Mts
48 reviews
November 12, 2024
Добрый день , обращался в салон связи для покупки телефона , очень большой выбор товаров телефонов , и услуг связи , рекомендую данный салон связи , порекомендую данный магазин , специалисты более класифирывованые и всегда помогут с решением данного вопроса
December 17, 2024
Добрый день , переходил сохранением номера , понравился новый тарифный план с безлимитным интернетом 700 минут , 700 СМС , всегда пользуюсь вашейикомпанией , очень большой выбор телефонов , аксусуаров , и всегда хорошие сотрудники , помогут , расскажут , все сделают , я очень доволен
November 15, 2024
Посетили салон МТС на ул. Люблинская, д.4, к.2, чтобы заменить sim-карту. Получили от менеджеров очень подробную консультацию на все вопросы. Собираемся в скором времени менять один из телефонов на новый. Молодой человек очень доступно рассказал о новых моделях. Обязательно будем осуществлять покупку в этом салоне. Внимательный и доброжелательный персонал. Настоящие профессионалы своего дела!
December 18, 2024
Превосходный салон, высококвалифицированные специалисты. Благоприятная атмосфера и профессиональные консультации. Всё на высшем уровне.
December 29, 2024
Пришел за заказом, сначала пол часа мучали, после сказали что с заказам проблема отметили как выданный, сказали такая проблема щяс со всеми заказами во всех салонах сказали погулять часик. Я так и сделал и когда вернулся сказали так и так приходите завтра, хотя я увидел как другому человеку выдавали такой же заказ
August 14, 2024
Добрый день, хороший магазин , очень большой выбор товара , большой выбор смартфонов , и товаров , буду рекомендировать данный магазин
July 21, 2024
пришел за заказом, сказали товар уже продали другому клиенту, это норм? я что просто так заказ делал и ехал в магазин, притом мне пришло смс где было написано что я могу забрать заказ
November 3, 2024
Самый отвратительный офис, который может быть. Хамский персонал («громко сказано» менеджер - Андрей), который занимается личными делами, вместо того, чтобы внимательно выслушать и прокоснультировать
May 3, 2024
Некомпетентный сотрудник обслуживает.Четыре раза заходил по разным вопросам: переоформить карту,оплатить рассрочку и т.д.
Ни разу не помог , у него то нельзя,то не получится и т.д. В другом месте без проблем всё сделали ,даже договаривать не нужно.
А тут этот сотрудник то ли не знает ,что он там делает ,то ли время отсиживает.
В общем вызывает этот человек одно раздражение,своим поведением, и так отвечает на вопросы чтобы от него отстали.
Поэтому крайне не рекомендую это место для посещения, потому что тяжело от туда уйти не используя бранных слов.
Как то так товарищи.
February 17, 2024
Ужасный салон. Мне нужно было отключить детский номер и заблокировать сим-карту. Я это делал по нотариальной доверенности, в которой прямым текстом было указано, что я могу выполнить эту услугу. Сотрудник долго и старательно делал вид, что читает эту доверенность, но в итоге сообщил мне, что он может оказать мне эту услугу, но тогда отключится и взрослый номер, к которому привязан детский. Аргументировал он это тем, что у них общий аккаунт в базе и они подают заявку на целый аккаунт. Это даже звучит как бред, но времени на споры у меня не было, поэтому я спросил у него, какие могут быть пути решения, и могу ли я поговорить с кем-то еще, но он сказал, что он единолично и консультант и начальник и еще не весть кто. Он помочь не сможет (за исключением варианта отключения аккаунта целиком), поэтому предложил обратиться в другой салон со словами: "может быть там помогут". Я так и сделал, в салоне через дорогу мне отказали эту услугу за пару минут, с учётом прочтения доверенности. НИКОГДА не порекомендую к посещению данное заведение, сервис просто ниже плинтуса. Тем более на другой стороне дороги есть такой же МТС с гораздо более приветливым и клиентоориентированным персоналом.
4
January 22, 2024
Что могу сказать, пришла в салон, чтобы поменять данные, т.к делаю переход от другого оператора в МТС. К слову, переходить уже передумала после всего квеста. Мало того, что хожу туда-сюда и меня все бортуют из-за несовпадения данных, так еще и конкретно в этом салоне МТС (конкретно в этом) отказались скорректировать после моего похода в салон предыдущего оператора, данные. Потому что не было оригинала паспорта. Алло! У меня был скан, у меня были госуслуги, где загружен мой документ и которые являются подтверждением и везде могут считаться достоверными. Но не в прошлом нее этого салона МТС.
3
November 25, 2024
Закрыл перед носом дверь , ушел с места в 17:40. 10 минут спорил и хамил. Выгонял из магазина. Принять отказался.
October 4, 2023
26 сентября 2023 года в этот салон обратились для восстановления двух СИМ-карт по нотариальной доверенности, разрешающей представлять интересы владельца в компаниях - операторах связи по любым вопросам. Сотрудник салона отказался принять заявление, аргументируя это тем, что ему "не нравится формулировка в доверенности". Эскалировать данный вопрос до юридического отдела МТС и общаться по телефону с технической поддержкой МТС (у них был скан доверенности и не было вопросов к нему) для разрешения возникших у него претензий сотрудник отказался.
2
1
October 19, 2023
Хороший салон, проконсультировали и помогли с выбором смартфона. Ребята дружелюбные.
February 16, 2024
Нужно было поменять древнюю сим-карту на более свежую. Сделали все быстро и денег не взяли)). Спасибо.
August 11, 2024
Вежливость исчезла с распадом Советского Союза.....
June 11, 2023
Купил наушники, они не включается, на зарядку тоже поставил, не включилась, хотел обменять либо вернуть деньги, на что мне ответили в течение 30 дней вернуть деньги, типа послали меня, я ещё не говорю о хамство, не стоит сюда заходить!
1
3
August 10, 2023
Консультант Елена хамка, спокойно не может объяснить ничего. Либизит только перед теми кто покупает что то. На остальных чихать хотела. Отвратительный салон
2
1
June 22, 2023
Хамское отношение к людям пожилого возраста. Особенно от лица директора данного салона связи.
Меняли оператора связи, ошиблись в данных и ещё оскорбили.
4
1
February 21, 2024
Вопрос по регистрации роутера не был решён, неск пустых поездок в эту забегаловку
1
October 10, 2023
Ребята молодцы помогают с выбором. Салон чистый, просторный. Большой выбор.
1
August 3, 2022
Сотрудник оперативно решил мою проблему, помог подобрать тариф по потребностям и недорого. Спасибо!
1
2
October 22, 2021
Ребята, извините за мой французский, но это пиз9ц. Решил я тут вернуть продукт, который я у них купил, принёс им все что нужно. Коробки, чеки, продукт в идеальном состоянии. Мне отказались возвращать деньги, ссылаясь на то, что это сделать невозможно, обматерили, я чуть не получил по лицу, и выгнали! Не ходите туда! Это того не стоит. Там работают конч11е козлы!!!
5
3
August 25, 2023
Очень качественно обслуживание и умеют слушать клиентов.
1
1
February 16, 2024
График работы не соответствует действительности
1
January 31, 2022
Хороший облуживающий персонал был первоначальный. Второй раз покупал планшет продовец не чего не рассказывает о товаре, когда пришёл домой то определил что он не поддерживает функцию интернета только через вай фай. Хотел сделать неприняли деньги не вернули. Туда больше не ходок обхожу стороной
4
1
August 25, 2023
Очень хороший салон с опытными сотрудниками.
August 3, 2022
Грамотный и компетентный персонал. Быстро и оперативно решили мою проблему
1
1
March 4, 2023
Купил телефон. Продавец
помог с выбором. Советую покупать тут
1
1
October 4, 2023
Ужасное обслуживание, одних хамов по набирали
2
1
March 1, 2021
Персонал не компетентен, правильно проконсультировать не могут, общение с клиентами отвратительное. Покупал часы с обязательным условием наличия функции изменения артериального давления. Приехав домой, обнаружил, что обещанной опции в часах нет. На заявление о возврате денежных средств или обмене часов консультант сказал, что функции измерения давления в часах в России вообще нет! Не понимаю, как таких сотрудников держат! Меня ввели в заблуждение! В возврате отказали, т.к "часы возврату не подлежат", хотя в интернет магазине на возврат 7 дней. Ужасный магазин.
8
1
December 12, 2021
Лучшего продавца консультанта я не видела Елена Горпенюк, мастер своего дела!!!!!!!! 👍👍👍👍👍👍
3
4
November 26, 2020
Если можно было поставить минус, я поставила бы. Этот салон вообще ни о чём. На деньги разводят только так. Есть там торгашка Елена по другому никак, так вам мозг запудрит, что вы потом никаких концов не найдёте.
9
1
February 2, 2020
В Салоне-магазине на Люблинской 4, к2 была 1.02.2020г. Понравился. Работники салона отнеслись ко мне внимательно и доброжелательно. Вопрос, с которым я приходила решили сразу, без всяких проблем, за что я им очень благодарна. Теперь буду ходить только к ним и порекомендую друзьям. Спасибо!
4
3
May 18, 2020
До глубины души возмущен не компетентностью работником салона-магазина Набиулиным Д .Ш,который оформлял в середине апреля акт перевода мобильного номера МТС на МГТС. Все было оплачено, документы проверены Набиулиным, акт приема-передачи составлен,.но на этом все и кончилось, номер не переведен до сих пор. При составлении акта были внесены старые данные паспорта, а не новые и теперь меня гоняют из МТС в МГТС и обратно. Мне более 65 лет и ходить по салоном при короновирусе очень опасно. Почему такая безответственность!
8
1
July 18, 2020
Я купил мобильный телефон, который имел уже одного владельца. Оказалось, что в googl 'е он уже привязан к электронной почте. Разобрался в этом придя домой. Вообще-то опыт общения с МТС только отрицательный. Знаю, бывают и другие. Просто мне не повезло. При виде этих трех букв обойду десятой дорогой.
7
1
January 17, 2019
Анастасия Т.
25 мая 2018
Хороший магазин, очень поразили сотрудники своей профессиональностью и знанием любой проблемы, стала свидетелем как иностранцы пытались озвучить свою проблему и мало что было понятно, но сотрудник все понял объяснил им по «полочкам», очень умный и хорошие ребята
____________________
Анастасия, прям палочки разложил на полу!?
А это не Вы случайно там продавец и себя с палочками так описываете, ой как не хорошо
5
5
May 25, 2018
Хороший магазин, очень поразили сотрудники своей профессиональностью и знанием любой проблемы, стала свидетелем как иностранцы пытались озвучить свою проблему и мало что было понятно, но сотрудник все понял объяснил им по «полочкам», очень умный и хорошие ребята
5
1
July 14, 2019
Хороший салон.
Сотрудники быстро и качественно выполняют свою работу.
6
2
July 15, 2021
Хороший и приятный сервис)
3
2
October 1, 2019
Большое спасибо за оперативную работу по замене сим карты, Марии Казаковой и напарнице, работают специалисты!
4
2
November 7, 2020
Покупал 3 смартфона,продавцы внимательные" в теме"
4
3
June 27, 2019
Часто проводятся выгодные акции. Хороший выбор смартфонов
5
1
August 26, 2019
Самая главное это обслуживание профи особенно молодой сотрудник Хаял профи.
4
2
October 4, 2019
обычный МТСовский магазинчик с расторопными продавцами
4
2
December 8, 2019
все оперативно и понятно----хорошие продавцы
2
1
April 20, 2021
Норм магаз
2
2
March 7, 2019
Не решили проблему с переходом номера на другого оператора
5
1