонов, вежливые продавцы, чистота в помещении.
4
5
Nicko N.
Level 3 Local Expert
September 14, 2016
ужасный и не грамотный продавец по имени Данил К,,, буду с этим магазином судиться , телефон бракованный, не возвращают деньги ,не покупайте тут ничего, уже второй раз на одни и те же грабли
10
наталия круглова
Level 12 Local Expert
March 30, 2020
12 лет пользовалась услугами МТС
3
3
Екатерина Гордиенко
Level 26 Local Expert
February 20, 2020
Обычный салон сотовой связи.
4
2
Максим
Level 17 Local Expert
May 5, 2019
Написано, что работают до 20:00, но по факту они закрываются в 19:30