Была на отдыхе, ребята хорошие помогли оформить симку для удобного прибывания в другом городе
Доброжелательный и вежливый персонал, осталась довольна
1
Show business's response
Юлечка Сысоева
Level 8 Local Expert
November 3
Покупали сим-карту в данном салоне. Все прекрасно, но, при покупке обнаружили в чеке подписку на МТС премиум за 100 рублей. На что нам ответили что да, вот так, ничего мол не знаем. Но как оказывается МТС премиум в первый месяц действует в бесплатном промопериуде и если ты захочешь пользоваться ею дальше то уже платишь 99 рублей. И прежде чем пробивать в чеке, продавец консультант должен был спросить нас на счет этого подключения, а не втихую навязать ПЛАТНУЮ подписку, которую можно спокойно подключить бесплатно на месяц по промокоду.
1
Show business's response
Георгий Князев
Level 10 Local Expert
July 24
Самая низкая оценка за отношение компании к клиенту. Отвратительно. Каждый квартал +/- повышают ежемесячную абон плату по пакету!!! Качество связи с каждым днем хуже и хуже, заезжаешь на ту же Южную 1 - интернет выходит из чата. Берут плату за звонки по России как за межгород, хотя по закону роуминг внутри страны отсутствует, но они говорят это мол по условиям вашего пакета! Ждал ответ оператора 15 минут на горячей линии, включили музыку жди слушай. Мрак, ухожу со своим номером к любому оператору, кроме этого дна