Mts
64 reviews
February 10
Магазин МТС оставил у меня только положительные впечатления. Приветливый и компетентный персонал сразу готов помочь с выбором товаров и услуг. Я была приятно удивлена широким ассортиментом, от новых смартфонов до аксессуаров. Консультации сотрудников были профессиональными и ненавязчивыми, что помогло мне найти оптимальное решение для своей семьи.
Цены также приятно порадовали, особенно с учетом различных акций и возможностей рассрочки. В общем, магазин МТС — отличное место для покупок с качественным обслуживанием. Рекомендую всем!
1
December 12, 2024
Отличный салон, вежливые и разбирающиеся в своем деле сотрудники! Качественная консультация, вежливость и бесконечное терпение сотрудников.
Большой выбор товаров и всяких акций к новому году
Отличный салон , хожу только туда , мальчики сотрудники молодцы, всегда чисто и красиво.
5 звезд!
2
December 15, 2024
Крайне неприятно обслужили, оформил на сайте рассрочку приехал получать, хотел внести первоначальный взнос и попросил расчитать товар на пол года, продавец незадумываясь оформил товар без каких либо расчётов и даже забыл за первоначальный взнос, просто сидит необразованный торопливый человек, а может под днйствием каких либо веществ, крайне не рекомендую обращаться в этот отдел!
2
December 25, 2024
Пришла за покупкой в данный офис МТС и не пожалела. Отличный выбор, чистый и красивый салон, грамотные и вежливые сотрудники. Осталась всем довольна ☺️
1
July 23, 2024
Хороший,чистый, приятный салон, вежливые и грамотные консультанты, большой выбор смартфонов, много покупок там приобрёл в том числе и сим карт, в целом очень доволен обслуживанием и добротой в этом месте
2
September 13, 2024
Очень вежливые сотрудники. Консультант Дмитрий быстро и четко оформил мне рассрочку и выдал заказ. Девушка-консультант, к сожалению, не знаю имени, также очень быстро помогала другим клиентам. Никакой очереди и заминок, только уважительное отношение и профессионализм.
2
August 17, 2024
Добрый день, была в салоне мтс ребята быстро приняли и помогли с проблемой в телефоне не работал интернет сделали быстро. Так же приобретала в данном салоне наушники , сотрудник Даниил посоветовал нужный мне гаджет, спасибо большое . Все четко быстро и профессионально. Очень вежливо общались спасибо было приятно и очень комфортно.
2
March 4, 2024
Обратилась в данный салон с просьбой подобрать телефон супруге на подарок и приобрести сим карту для дочери. Приветливый молодой человек грамотно проконсультировал, помог с выбором за что ему огромная благодарность,также узнал, что в МТС постоянно проходят различные акции. Вообщем очень выгодно приобрел смартфон и сим карту.
Всем рекомендую обращаться в данный салон связи
2
March 7, 2024
Девочки всегдп приветливые и добродушные, хорошее отношенте к каждому клиенту, внимательные и улыбчивые, часто хожу в этот салон, всегла чисто и уютно, просто супер
1
March 4, 2024
Хорошая точка, грамотные консультанты все подсказали, посоветовали классный тариф, пользуюсь, всем остался доволен. Плюс хороший выбор товаров, удобное место расположение.
2
May 15, 2024
Отличный офис,очень добрые и вежливые сотрудники,качественные сервисы и большой ассортимент товаров,если вы не уверены или не знаете какой взять телефон,смело можно идти в этот магазин !💪🏽
1
March 5, 2024
Лучший салон МТС!!
Большой выбор товара и услуг, а главное - отличный персонал, с какой бы проблемой ни зашёл, всегда подскажут, проконсультируют ❤️
2
July 18, 2024
Ужасный магазин,торгуют бракованным товаром, зная об этом! Обнаружился брак после покупки, назад не приняли, отправили в ремонт. Ремонт тоже не помог, деньги не вернули!!!!
2
September 1, 2023
Отличное обслуживание , обращались переоформить сим карту на другого владельца , сделали все быстро и качественно ( До этого обращались в салон в Горизонте над бургер Кингом , ничем не помогли номер был в блоке 3 дня ) Очень довольны помощью сотрудника, рекомендуем 🫶
3
March 2, 2024
Покупал телефон после новогодних праздников , все понравилось . А так же большое спасибо сотруднику Максиму за полную и подробную консультацию.
3
March 5, 2024
Огромный выбор! Приятная атмосфера в салоне , сотрудники помогли решить все вопросы! Покупка радует!
2
March 1, 2024
Покупала в этой точке телефон и наушники, сотрудники качественно обслужили, подсказали по всем вопросам, огромная благодарность!!!
3
September 25, 2024
Хороший персонал ! Спасибо большое за помочь !!! Вернусь к вам снова !!
2
December 25, 2024
Отличный салон, особенно после ремонта
1
March 2, 2024
Отличный офис, по любому вопросу обращаюсь. Всегда приветливые и компетентные сотрудники
2
February 18, 2023
Обратилась с проблемой заблокировать домашний интернет, т.к. человек умер. Предварительно получила консультацию на горячей линии, где мне сообщили , что какие документы необходимы. С таким хамским отношением столкнулась первый раз. Абсолютно некомпетентная, клиенто- неориентированная сотрудник-девушка. Не знает как оформить и нет желания знать. Ответы такие: система не дает, вопросы не ко мне , спрашиваю к кому ? не знаю. Звоните на горячую линию, узнавайте.Потратила более часа ... Теперь однозначно сменю оператора услуг.
2
March 6, 2024
Отличный салон сотовой связи. Все подробно объяснили, рассказали и установили сим карту. Буду рекомендовать.
2
March 2, 2024
Приятная атмосфера, отзывчивые сотрудники, помогли решить возникшую проблему.
2
March 1, 2024
Помогли с выбором смартфона в качестве подарка, спасибо сотруднику (имя не помню уже)
+ установили защитное стекло
2
March 5, 2024
Самый лучший салон , который я видела в своей жизни ! Хороший выбор , компетентные сотрудники
2
March 4, 2024
Приятные и отзывчивые сотрудники, помогли быстро разобраться с моей проблемой!
2
March 2, 2024
Девчата умнички работают, все подробно рассказали про все тарифы и помогли выбрать
2
August 30, 2022
Девушкам не в салоне связи нужно работать, а пирожками на рынке торговать. Грубая, неприветливая, высокомерная полная мадам, которая не знает ни цен, ни акций, проводимых мтс ещё пытается спорить. Сообщает явно недостоверную информацию. Посоветоваться и помочь определиться с выбором не с кем. После общения с ней просто отпало желание приобретать там телефон. Купила в соседнем салоне, где все подробно рассказали, дали проверить, вежливо общались и помогли с выбором.
4 года назад было тоже самое. Ушла из салона и купила телефон в трех метрах. Видимо, это политика компании такая.
4
March 1, 2024
Хороший уровень обслуживания, компетентные и вежливые сотрудники
2
March 1, 2024
Вежливый персонал, обращался по поводу смены владельца номера. Обьяснили, помогли.
2
February 27, 2024
Хороший выбор смартфонов, хорошие условия кредитования, спасибо сотрудникам
3
March 5, 2024
Очень приятный коллектив, остались только положительные эмоции
2
December 31, 2022
Приходил в 20х числах обновить паспортные данные у данного оператора, накосячили и не правильно изменили, пришёл сегодня ОПЯТЬ обновить данные, сказали что уже программа не работает, приходите после праздников, пошёл в соседний салон и, оказывается, что все работает! Отличные работники! (нет!)
2
March 2, 2024
Очень компетентные сотрудники, работают быстро, вежливые
2
December 21, 2021
Приобрел в этом салоне новый телефон по рассрочке ( но оказалось рассрочки так таковой нет, кредит), при условии салона надо было докупить чего ниб дополнительно (договорились о чехле, стекле и блоке питания). В итоге, уже дома обнаружил в чеке добаллены были товары и услуги про которые ни слова не говорили (еще несколько стекол, сим карты, онлайн кинотеатр). Да еще и не правильно проинформировали, о том, что карта банка мтс с абоненской платой (узнал уже сам при заонке а банк!)! Вообщем задача салона как можно больше навесить на вас и при этом все скрыть! Будьте внимательны! Персонал улвбается, но занимается мошенничеством!
3
January 30, 2023
Плачу каждый месяц кредит. Не кагда нет сдачи всё время куда то нужно идти менять. Почему это не может сделать служащий этого салона ведь он там работает. Девушка постояно грубит.
1
March 7, 2024
Все отлично, обслуживание на 100%, спасибо большое сотрудникам ❤️❤️❤️
1
March 1, 2024
Идеальный салон. Рекомендую к посещению
2
April 15, 2021
Оформила сегодня днём заказ на сайте на сумму со скидкой 3500 руб через некоторое время пришёл ответ, что заказ можно забрать по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Королева 2/2. Приехали в отделение продавец уронила товар на пол и на мою просьбу поменять товар на другой ответила: «он у нас последний». Другие сотрудники хамили людям пожилым которые пришли разобраться насчёт списания по тарифу. В итоге нам сформировали заказ и выставили сумму без скидки, я показала эл письмо на почту с суммой заказа и данными, на что менеджер ответил: «я не знаю, не мои проблемы, звоните разбирайтесь». На горячей линии нам тоже ничем не помогли. ⠀
⠀
Проверьте, пожалуйста, уровень качества обслуживания в ваших отделениях. Это крайне не приятно приехать за покупкой, не получить ее и решения вопроса тоже не получить по итогу. Полное хладнокровие сотрудников к продаже товара и услуг.
4
1
July 16, 2020
Хороший салон связи с характерным ассортиментом.Сотрудники помогают быстро найти необходимый товар,комментируют его плюсы и минусы,что помогает выбрать оптимальное соотношение цены и качества.
1
March 6, 2024
Дешевле чем у конкурентов!
2
August 25, 2022
Салон на уровне обслуживание не понравилось консультанты или сами некомпетентны или объяснить не могут
1
September 4, 2021
Космонавтов 2/2 Вавилон. Хороший салон! Купила колонку JBL оформила рассрочку за 5 минут на телефоне, приехала подписала документы за 2 минуты, ребята отзывчивые, вежливые и не смотря что мы приперлись перед закрытием оптимистичны)))) коробка целая, колонка идеальная!!! Перед этим в МТС покупала айрпотсы очень довольна!
May 23, 2022
Ребята очень хорошо помогают, консультируют
January 5, 2020
Очень грамотные и квалифицированные специалисты, всегда готовы помочь вам решить проблему и разобраться с любым вопросом, объяснить вам на доступном языке. 👍
1
4
October 4, 2022
Отличный салон , компетентные Сотрудники
1
June 16, 2020
Отвратительные консультанты, этики общения никакой, клиентллриентированность на нуле. С недовольными лицами, как будто покупатели им должны. Кредит оплатить наличными тоже сказали невозможно, только если купить карту, пытаются развести.
4
August 15, 2021
МТС отвратительно!!! Начисляют кешбек которым нельзя воспользоваться! Якобы сертификат уже мной погашен. Отвратительно!!!
2
1
December 12, 2020
Все очень круто, главное ребята опытные и все знают, это очень помогло)
2
2
October 28, 2019
Постоянные проблемы с терминалом для оплаты, то не работает, то чеки не выдает, один раз зажевало купюру и оказалось , что сам МТС к терминалу который стоит у них в магазине вообще отношения не имеют и что бы мне вернули деньги пришлось ждать несколько дней пока владелец терминала приедет, проверит и так далее.
4
1