Заблокировали переводы с номера. Было написано заявление, предоставлен паспорт и запрошенные операции со счета. В итоге сотрудник отправил только паспорт в итоге отказано в разблокировке, деньги перевести невозможно. Но на этом не закончилось, были приложены уже документы через горячую линию но опять отказ. Почитала в интернете и оказывается не одна я такая, когда абонент МТС намеренно не переводит денежные средства. Тем самым совершает сам мошеннические действия. Придется действовать в судебном порядке, так как заморозили 7250 р. И на контакт намеренно не идут.
Show business's response
Александра Макарова
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Была сегодня в этом офисе. Спасибо сотрудникам за терпение в решении моей проблемы с номером☺🙈
Уже думала ругаться, уходить к другому оператору, но в итоге осталась довольной😌
Show business's response
Надежда Михайлова
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Подробно рассказали и помогли разобраться с проблемой.
1
Show business's response
Инкогнито 4318
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Потрясающая работа с клиентами!Специалист Виталий старался разобраться в очень странной проблеме до самого последнего момента.Честно говоря,у самого руки уже падают…Виталий,если Вы это читаете - СПАСИБО ВАМ! А начальству совет-набирайте больше таких толковых и грамотных работников как этот молодой человек))
1
Show business's response
Степан Жуковский
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Классный тип здесь работает, частенько захожу сюда😎
Show business's response
Елена Бурак
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
20.01.23 оформила сим-карту, менеджер подключил тариф, хотя просила без абонентской платы, чтобы оплачивать айклауд и эпл мьюзик. 21.01.23 пришла в салон, чтобы разобраться. Сидела девушка менеджер, с которой ранее уже консультировалась по поводу оформления сим-карты в этом салоне. Имя девушки не уточнила, фамилия вроде бы Бальберудина. Манера общения хамоватая, абсолютно не клиентоориентированная, как будто я ей что-то должна. Не настроена на то, чтобы помочь клиенту. Начальство, следите за качеством обслуживания клиентов!
1
Show business's response
Алексей Е.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Хороший ухоженный офис, грамотные сотрудники разбирающиеся в своем деле, которые всегда готовы помочь решить вашу проблему)
1
Show business's response
Сергей Маянцев
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Работают не те кто нужно ! Не понятно , что они там вообще делают.
1
Ирина Стришко
Level 4 Local Expert
October 14, 2019
Все очень долго происходит такое впечатление что продавцы там сутками работают,работоспособность уних0
3
1
segment11
Level 12 Local Expert
June 4, 2019
незаконная фото съемка до заключения договора об обслуживании,не предупреждают о присоединении к МТС банку при покупке сим-карты.
1
2
Andrew's Lankyin
Level 11 Local Expert
April 22, 2019
Маленький салон связи, один продаван.
Но удобно, если что-то надо.