Mts
66 reviews
January 18
Выражаю большую Благодарность и Восхищение, работой сотрудницы стажера Кристина по адресу Химкинский б-р 23. Очень Вежливая, Внимательная, Отвечает подробно на все вопросы, Приятно и Аккуратно выглядит, Обращался, с заменой SIM картой. Работает Быстро, Четко, Грамотно и без лишних вопросов. А главное с Душой относится как к работе, так и к Покупателям. Посещаю данный офис, уже более 10 лет. Всегда хорошее и приятное обслуживание. Последний визит был 15.01.2025, время 16.30 - 17.30.
Прошу не оставить действия вашей сотруднице (тем более что она Стажер) без внимания и по возможности дополнительно премировать данного Сотрудника. Такими сотрудниками надо гордится и за таких надо держаться)))
March 4
Недавно оформлял симку. Продавец мне сказал, что на сим-карте за сумму 390 руб. будет безлимитный интернет и 200 минут на разговоры, а также 200 смс, на месяц.
Когда я пришел домой и активировал сим-карту, то оказалось, что на месяц всего 35 Гб даётся, при этом ежемесячная оплата составляет 850 руб.
Вот такие вруны работают в этом отделении. Никому не советую.
Также хотел написать отзыв в чат приложения мтс, но там "чат недоступен" постоянно. Я не доволен уровнем обслуживания МТС.
November 2, 2024
Не знаю имя девушки, но проблему не решила, сказала всё сделаете через интернет помошник, личный кабинет, сегодня 2 ноября 2024 г.рабочая суббота, нов 10.45ч. на рабочем месте никого нет, пошла в Калейдоскоп, спрашиваю все филиалы работают парень сказал, да, при мне звонил в филиал Химкинский б-р,23 но ни кто не ответил, ужасное место, работают как хотят.
November 14, 2024
Отличный салон, пришли сюда всей семьёй, перешли с другого оператора. Девушка Ангелина всё рассказала, подсказала, будем теперь постоянно ходить только сюда
February 20
Если Вам повезло и нет очереди, то супер. Но если очередь 2 человека, то проще идти в другое место. Очень медленно всё. Прям ну очень.
К посещению советую когда нет очереди или уже нет выбора.
January 3
17 декабря 2024 получала интернет-заказ (подарок на НГ), не смотря на то, что передо мной было 3 человека, простояла более получаса в очереди, привилегий нет при получении. Сотрудник салона классическое лицо компании МТС - как жвачное животное, единственное, что у него получалось быстро, так разговаривал с покупателями не переставая жевать жвачку, работал же он, как моль в обмороке, медленно и печально. Интернет-заказ он тоже искал медленно и никак не мог найти, лучше бы и не нашел. Ибо телефон оказался бракованным, либо Б/У, уже после того, как подарила, обнаружила на нем СМС об активации сим-карты МТС. Кстати, на мою просьбу проверить работоспособность телефона, я получила отказ, похоже сотрудники МТС не знают как осуществить данную операцию) зато у него было горячее желание продать сим-карту МТС. А вот сотрудники Билайн бесплатно перенесли номера со старого телефона и посоветовали проверить аккумулятор.
Спасибо МТС за испорченный праздник и продажу некачественного телефона!
November 8, 2023
Если выбираете МТС в качестве провайдера домашнего интернета, то лучше рассмотреть тех кто в этом разбирается и умеет организовать услугу, потому что с этими все плохо. Месяц как подключил домашний интернет и половина срока это устранение неполадок на линии. Один монтажник пришел подключать соседнюю квартиру и сломал все, второй пришел и сказал что ни чего сделать не может, ну а дальше на протяжении недели пичкают информацией что заявка в работе и будет устранена в течении 24 часов. Увидел одним глазом качество монтажа в распредкоробке, это настоящая порнография, оптоволокно так не укладывают, странно что у меня вообще интернет работал первые 2 недели) Если кто то из руководства этой компании читает этот отзыв, то вы хотя бы периодически проверяйте своих работников и проводите для них элементарное обучение, покажите хоть картинки как работать с оптоволокном.
1
December 24, 2024
Отличные ребята работают ! Помогли выручили , Кристина мавадесь !
May 29, 2024
Отзывчивая и красивая девочка, как своя уже. Специально обращаюсь именно в этот салон. Как осьминожка работает в четыре руки и успевает обслуживать. Помогла решить мою проблему)))
2
December 4, 2024
Приехал забрать заказ, салон закрыт. Висит бумажка «перерыв с 17:30-18:00».
November 26, 2024
Пришёл закрыто , 10-15 мин постоял не кто не открыл , хотя свет горит
February 3, 2024
Очень благодарна сотруднице офиса Азизе за преодоление неграмотности в освоении телефона. Побольше бы таких сотрудеиков у вас!
2
April 24, 2024
Работают не предсказуемо! Захотели закрылись захотели открылись. Зачем вообще тогда работать не понятно..
1
June 12, 2022
Очень приятные ребята работают в этом отделении. Подсказали по всем интересующим меня вопросам. Помогли подобрать тариф. Я впервые увидела в отделении связи такой позитив. И очень важно для меня, что нет запаха сигарет.
2
September 14, 2023
Девушка-консультант переодически опаздывает. При попытке поинтересоваться-когда откроетесь....полное игнорирование. В общем "спасибо за обслуживание "....
1
1
November 21, 2024
Ничем не могут помочь.
April 5, 2024
Салон работает без обеда. Но это не точно)) закрывают в любое время и вешают объявление о перерыве.
December 3, 2022
Нормальное обслуживание, парковки естественно в этом месте близко нету, ассортимент телефонов небольшой. Очереди средние.
1
February 19, 2024
Очень хорошая девочка работает, Азиза ты просто умничка.
August 9, 2022
Хуже места нет. После оплаты товара - сам товар не выдают, т.к какие-то проблемы у них. А деньги то списали уже. Вот и стой теперь тут думай, что делать, идти домой или выбивать свой же оплаченный товар.
1
June 19, 2023
Хорошо быстро удобно 👍 девушка подтвердила номера .
2
1
July 20, 2021
Зашла с вопросом, сотрудник, не поздоровавшись, не отвлекаясь от игры на телефоне, сказал мне: "Говори". Отвечал, словно с грязью разговаривает, хотя я общалась вежливо. Ушла без желания что-либо оформлять.
1
August 14, 2021
товар не вернуть даже через пол часа после покупки , предлагают экспертизу на весь товар , хуже сервиса в Москве не встречал в принципе и сам сталкивался и видел не раз такую ситуацию
1
May 30, 2022
Полный отстой, зашёл объяснил,что мне нужно... но мне стали навязать абсолютно другое... на моё замечание сотрудник сквозь зубы бросил "свободен" и скрылся в подсобке... Не ходите, берегите нервы!!!
3
1
June 3, 2022
Хорошие сотрудники, особенно Мария, очень вежливая.
2
June 26, 2023
Специалист вводит в заблуждение.
1
February 6, 2023
Очень долго обслуживают сдесь покупателей.
1
February 25, 2021
Заходил в данный салон в 18.30. В салоне был один сотрудник и человек 6 клиентов. Пришлось уйти. В такое время должно быть несколько сотрудников в салоне.
February 9, 2021
Хороший уютный салон. Получил грамотную консультацию по интересующему меня вопросу.
2
July 26, 2020
Не поменяли затертую симку на новую - типа на сате технические работы. 24 июля 2020. Менеджерша с таким видом как будто бы прошла вторую мировую вместе с пандемией впридачу.
3
July 14, 2022
Хорошие менеджеры. Быстро оформили.
September 22, 2020
Пришла в 19:40, салон закрыт. Зачем писать, что работаете до 21, если это не так? А возможно вы вообще не работаете, тогда нужно исправить информацию.
4
February 26, 2020
Не ходите туда, зря потратите время. Сотрудники не могут помочь с возникшими проблемами по услугам связи. Они просто не знают! Абсолютное равнодушие к клиенту и отсутствие желания решить вопрос.
7
October 17, 2023
А здесь вообще кто то работает?)
1
1
November 3, 2019
Заходил несколько раз. Сервис никакой, впрочем, во многих салонах МТС так же: "Позвоните по короткому номеру", "Оплатите в терминале"... Сотрудники не владеют информацией, которая размещена на сайте МТС!
7
March 31, 2021
Зря потратил время. Сотрудник начал оформлять карту, затем просто отказал без предоставления аргументов.
May 8, 2022
Сотрудница отстой, не Клиентоориентированная
1
2
May 23, 2020
Обслуживание хорошеее,вот только жаль,что работает один сотрудник,и из-за этого могут собираться очереди ,а в целом всё отлично 👍
1
October 14, 2020
Покупал телефон в июне , все супер .Продавец грамотно все рассказал !
1
March 31, 2021
Ужасное качество обслуживания, сотрудники предоставляют неверную информацию, вечно очереди
2
March 19, 2019
Неоднозначно. Очень зависит от человека, который там сидит. Девушка сегодня мило все рассказала, до этого мой человек клялся, что к МТС никакого отношения не имеет и только телефоны продает.
Так что как повезёт))
4
1
June 2, 2022
Мерзкое местечко. Обед с 14 до 15?!
3
2
June 13, 2021
Работают по факту с 10-00.Не приходите к 9-00.Это враньё.
1
March 29, 2020
Туда вообще не ходите там обманывать я покупал с карту за 650р за месяц они положили 325 половину денег они себе карман
2
1
October 18, 2019
Все делается очень долго. Чувствуется что персонал не знает что делает. Смена владельца номера заняла 30 мин.
Карл 30 мин!
8
October 13, 2019
Выбор телефонов маленький, очень близко от метро, есть терминалы для пополнения счетов мтс
3
2
June 29, 2020
Мне понравилось в этом салоне. Сотрудник приветливая
1
December 7, 2019
Хороший офис МТС. Хотя небольшой, но сотрудники внимательны и квалифицированы. Не было проблем по нашим вопросам!
3
3
December 18, 2018
Самый обычный салон, ничего примечательного, самые обычные хамоватые менеджеры. Мне не хамили, но нахамили бабушке передо мной
8
April 8, 2020
У метро, очень долго решается любой вопрос
3