Быстро и профессионально решили мой вопрос. Я довольна. Рекомендую
Show business's response
AdArtes
Level 3 Local Expert
December 25
Ужасный оператор связи, каждый день отключается интернет, как почините уберу отзыв, а пока что это полный ужас
Show business's response
Инкогнито 0143
Level 3 Local Expert
February 7
Добрый день! Недавно приходил в салон с вопросом о сим карте, очень хорошо и быстро мне смогла помочь консультант Анастасия, спасибо за хорошую работу и поднятое настроение)))
Show business's response
vvalenty
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Сотрудники некомпетентные. Был запрос на расторжение договора и прекращение услуг - ввели в заблуждение и не расторгли.
В декабре 2021 г. подписала договор на пакет (симка + домашний интернет + тв) Пользовалась услугами до июля 2022, потом надобность в них отпала. Пошла в офис расторгать договор. Попросила отключить ВСЕ услуги, закрыть полностью мой договор. Два менеджера возились с этой задачей 40 мин, всё никак у них не получалось договор со мной расторгнуть)) Потом сказали: всё, закрыли.
Я с чистой совестью жила до марта 2023, и тут мне приходит смс "у вас задолженность ≈ 1300 р". Звоню в поддержку разбираться. Сказала оператору, что ходила в отделение расторгать свой договор, и что сотдрудники сказали, что всё расторжено. На что оператор ответила "ваш договор не расторгнут, видимо, вас неправильно поняли)) "
Серьёзно? Как можно неправильно понять фразу "мне нужно расторгнуть договор и прекратить услуги связи, интернета и тв"?
Получается, что мтс а) вводит своих клиентов в заблуждение б) принудительно не прекращает договор и продолжает списывать деньги
Это как, нормально вообще?
Данную "компанию" (по вымогательству денег с людей) никому не рекомендую.
Show business's response
ram i.
Level 5 Local Expert
April 29
В салоне чисто, приятная девушка сразу поняла в чем проблема но пока МТС не раблокировл переводы с номера
Show business's response
Киреев
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Никогда и не при каких обстоятельствах не обращайтесь в этот салон связи, сидят не компетентные сотрудники, особое внимание хочу уделить одной сельде, у не сальное каре, уродливые круглые очки и не ухоженое, прыщавое лицо, погоняло не знаю, ссыкливо прятала бейдж
Show business's response
ОЛЬГА ЗАВОРИНА
Level 10 Local Expert
September 10
Обслужили быстро, качественно. Решили вопрос. Всё отлично.
Show business's response
Юлиана
Level 15 Local Expert
September 15, 2020
Доброго времени суток. Тут хорошие и компитеные мастера работают и приёмники заказов со ремонту.
А консультанты из МТС грамотно делают свою работу.
1
1
Елена Ш.
Level 7 Local Expert
January 12, 2020
Квалифицированные сотрудники компании , всегда помогут решить вопрос любой сложности. Молодцы!!!
2
Ксения Стрелецкая
Level 12 Local Expert
April 15, 2020
Ассортимент не интересовал
Сотрудники🤦♀️ Хамло не компетентное, писем чем больше не компетентности тем больше хамства
1
Anonymous review
August 23, 2021
Грубый персонал. Все очень долго делают
1
Ирина Гуляева
Level 10 Local Expert
March 13, 2020
Так себе салончик. Вечная очередь. Одно слово - вокза