Сотрудники грамотно проконсультировали, предложили безлимитный интернет и возможность не платить за связь вообще, пользуясь банковской картой мтс.
Show business's response
Алена И.
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Заказали телефон через сайт, подойдя за ним выяснилось, что у салона не работает интернет и без него не могут выдать
При обращении в службу поддержки выяснилось, что продлить срок хранения не могут, но и выдать не могут
Предложили отменить и заказать заново, но при заказе был использован промокод и кэшбэк, который при отмене вернулся бы не сразу (в прошлый раз МТС возвращали кэшбэк почти полтора месяца, из-за чего собственно говоря и появился промокод на скидку)
Телефон приобретали бабушке в подарок, в наличии был только в одном магазине
Таким образом утверждаю, что МТС шоп не всегда работает удовлетворительно, а служба поддержки очень не гибкая
Show business's response
Владислав Попов
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Офис опрятный, хорошое обслуживание и приятные сотрудники.