MTS

Rating 4.3
57 ratings
Rate this place

34 reviews

Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Как не придёшь в салон связи по адресу вокзальная, постоянно у сотрудника нет сдачи, ничего не работает, с одного конца города ехать в другой конец города, просто прокатать деньги, оплатить ничего не возможно, и это не первый раз, так же сотрудник не выдает чеки!
1
1
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Приятная вежливая сотрудница. Спасибо за быстрое обслуживание и решение моего вопроса☺️👍
Level 2 Local Expert
January 5, 2024
Мне нужно было восстановить сим карты сгоревшие вместе с телефоном на пожаре пожар не пощадил и документы. Сегодня я взяла временный документ на гербовой бумаге с данными прежнего документа который просвечивается на аппарате как деньги. Официальный документ, мало того что отказала восстановить 2 номера , еще сказала что за восстановление номеров нужно будет оплатить около 600 рублей за номер. Для матери я год назад брала номер без интернета, без чека номер оформила , теперь я понимаю это постоянное отнимание денег также взяла, она же 600 с лишним рублей. Самое главное никаких чеков не дает не выписывает. Буду писать в защиту прав потребителей просто надоело это терпеть!! Адрес ул. Горького 24 возле рынка. Имя позже напишу, завтра пойду специально взять данные. На горячей линии сказали жалобу написать но проблему не решили. Очень хорошо, просто звонить от делать нечего!!!! Плюсов не ставлю этому салону МТС
3
1
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Очень грамотный специалист! Оперативно решил мой вопрос. Спасибо
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Вежливая сотрудница, покупали карты памяти. Само место чистое, людей немного и очередей практически нет. Нашли все что искали, помогли с установкой.
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Вполне вероятно, что специалист Николай, грамотный в своей области. Но, то, что он хам редкостный - это факт. Таких там раньше не было! Уходя сказала ему, что из-за таких как он, не хочется с МТС никаких дел иметь. На что он сказал, чтобы я больше не приходила!!! А проблема сводилась к тому, что он без моего разрешения подключил мой телефон к компьютеру и начал проводить активные манипуляции в моем телефоне. Когда я поинтересовалась, что он делает и можно ли посмотреть, он в очень грубой форме мне ответил, что он закончит со мной работу, не завершив и я уйду. Что информация конфидициальна. Мне надо было только паспортные данные обновить. А Николай скачал мне, без моего ведома приложение, которое изменило мне мои настройки телефона. Дозвониться в службу поддержки МТС невозможно. Больше в этот салон ходить не буду!!! Салон находится в районе Железнодорожного вокзала, напротив остановки. Более точный адрес, извините, не могу назвать
5
1
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Хочу выразить свою благодарность сотруднику за оперативность и высокое качество обслуживания. Рекомендую данный салон Вокзальная 2а, всегда обслуживание на высшем уровне.
2
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Обращалась с вопросом по связи и интернету, сотрудник Станислав все ясно и четко объяснил. Оформила сим-карту и домашний интернет. Благодарю!!! Благодарю за такую
1
Level 10 Local Expert
October 18, 2024
Отличный магазин. Обслуживание супер!
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
То место где всегда решат проблему, вопрос по связи и интернету. Всегда помогут подобрать нужный товар. В офисе всегда приятная атмосфера, всегда порядок и чистота. Все сотрудники вежливы, приветливы, апрятны. Всегда приятно возвращаться в это место. Спасибо за таких компетентный работников.
1
1
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Отличное обслуживание!!!!! Волшебно!!!! Профессионально!!!! Огромное Спасибо Станиславу за Служение!!!! Человек на своём месте!!!! Рекомендуем 💯
1
1
Level 13 Local Expert
April 30, 2024
Дикая очередь, полный салон, один консультант. Ожидание консультации от 30 минут. Рядом соседняя дверь ремонт перфоратор пыль, грязь. Не советую
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Очень было приятно после обращение в этот пункт МТС. Поздоровались, помогли, на все вопросы ответили! Удачи Вам и процветания, буду ходить только в этот салон.
1
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Был приятно удивлён качественным обслуживанием, специалист Оксана всё объяснила доступным и понятным языком. Вопрос с которым я обратился был решён на 100%. Огромное спасибо
1
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Хочу поблагодарить компанию МТС за высокое качество предоставляемых услуг, отметить работу оператора Станислава - решил мою проблему очень быстро, вежливый, компетентный сотрудник
1
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Здравствуйте. Я давно являюсь абонентом МТС и мне нравится этот оператор. Но работники МТС , которые работали 23.02.2022г очень грубо себя вели. Дело в том , что моя супруга оформила заявку на получение симкарты переход с Мегафона на МТС.В связи с тем , что она беременна и не была в состоянии сходить сама, я поехал сам забрать ее симкарту с предоставлением паспорта(без доверенности).На что сотрудники в грубой форме мне сказали мол :-«Законы надо знать!без доверенности ничего вам не отдадим”.После я поинтересовался у сотрудников , а если человек болен ,допустим, Ковидом или не в состоянии по каким-то другим причинам придти.они ответили что если супруга придёт получать сама в маске (даже если предоставит Qr код о том что привита)вызовут охрану.Хочу заметить, что у самих отсутствовали маски и не было бейджиков.Может они сами больны, при входе не спросили у меня о наличии Qr кода если для них это принципиально
3
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
С номера Мтс на мошенническом сайте зарегистрирован интим салон в этоге патом с этого номера пугают людей и требуют деньги чтобы перевести три раза звонил оператору составлял заявку в службу безопасности чтобы проверить и заблокировать номер но заявок не кто ни видит их даже не составляли просто наплевать на людей обманывают
2
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Выражаю сердечную благодарность Оксане за теплое отношение к клиентам и прффесиализм и быстроту в работе.
1
1
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Лучший салон мтс в Кисловодске! Отдельно стоит отметить профессионализм менеджера Станислава Сергеевича Гаевского, который быстро и эффективно помог решить все вопросы.
1
1
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
МТС - верните деньги! Мтс незаконно блокирует деньги на счете!
1
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Здравствуйте, был в салоне МТС, все нравится , все круто, спасибо
1
1
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Обслужили на 10 из 10., народу никого. Приятная девушка!
1
1
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Хочу отметить профессиональную работу Гаевского Станислава Сергеевича, который быстро и успешно решил все мои вопросы.
1
Level 2 Local Expert
April 16, 2021
На Вокзальной, 2 , в салоне МТС, работает не адекватный сотрудник Гаевский Станислав, если человек обращается к нему с проблемой, он не в силах её решить, наверное из-за недостатка знаний .
1
2
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Хороший салон. Помогли подобрать хороший подарок.
1
1
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Неуважительно относятся к посетителю.
1
1
Level 21 Local Expert
March 29, 2020
В утреннее время салон не работал, хотя видно было что там есть сотрудники. После не продолжительного времени ожидания вышла девушка и сказала что не работает. Могли бы написать эту информацию на двери, чтобы люди не ждали. В другом салоне это объяснили нехваткой сотрудников.
3
2
Level 18 Local Expert
October 23, 2020
Обычный салон МТС. Не всегда принимают платежи из-за проблем с ПО. Отсутствует терминал для пополнения средств, как итог возникают очереди. Для пополнения нужно 2-3 минуты, а ждать приходится минут 20-30 из-за покупки.
1
Level 30 Local Expert
April 20, 2021
Приятный салон с предложениями большого количества товаров и тарифов связи
3
Level 9 Local Expert
April 25, 2021
Небольшое помещение офиса, сотрудники компетентнее, чем в других филиалах.
2
Level 10 Local Expert
March 22, 2020
Отличный персонал, мне понравилось!
2
Level 17 Local Expert
December 3, 2019
Все салоны в городе работают отлично
4
Level 17 Local Expert
December 9, 2019
Место для связи оплата покупка рформление
5
Level 14 Local Expert
September 10, 2019
Очереди, долгое обслуживание, никому до тебя нет дела.
4
3