Отвратительный салон сотовой связи!
Пришли забрать карту
Спросили можно ли сделать лимит поменьше ?
На что услышали , а я откуда знаю я просто выдаю И ВООБЩЕ МНЕ ЗА ЭТО НЕ ПЛАТЯТ !
На что уж и поступил ответ «Ну это же не моя проблема , что вам за это не платят»
Итог: нам сказали , что сейчас сделают так , что программа вообще работать не будет
Ушли в другой салон сотовой связи)
Научите коммуникации своих сотрудников
1.11.2024 обращались в данный салон
Show business's response
Хозяин
Level 3 Local Expert
January 28
Очень понравился салон. Обслуживание быстрое и качественное, благодаря консультантам покупка оставила после себя приятное впечатление. Консультант все четко и понятно объяснил, помог подобрать подарок
Show business's response
Ника Плахова
Level 5 Local Expert
August 29
Перед носом сняли надпись «перерыв с 14-05 до 14-35», закрылись и повесили новую «с 14-25 до 15-05» сотрудница хамски развернулась и ушла в очередной раз по своим делам, видя что мы с маленькими детьми. Да и не в этом дело. Сколько можно делать перерывов?
Show business's response
Владислав Ладыгин
Level 5 Local Expert
September 15
Хотели приобрести телефон родителям, столкнулись с хамским общением менеджера, так и не смог понять кто это был, по голосу мужчина , по внешнему виду женщина. Больше к таким консультантам не зайдем. Купили в магазине напротив.
Show business's response
Анастасия Н.
Level 2 Local Expert
May 17
В салоне работают грамотные сотрудники, которые помогли подобрать телефон на день рождения ребенку, + подключили специальную детскую функцию, за что очень благодарна так как ребенок находиться на расстоянии)
1
Show business's response
Инкогнито 1810
Level 2 Local Expert
April 21
Хороший магазин, быстро и четко помогли выбрать подарок маме, работникам МТС большое спасибо все сделали быстро и качественно
1
Show business's response
Елена А.
Level 5 Local Expert
August 23
Отличный салон. Быстро решили мою проблему. Прекрасное обслуживание.
Show business's response
Марина Мигачева
Level 2 Local Expert
April 10
Очень понравился салон вежливый консультант Оля помогла выбрать телефон и аксессуары разобраться в нем. Спасибо большое.
1
Show business's response
Даниил Савин
Level 7 Local Expert
September 22, 2022
Пришёл в салон связи за подарком для ребёнка, отлично подсказали хорошую модель и аксессуары, ребёнок очень рад был.
Вежливые консультанты, предложили сим-карту с выгодным тарифом для ребёнка, я счастлив был в одном месте за короткий срок всё сделать, спасибо.
Тариф огонь, у кого дети советую
1
1
Show business's response
Жанна Конюшенко
Level 2 Local Expert
April 12
Все чётко, и чудесно, обслуживание тоже класс, консультанты классные, всегда помогут
1
Show business's response
Nozy Bran
Level 2 Local Expert
March 17
Приятный рабочий состав, каждый старался помочь в моем вопросе, а так же помогли с решением на покупку. Больше спасибо таким сотрудникам, побольше бы таких!
1
Show business's response
Саша Сашков
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Качество связи ужасное, интернет не стабильно. Скорость скачет в течении суток, и это оптоволокно?))
Почти каждый месяц проводятся какие-то аварийные работы.
Сидишь без интернета, майнинг.
Всегда имейте запасного провайдера.
Или же надёжного, МТС таковым не является.
Show business's response
Иван Ромашев
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Хочу поделиться о МТС в Дзержинске. В салонах связи часто нет интернета, едешь напрасно, теряешь время, часто не работают банкоматы из за отсутствия связи. Как правило один оператор в салоне, большая очередь. Закрылся салон в Союзе. Часть операторов грубят клиентам. Дорогие услуги.
Show business's response
Ксюша Сёмина
Level 4 Local Expert
February 26
Однозначно 5 звезд этому салону! Качественное и быстрое обслуживание, грамотные специалисты! Все что нужно для счастья)
Show business's response
Татьяна Лисеева
Level 2 Local Expert
January 23
Прошу материально поощрить начальника офиса Ольги за высокий профессионализм и очень большую помощь
1
Show business's response
Диана Л.
Level 3 Local Expert
April 12
Все классное, потрясающее, все нравятся
1
Show business's response
Инкогнито 2102
Level 3 Local Expert
May 17
Хорошее обслуживание помогли с заменой сим и выдаче карты мтс банка
1
Show business's response
Нат. Нов.
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Самый ужасный интернет.... Часто не работает домашний интернет! До сотрудников вообще не дозвониться! А если и дозвониться, так они на кого то другого переключают и опять ждёшь!!! Целый день в очередной раз нет интернета дома.
1
Show business's response
Юлия П.
Level 2 Local Expert
November 4, 2022
Пришли в салон встретил агрессивный директор магазина, на вопросы которые задавали ответа не последовало,на замечания стал кричать тыкать и махать руками...сказал что вы мне заплатите за все... Можете сразу перевести мне деньги на личный счет! А дело то было в некомпетентности работника
3
Show business's response
Женя Б.
Level 3 Local Expert
January 22
Приятные сотрудники, всё объяснили, во всем помогли
1
milenkiypashka
Level 3 Local Expert
April 12
Отзывчивые люди, классный сервис!
1
Show business's response
Ольга О
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Все понравилось, связью довольна, постоянно скидки и акции, еще и кешбек начисляют.
1
Show business's response
Кирилл Касин
Level 3 Local Expert
January 22
Все классно, и люди хорошие
1
Анастасия Кочетова
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Довольна полностью,приветливые ребята,быстрое и качественное обслуживание
Show business's response
Любовь С.
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Никому никогда не советую подключаться на мтс. Внесла деньги 23 числа, и каждый день списыввали по 80 р. Оказывается интернет можно раздавать только с 1 числа ежемесячно. Сказали- читайте договор. Операторы об этом специально !!! Не говорят, дабы опустошить вам карман. Мне сказали- услуги будут предоставлены в полном объёме с 23 числа. Воанье Обман Хамство зашкаливают!!!!!!
3
1
Наиль Соколов
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Жесть... Работница Дианна,кажется, хуже нет менеджера.. Не адекватная, замените её... 2 дня пытался забрать интернет заказ, но она видимо, возамнила из себя руководителя и нагло врала офису мтс о неполадках в системе, пытаясь втюхать мне ещё дополнительные товары из отдела... Так и не приобрёл у них ничего... Пришлось обратиться в другие офисы, где без проблем и получил все интернет заказы... Будьте внимательны, прежде, чем посещать это злосчастное место... 🤢🤢🤢👎👎👎
3
Денис Сорокин
Level 8 Local Expert
March 1
Дмитрий спасибо да консультацию.
Show business's response
Сергей Бобров
Level 14 Local Expert
April 28, 2022
Если обратился с проблемой , будут общаться надменно как с тупым человеком. Отношение к работе никакого , а что работодатель платит да и ладно , день отсидел и хорошо , а там и зарплата.
3
Сергей Ш.
Level 3 Local Expert
May 4
Хамское поведение сотрудниц
1
Show business's response
Baton
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Все круто. Сотрудники помогли разобраться во всем. Приду за покупкой посже
Show business's response
Miya Moon
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники
1
Show business's response
Елена Маклакова
Level 3 Local Expert
December 5, 2021
О3 декабря 2021года оставила заявку на подключение тарифа "весь МТС" в квартире. Заявку приняли, был обратный звонок. Договорились на 04 декабря, сказали ожидайте специалиста с 16-00 до 18-00, просидели до 21-00 никто не пришёл и не приехал.
3
Shakajsja
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Хорошие отзывчивые сотрудники
1
Show business's response
Роман К.
Level 5 Local Expert
January 9
Отзывчивые сотрудники, помогли с выбором смартфона
Show business's response
Анастасия Новикова
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Мой любимый салон хожу всегда только туда, когда появляются вопросы, работают грамотные сотрудники знающие толк)
Show business's response
ЮЮ
Level 6 Local Expert
February 27, 2022
Халатное отношение к клиентам. Никогда ничего не объяснят по условиям обслуживания. Легендарные советские продавщицы по сравнению с сотрудниками этого салона просто эталон вежливости.
2
Людмила К.
Level 3 Local Expert
September 14, 2019
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона (пр.Ленина, 66)Маслакову Андрею и Юнисову Александру за внимательное отношение, квалифицированную консультацию, профессионализм. Колесникова Л.Ю.
2
3
Самир Г.
Level 3 Local Expert
January 15, 2021
Ужасные товары и плохое обслуживание! Были проблемы с этим магазином... Не советую данный магазин!
3
Lucky F.
Level 2 Local Expert
March 20, 2019
Продавцы просто редкостные хамы. Когда страховал покупку гаджета, подсунули поддельный договор. Копию оригинального договора так и не добился. Когда пытался добиться от них положенный мне договор, продавцы повышали голос, грубили, угрожали, выгоняли из магазина. Ужас.
8
Светлана Н.
Level 8 Local Expert
September 18, 2019
Индивидуальные тарифы, отличный интернет и вежливый персонал.
1
4
Lyudmila
Level 4 Local Expert
May 6, 2019
неквалифицированные сотрудники: не знают как заблокировать интернет(чтобы мне не поступали навязываемые услуги)
6
Иван Саломасов
Level 8 Local Expert
November 11, 2019
Продавцы редкостные хамы, которые не стесняются опуститься до оскорблений и угроз расправы.
5
Caramel
Level 7 Local Expert
April 2, 2020
Надменные ( с чего-то вдруг) сотрудники, но абсолютно не компетентные)))
6
Елена П.
Level 2 Local Expert
September 26, 2016
Здравствуйте!Продавцы не умеют общаться с покупателями,хамят,грубят.Отношения безобразное,не ходите туда.Конфликтную ситуацию буду обращаться "по защите прав потребителей".