03.02.2025гОбратились в данный офис для подтверждения паспортных данных,так как номер заблокировали.Поясню ,что номером пользуется очень пожилой человек .При обращении обещали разблокировать в течении час.после 8 часов ожидания так и не разблокировали.при обращении на горячую линию (пришлось еще в течении 50 минут ожидать ответ оператора),выяснилось ,что в офисе просто забыли разблокировать.вопрос:зачем нужен такой офис и соответственно такие сотрудники в нем? И второй вопрос касается работы горячей линии.сотрудник горячей линии сразу разобралась и вопрос был решен в течении двух минут(за что огромное спасибо)но вот ожидание -это нечто!почти час !и судя по отзывам это распостраненная история. Когда же Оператор примет меры?
Show business's response
Кристина Андреева
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Отличные сотрудники, качественно и грамотно делают свою работу
Все подскажут и помогут
Show business's response
An idea generator
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Отличный салон, хорошие ребята работаю, в особенности Андрей, очень внимательный молодой человек