Как только дело касается расторжения договора, сразу появляются подводные камни: это делается не на обычном сайте МТС, а на том, который ты в здравом уме никогда не найдешь.
После расторжения договора приходит СМС, что ты еще и должен им денег, хотя пользовался их услугами не полный последний месяц. При звонке в поддержку уже уверяют, что ничего не должен. Отвратительная система, никому не советую.
Show business's response
b_o_b_30@mail.ru
Level 3 Local Expert
August 8
Шарашкина контора! Месяц не было домашнего интернета, мастера вызывались регулярно, и без толку. Был плюсовой баланс, расторгла догово, так теперь еще и минусовой баланс
Show business's response
Владислав Панкратов
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Брал сим карту в другом городе, платил за номер. Приехал обратно и перевёл в бестарифный режим. Пользовался раз в месяц, звонил чтобы не заблокировали, номер был как запасной, почту, где то регистрировался. Итог - блокируют номер, и отвязывают его от меня. Думая что у меня проблемы с симкартой, звоню, чтобы прислали с другого город почтой. Мне говорят что вы не пользовались этим номером и мы его заблокировали (номер был красивый) 😂
Оставляю сделать этот отзыв, и искрене вам желаю, чтобы вас обходили все стороной, и все эти бедолаги которые пользуются вашими недеуслугами поскорей нашли хорошего оператора.
Ps. Пользователи Мтс, как вам неоднократное повышение цены на тарифы без вашего ведома?