MTS

Rating 3.8
75 ratings
Rate this place

39 reviews

Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Отличный салон, помогли с выбором телефона и подобрали тариф. Объяснили как пользоваться и сделали хорлшую скидку при покупке смартфона. Плюсом еще и пленку на экран сделали хорошую. Обслуживанием доволен!
Level 11 Local Expert
December 21, 2024
Несколько раз прибегал к услугам этого салона, хороший знающий свое дело персонал.
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Нормальный Салон, помогли с выбором тарифа, очень подробно про консультировали по услугама тарифного плана, Выбрала более оптимальное предложение и осталась довольна!)
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Вчера приходила в этот салон, очень понравилась атмосфера. У меня возникла проблема с айфоном, в итоге мне помог разобраться менеджер Владимир С. ,за что ему огромное спасибо! Максимально клиентоориентированный сотрудник, который доходчиво помог мне и объяснил что к чему. Буду приходить ещё! :)
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Отличный интернет-магазин!!! Часто приобретают у них технику и всегда все на высшем уровне, консультация, доставка и тд. Странно, что на почту от онлайнера пришло уведомление о том, что заказ отменен, хоть товар уже получен и вовсю используется))
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
Ничем не помогли. Обратилась по поводу восстановления симки, которая при мне в планшете, ни-че-го не помогли. Больше сюда не вернусь. Ни за новой симкой тоже.
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Буквально на днях возникла проблема с сим-картой. Я не знал, что делать и обратился в данный салон. Со мной общался сотрудник Михаил, посмотрел телефон и помог урегулировать данную ситуацию. Спасибо большое за помощь!!! С уважением, Аркадий.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Сотрудник говорит ,что он не компетентный, отправляется в другой салон для решения вопроса. Постоянно закрыто на перерыв и никого нет или работают с закрытыми дверьми и не хотят обслуживать клиентов ссылаясь на занятость!!! Сколько раз не приезжала,постоянно какая-то проблема!
2
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Хороший консультант, помоги с выбором телефона и защитного стекла. Доступна оплата картой и кредит))
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Выражаем благодарность за добросовестную оператирную работу операционистам салона связи МТС. Желаем успешной плодотворной работы в дальнейшем.
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Антонов Владислав, некомпетентный работник, свою работу не выполняет, ничего не знает, ничего не понимает. Ему бы яблоки на рынке продавать, а не в офисе услуги мтс предоставлять и информировать людей. Хотя и с яблоками он не разберется, скажет обращаться в поддержку или читать в интернете! Смысл этого офиса с такими сотрудниками!?
5
2
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Недавно столкнулась с проблемой в телефоне, даже не знала, что делать. Обратилась к ребятам с МТС, помогли, все объяснили, спасибо им большое ☺️
2
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Салон мб и хороший,работники не работаю ,висит табличка с надписью перерыв с 13:00-14:35,время в 15:40 работников до сих поре нет.Неуважение к клиентам,я пришел позже,стояла бабушка,ей надо было положить денежку ра телефон в итоге ей перевел мужчина на телефон денег , а это было в 14:45
1
1
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Очень благодарна сотруднику Михаилу за уважительное отношение к пенсионерке. Все обьяснил, решил мой вопрос.
Level 3 Local Expert
January 21, 2024
Провели покупку телефона как оплату услуг связи. Крайне недоволен компанией в целом.
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Понравилось обслуживание, помог Владимир решить вопрос. Желаем ему повышение премии!
Level 2 Local Expert
March 11, 2023
Очень некомпетентный сотрудник попался сегодня :(Не отзывчивый, в решении вопроса не заинтересован, как будто клиенты этому салону вовсе не нужны.
1
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Хороший салон, помогли разобраться с личным кабинетом МТС,
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Хороший салон, у меня были какие то непонятные списания не тарифные, решили проблему, конечно виноватов во всем МТС, но сотрудникам спасибо
Level 4 Local Expert
March 15, 2021
Оформили заявку "Переход в МТС с сохранением номера". Пришли в салон МТС. Назвали код продажи. Далее вкратце диалог: - Да, у вас тут написано "Переход с сохранением номера" (достала СИМ-карту). - Объясните мне пожалуйста, что предлагаете. Какая сумма? - 680 руб. - А меньше нет? В пределах 200-250? Мне не нужно столько Гигабайтов Интернета. - Нет такого! Сперва нужно 680 руб. заплатить, а затем будет снижена. - Меня это не устраивает. Нет поменьше? - Нет, потому что вы переходите со своим номером. В итоге даже не объяснили, что за Тарифный план хотели предложить за 680 руб. и какие варианты ещё возможны. Так и ушли ни с чем. Настроение испорчено. P.S. Дома изучили сайт: 1-й момент: переход с сохранением номера возможен с тарифом "Тарифище" и, цитирую, "первые 14 дней стоимость 0 ₽ за абонентскую плату, чтобы вы могли выбрать на каком тарифной плане продолжить обслуживание"; 2-й момент: на этой же странице написано "При переходе рекомендуем вам пополнить счёт временного номера на 300 руб. ...". Делаем вывод: Это РЕКОМЕНДАЦИЯ, а НЕ УСЛОВИЕ перехода. Продавец же озвучила "680 рублей". Отсюда делаем выводы: продавец не компетентен. Скриншоты прикладываю.
6
2
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Добрые и отзывчивые сотрудники!
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
Спасибо большое, что помогли с вопросом! Парень в очках просто чудо
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Не решили моя проблему. Сначала всё сделаем без проблем, потом в стопор . Хотя по телефону центральная их справочная сказала , что мой вопрос без проблем должны решить
1
2
Level 20 Local Expert
August 22, 2019
Обслуживание на 0.7 августа закрыли двери на перерыв 30 минутный,в оговоренное время сняли табличку ничего не обьяснив,видя,что стоит очередь и продолжили заниматься своими делами,за закрытыми дверьми.Сим карту не меняют,мол у нас нет этой услуги,идите на Фадеева.Для чего тогда открыты не понятно?!Если основная работа салонов именных именно с симками.Раньше был отличный салон,теперь идти не хочется.
1
2
Level 6 Local Expert
March 5, 2020
Салон как салон , там раборет мой друг Гарик , короче мтс салон нормас отзывчивые продавцы всегда найдут повод впарить тарелку мтс
6
1
Level 3 Local Expert
March 21, 2021
Персонал не компетентен в любых вопросах,зачем таких брать на работу???
4
2
Level 13 Local Expert
March 6, 2020
салон как салон, в большей степени персонал обходительный и работает быстро
5
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Один сотрудник и тот сидит и в носу ковыряет вместо того что работать. Кроме того хамит клиентам.
1
2
Level 9 Local Expert
March 17, 2020
Ценики несоответствуют реальной цене Что бы купить вещь по акции нужно покупать что то ненужное
1
1
Level 17 Local Expert
August 14, 2021
Профессиональные сотрудники.
3
Level 13 Local Expert
July 16, 2019
К клиентам интереса никакого,очередь 2-3 человека,сотрудники вдвоём обслуживают одного клиента,остальные посетители ждут
3
1
Level 7 Local Expert
September 18, 2019
Хороший интернет и сотовая связь... Огромный выбор тарифов.
2
1
Level 13 Local Expert
March 30, 2018
Очень глупые консультанты там работают. Это я про девушек. Парни там то ли больше работают, то ли шарят лучше. Так что по серьезным вопросам обращайтесь к парням-консультантам.
1
Level 15 Local Expert
July 15, 2016
Купила телефон в этом офисе. Сломался. Отдала обратно на гарантийный ремонт. Вернули через полтора месяца сломанный. И предложили снова отдать в ремонт.. В замен телефрн не дали. Обслуживание ужасное, клиентам не помогают. Бейджиков на одежде нет. Не умеют, по их же словам, элементарное, например, заполнить заявление, проверить работоспособность телефона.
2
1
Level 5 Local Expert
September 13, 2018
Написал заявление об актуальности своих данных , которое удачно потеряли.
5
1
Level 6 Local Expert
August 13, 2019
Хорошие консультанты и обслуживание.
3
2
Level 14 Local Expert
May 30, 2019
Ужасный персонал!
4
1
Level 13 Local Expert
July 7, 2019
Маленький выбор телефонов
1
Level 12 Local Expert
October 25, 2018
Самый обычный салон
3
2