MTS

Rating 4.2
165 ratings
Rate this place

67 reviews

Level 4 Local Expert
July 2
Не могла определится с выбором телефона, консультанты очень помогли мне, подобрали очень хороший смартфон, предложили настроить все сделать, хорошо наклеили стекло , дома очень рада данному выбору смартфона, приду и не один раз ❤️
Level 6 Local Expert
March 7
Переодический бываю в этом салоне ассортимент товара не шикарный но достаточный для покупки, несколько раз приобретал там мобильное устройство брака не разу не попадалось, консультанты притсувствуют, приветливые хорошие ребята,обязательно помогут подобрать устройство, ну и как во всех магазинах могут и навязывать сопутствующие товары ну вообщем как и везде в подобных магазинах.
Level 2 Local Expert
July 30
Очень крутой салон связи, всем советую! Работник Евгения — лучшая, спасибо ей за её отзывчивость и крутую работу! Заходите обязательно)
Level 4 Local Expert
August 25
Редко пишу отзывы, но именно этому салону хочется написать. Очень вежливые и грамотные сотрудники! Пришла просто уточнить один момент, а в итоге помогли определиться с выбором нового телефона и сразу приобрести его!✨
Level 3 Local Expert
January 24
Компания «МТС» не перестает меня радовать, порой я думаю, что цель этой компании делать меня счастливым, а в частности данного салона. Ведь каждый раз приходя сюда, я испытываю чувства сравнимые лишь с эйфорией от значимых жизненных событий!! Уникальный, неповторимый подход к каждому клиенту, отличное настроение и позитив которые несет в себе любой из сотрудников, превосходные цены и самые лучшие товары, все это наполняет эмоциями каждый поход в данный салон сотовой связи, если бы можно было переехать жить в это место, сбылись бы мои самые сокровенные мечты, я даже готов бросить семью если там будет место лишь для одного человека, боже, я словно подсел на посещение этого салона!! Сегодня я буду немногословен, но надеюсь я смог передать хотя бы сотую долю от своих настоящих впечатлений, спасибо Вам, ребята, вы делаете мою жизнь лучше 🔥❤️😇
Level 9 Local Expert
October 22
Всё нравится! Удобное расположение, всегда можно зайти, что надо найдёшь. Только дороговато.
Level 3 Local Expert
August 25
Заходил на днях в офис. Сотрудники очень вежливые и с пониманием дела решили весьма сложный вопрос. Огромное спасибо ребят!!!
Level 2 Local Expert
July 2
Шли постоянные списания по моему тарифу, в другом салоне не помогли , обратилась сюда, консультанты все объяснили отключили лишнее, обращаюсь только в этот салон
Level 3 Local Expert
August 25
Очень часть обращаюсь за помощью, Олег всегда отзывчив и учтив. Очень грамотный сотрудник
Level 9 Local Expert
November 20
Обратилась за подтверждением данных, в другом салоне не смогли сделать, тут же все быстро еще и скидку подключили на 3 месяца, спасибо.
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Отличный салон сотовой связи. Добрые и отзывчивые сотрудники. Быстро решили мой вопрос и помогли подобрать необходимый товар. Немногий, куда хочется возвращаться!
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Замечательный салон, сотрудники знают свою работу, быстро помогли мне решить мою проблему, приветливые и доброжелательные, а главное мастера своей профессии,обращайтесь
Level 3 Local Expert
October 29
Была проблема с сим картой, ребята быстро все решили большое спасибо за оперативность
Level 2 Local Expert
November 20
Отличное место! Добрые и вежливые работники, всегда помогут
Level 2 Local Expert
July 30
обращалась в данный салон, девушка очень помогла, добрые и вежливые сотрудники
Level 8 Local Expert
June 26
Салон с большим числом терминалов оплаты и отсутствием очередей и понимающими продавцами.
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Салон просто супер. Коллектив доброжелательный, помогли решить все проблемы, даже поклеили плёнку на смартфон. Советую всем обращаться к ним.
Level 2 Local Expert
February 21
Чистый салон. Очень вежливые сотрудники. Оформили абонемент на связь с очень хорошей скидкой
Level 3 Local Expert
November 20
хорошее место, все понравилось, спасибо!!
Level 3 Local Expert
July 30
хороший салон , работник Евгения очень помогла, +реп
Level 3 Local Expert
May 15
Оформили рассрочку на Honor x8b. Объяснили все об условиях, заодно приобрёл чехол к нему и плёнку гидрогеливаю!
1
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
В офисе проблем у меня не было. Но хочется сказать "СпасибААА" этим сотрудникам садистам которые приняли участие и согласовали "Голосовой помощник". Мне кажется что это умалишённые шизофреники могут только такое сделать. Это же трэш. Без валерьянки или коньяка просто не возможно звонить. Этот "ЧУДНЫЙ" голос доведет кого угодно
1
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Из всех салонов МТС это самый худой,персонал меняется,как,,перчатки,,я даже хотела жаловаться ,на рабочем месте персонал сидит в собственных телефонах,з/ п карту я не могла получить неделю,пошла в салон на ул.Шевченко и там мне сделали все- вот где было приятно провести время,объяснили все доступно и понятно!
4
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Купил телефон, все рассказали и показали, вежливо разговаривали, мне все понравилось, вот бы все салоны МТС были такие как этот
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Были вежливы и внимательны, но то, что мне пришлось оплатить за симкарту в то время как все операторы сами платят, что бы к ним перешли - меня возмутило... Вообщем через 2 неделю поменяю оператора. Нужно было срочно приобрести симку, в округе других вариантов небыло....
2
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Хорший салон. Очень приветливые и внимательные работники. Помогли настроить телефон и подобрать чехол. Часто сюда захожу и всегда на высшем уровне.🙏
1
1
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Пришёл узнать про спутниковый ресивер Мтс тв, сидит мальчик смотрит на него и не понемает, что происходит и что делать и говорить, начал кому писать..... Я был в шоке.... Где они их набирают.... Ужасно!!!!!!
3
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Не дозвониться звонишь в 17:00 говорят звоните с 9 до 20:00 а я во сколько звоню….
2
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Обслуживание на отлином уровне, все доступно объяснили по тарифам и подключили оптимальный тариф! Рекомендую этот офис
1
1
Level 7 Local Expert
April 11, 2021
8.04.2021 Мой дедушка, ветеран В.О.В. обратился в данный солон связи для покупки мобильного телефона. Ему продали телефон, который в интернет магазине мтс стоит 890, он заплатил 3300 за телефон и симкарту. Телефон принесли из подсобки, чек не дали. На следующий день он опять пришёл, попросил что бы ему положили 200р на счёт, на что ему ответили, "А вы не боитесь что мы не на ваш номер положем". Позор таким людям. Если ты читаешь это, знай ты подобие человека, надеюсь к тебе так же будут относиться в старости. Мы не остановимся только на этом отзыве.
11
3
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Персонал не очень вежлив, прямо "цари"
Level 3 Local Expert
July 8, 2021
Пришла проконсультироваться по поводу тарифа Рассказали про очень интересный тариф с домашним интернетом и тв Очень выгодно получилось,еще и мужа с сыном подключила в данный тариф,выгода более 500 рублей в месяц Благодарна сотрудникам,что рассказали
1
3
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Квалифицированные сотрудники решили вопрос в два счета.
1
Level 5 Local Expert
May 6, 2021
Не компетентны в условиях возврата, прошло 15 дней с момента подачи заявления, понятия не имеют что делать и как. На горячей линии за две недели только один специалист смог более ли менее помочь. К пожилым людям отношение совсем не клиентоориентированное, хотя они - Клиенты, которые приносят в месяц более 400₽. Отвратительно смотреть на хамство, но приходится, тк мне нужно получить возврат. Очень жалею, что выбрала МТС для покупки товара.
5
2
Level 3 Local Expert
March 23, 2021
Оформила онлайн кредит,пришла в магазин за заказом,сотрудник без моего ведома дополнительно сделал страхование жизни и смс пакет платный,да еще и сам полюс не выдал на руки,чтобы я не знала об этом,тоесть они молча без моего согласия + к кредиту сделали еще + страхование жищни и смс пакет т.е. +7000 к кредиту. Будьте внимательны...Очень некомпетентно поступают нарушая права человека,доп.страхование без ведома покупателя преследуется законом.
6
4
Level 6 Local Expert
January 2, 2021
Ужасное отделение мтс. Сотрудники совершенно не хотят работать. Покупала сим карту, попросила помочь с выбором. Через не хочу сотрудница сказала два слова о тарифах, и то, если бы не замечание ее коллеги, она вряд ли бы что-то вообще сделала. Я понимаю, что 2 января, работать не хочется, но если ты вышел на работу, будь добр выполняй свои обязанности нормально.
8
4
Level 21 Local Expert
August 1, 2022
Ничего за салон не скажу! Звезды за оператора! Как ушёл от него лет 10 назад, так и не жалею
2
2
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Удобные терминалы оплаты, продавцы вежливые.
1
1
Level 9 Local Expert
April 26, 2019
Купила телефон. Консультанты очень внимательны, всё понятно объяснили. Везде бы так было. Телефоном довольна. Отношение к покупателю понравилось. Спасибо за отличное обслуживание.👍🙂
5
5
Level 12 Local Expert
June 6, 2019
Сотрудники данного офиса мало разбираются в процедурах обслуживания клиентов. Необходимо мне было 5.06.2019 распечатать копию договора на симкарту, оказалось, «что никто ничего не знает», сотрудники забегали, начали спрашивать друг у друга, как это делается, и в итоге спустя 10 минут кое-как смогли это сделать. Также, сотрудница данного салона, на бейджике которой было написано «Эллада Билянова», она-же «старшая» в данном офисе, позволяет себе повышать голос на клиента, фразы в присутствии клиента типа: «дай ему бланк заявления, пускай пишет», а также жаловаться на свою тяжёлую жизнь и то, что «каждый приходит и пытается тут меня учить как работать». Замечу, что я общался с ней спокойно, без грубостей и малейшего намёка на переход на личности. Прекрасно понимаю предыдущие негативные отзывы об этой личности. С таким стилем общения с клиентами и манькой величия в целом, ей больше подойдёт работа вахтёра или кассира общественного туалета на вокзале.
7
3
Level 14 Local Expert
March 23
Очередь вечная
Level 2 Local Expert
December 24, 2018
Пару лет назад покупал сим карту, продали прилепленную скотчем( такое чувство, что б/у), закрыл на это глаза и зарекся туда заходить, сейчас захотел обменять на nano-Sim, думал что хоть что-то поменялось. Мне сославшись на профилактику оператора, попытались впарить новую сим карту уверяя, что не обменяю в этом районе. Пришлось проехаться до МедиаПлазы и там обменять, причем без проблем.
9
1
Level 3 Local Expert
November 27, 2018
ужасный салон, ужасные менеджеры, конченная старшая. теперь я понимаю почему они горели... что бы решить вопрос нужно ходить не один раз, приходишь в другой раз оказывается нужно паспорт взять, потом еще что-то и еще, потом забудут отсканировать приходите еще раз, мы проебланили ну вам же не трудно прийти постоять... приходят пожилые люди, не получают решения своих вопросов. или мтс сдулся или пора менять работников в данном салоне
9
1
Level 18 Local Expert
September 9, 2021
Хороший салон сотовой связи ну чуть продавцы навязывают
1
2
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Отличный салон связи
1
1
Level 5 Local Expert
January 22, 2019
Подключили 2 дополнительных чужих номера без согласия. Заставляют оплачивать счет за них, не пытаясь решить проблему (ни салон, ни справочная). Если не хотите отдавать деньги на ветер, выбирайте другого оператора.
8
1
August 29, 2019
Разочарована!Сильно!!!Да так,что сменила МТС на Билайн,и теперь об этом нисколько не жалею!Моей ноги больше в МТС никогда не будет!Всё!
5
3
Level 4 Local Expert
January 29, 2020
Тупые продавцы, которые симкарту перевыпустить не могут, мы все сделали а по факту перевыпуска не было.
7
1
Level 4 Local Expert
April 19, 2019
Положить деньги они могут только с терминала, а если терминал не берет деньги они « не разменный пункт» ( дословно)
6
3
Level 9 Local Expert
October 20, 2020
Все нормально, цены тарифы, сервис.
2
4