Сотрудники салона опытные и компетентные, вежливые, всегда готовы помочь в решении трудных вопросов, быстро и оперативно выполняют свою работу.
Show business's response
Ольга Абрамова
Level 7 Local Expert
September 4
Семь кругов ада надо пройти, чтобы решили вопрос с корпоративными клиентами. Каждый сотрудник говорит совершенно разную информацию. Некомпетентность полнейшая хоть у сотрудников по работе с корпоративными клиентами в салоне, хоть на горячей линии
Show business's response
mRGeaR
Level 5 Local Expert
September 19
Ужасный салон. Один сотрудник, очереди. Какие то старые витрины и пустой зал. Работают теперь до 18:00, да ещё с перерывом в целый час. Пытался получить тут посылку, стоять дольше чем на почте. Закройте его уже наконец.
1
Show business's response
Наталья Асина
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
У меня заблокировалась симкарта. Предполагаю, за то, что вовремя не подтвердила персональные данные. Сотрудник, отсканировав паспорт, подтвердил персональные данные и симкарта в течение дня стала активна. Ура! Как просто!
А ведь в салон я зашла, уже практически попрощавшись с этим номером телефона, узнать про переадресацию. Ведь до этого в "Аэрохолле" девушка сказала, что разблокировка уже невозможна, симкарта поступит в продажу через полгода, а сейчас покупайте новую с суперпуперским тарифом.
Спасибо парню с Мира 71. Имя, к сожалению, не посмотрела.
Show business's response
Anchous _
Level 2 Local Expert
June 13
Отличный сервис! Компетентные сотрудники, которые быстро решили все мои вопросы
Show business's response
Ирина Нн
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ!!!! Менеджер Алина! Поняла ситуацию, с пониманием во всем, помогла! Была сложная процедура смены владельца сим- карты. Бабушка- пенсионер очень довольна! Спасибо🙏🏻
Show business's response
Руслан Болконский
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВТЬСЯ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ ! ! ! Не оформляйте не в коем случае их услуги, карты и прочие продукты. Постоянно подключают списания различного рода. Особенно если у вас кредитная карта, так потом ещё и начисляют проценты. Действуют как настоящие крысы. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ и НЕ СОВЕТУЮ связываться с этой отвратительной конторой.
6
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Была недавно в офисе. Очереди в салоне практически нет. Консультант мне помогла подобрать телефон, сразу же наклеила плëнку. Чехол нашли на сайте. Всё супер, всё настроили. Я довольна.
1
Show business's response
Валерий Колпаков
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Сменили без спроса тариф так что даже смс не приходит, так ещё трубки не берут. Со связью справиться не могут , зато банк открыли.
3
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Консультировалась по поводу тарифов, спасибо девочкам что объяснили и помогли подобрать
Show business's response
Гульнара Турдалиева
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Очень признательна и благодарна сотруднику салона МТС.. Марии за помощь в решении вопроса
Алиса К
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
До оператора не дозвониться 30 минут ждала так и не ответили, у меня нет возможности дойти до офиса
2
Show business's response
Виктор Владимиров
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Обсолютно грамотные и компетентные консультанты! Единственный отдел МТС, где смогли помочь в сложившейся ситуации. В остальных либо глупые тинейджеры, либо нет желания работать вообще
2
2
Евгений
Level 16 Local Expert
December 28, 2022
Ну не складывается у меня с МТС. Незнаю почему. Место для салона связи не очень, первый раз и не нашёл...
3
Show business's response
Ирина А.
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Ужасное обслуживание на Ленина 71 Тольятти, а именно Захарян отказался сделать возврат товара, очень жаль что работают такие не грамотные консультанты
4
Александр Яковлев
Level 15 Local Expert
September 28, 2021
абсолютно бездарный консультант,не имеющая никакого представления о принципах своей работы.фамилию,к сожалению не разглядел,бэйдж прикрыт был.28.09.2021 работали две особы,которая покомпактне-просто вершина нежелания помочь и объяснить.
5
Алексей Задоркин
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Надо уходить с МТС хуже я ещё не видел
2
Show business's response
Ольга 🍒
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Худшего обслуживания не встречала.
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
December 14, 2020
Сегодня хотела оплатить кредит мтс в этом салоне, но у меня была купюра 2000( терминал не взял её). Попросила консультанта ( Осипову Марию) обменять на 2 по 1000, в ответ было сказано " мы не банк". Карту мтс и так трудно пополнить в г. Тольятти без комиссии, а тут ещё и в салоне ОТКАЗАЛИ.
8
4
dr. D.
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
Ничего решить не могут. Отправляют на "горячую линию". А это и без них можно сделать.
8
1
алексей романов
Level 3 Local Expert
July 18, 2021
Добрые и грамотные сотрудники,приятное обслуживание
1
3
Антон Аристов
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Отличный персонал
2
Show business's response
Сергей Пецевич
Level 14 Local Expert
December 17, 2018
Постоянно пытаются впарить что то по акции.. ну да ладно, это не их вина. Намного хуже то, что когда я зашёл спросить про условия связи на Шри-Ланке, пришлось 20 минут объяснять где это.
5
1
Светлана М.
Level 2 Local Expert
October 12, 2018
Пришла переходить с Мегафона. Мальчик выдал симку, деньги взял, а заявление не зарегистрировал. В итоге 10-й день, а я только узнаю, что все было зря и он ничего не сделал.
7
Безпрививкин
Level 8 Local Expert
July 23, 2021
Даже не убрали свой насвай со стола и начали мне кредит оформлять.
4
Малик Шапенов
Level 2 Local Expert
September 11, 2021
Хорошее обслуживание
4
Надежда Магдиева
Level 8 Local Expert
December 19, 2019
Очень приветливые продавцы на все 100.
2
4
Валерия Т.
Level 3 Local Expert
February 9, 2020
Продавцы обманывают и не краснеют даже.
6
елена
Level 9 Local Expert
December 7, 2019
Отличное обслуживание
2
5
Кахрамон
Level 4 Local Expert
April 4, 2020
Отличный связь
1
4
Елена С.
Level 3 Local Expert
May 11, 2020
Все отлично
1
5
Сергей С.
Level 2 Local Expert
October 20, 2016
Пропал сигнал сети. Дозвониться до службы поддержки МТС невозможно: навязывают общение с автоответчиком.