Недавно приобрёл смартфон. Продовец по имени Якуб помог мне выбрать нужный смартфон все показал в объяснил вежелево знает свою работу хорошо. Спасибо ему смартфоном доволен думаю ещё купить своей дочке у этого продовца
1
Екатерина М.
Level 7 Local Expert
January 23
Посетила сегодня МТС салон, при чем не в первый раз.
Для покупки мобильного телефона сыну, попросила консультацию у сотрудника данного салона, молодой человек Якуб, был очень обходительным, вежливым и достаточно компетентным.
Ранее забегала только для оплаты МТС телевидения.
Большое спасибо сотруднику Якубу за помощь покупки
Дарья Л.
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Сегодня пришла в этот салон с проблемой оплаты сервисов через IPhone . Продавец с порога заявил,что не собирается разбираться с этой проблемой ,так как не пользуется этим устройством и это мои проблемы. На вопрос «Почему вы хамите?» Ответил,что если меня что-то не устраивает-могу идти к другому сотруднику,который был занят.
Обслуживание просто «сказка»….
2
Show business's response
Xprom
Level 7 Local Expert
January 4
Абсолютно не компетентен вы сотрудники, несколько раз обращалась в этот офис с решением проблем, в итоге сотрудник ничего не знает как делать, подсказать как решить проблему он тоже не знает, хотя после обращения в другой офис все решалось очень быстро, лучше сразу ищите другой офис чем тратить время на этот
1
Show business's response
Ольга Ивановна
Level 12 Local Expert
March 13
На момент посещения был хамоватый персонал. На вопросы толком не отвечали. Проблему не решили. К самому салону претензий нет. 2 звезды сняла за сотрудников.
Show business's response
Варвара
Level 2 Local Expert
August 9
очень долгое обслуживание!!!!
Show business's response
ура ару
Level 2 Local Expert
November 7
Хороший салон связи!
Show business's response
Н. В
Level 11 Local Expert
September 1, 2022
Жалко нельзя поставить ноль. Месяц назад разбила экран, (был без защитного стела), отдала за ремонт около 4000 тыс. Ну думаю зайду в мтс, поставлю защитное стекло на новый экран. На что мне продавец сказал, что на мой телефон (хонор 20),стекла уже не выпускают и начал рекламировать и расхваливать новую фишку, защитную плёнку,якобы сам уже год ходит с такой плёнкой и все замечательно, выдерживает удары, царапины и так далее. Ну думаю ладно, цена вопроса 1399 рублей. По времени ждать минут 15. Наклеили плёнку немного криво, заметно на фронтальной камере. И вот сегодня, ровно месяц спустя, дома уронила телефон, плёнка целая, экран разбит. На мои вопросы в салоне, мне уточнили, что оказывается не от всех ударов она и помогает и все такое. Вот думаю нафиг я её тогда вообще клеила, если она не спасает. Или уж нужно телефон ранять по особенному, только экраном вниз, так мне объяснили в этом салоне. Вот вам мой случай. Надеюсь, что прочитав мой отзыв, люди не потратят зря свои деньги. Не верьте про эту плёнку, все это галимый развод продавцов.
1
5
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Хочу отметить работника Максима, очень помог с проблемой айфона и vpn🤍 спасибо большое
1
1
Юрий
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Очень долго обслуживают,разбирайтесь со своими сотрудниками
1
Show business's response
Борис С.
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
В салоне работают два продавца и оба бестолковые, некомпетентные, по ощущениям их только вчера взяли на работу. 2 раза обращались по разным вопросам, оба раза продавцы накосячили. Категорически НЕ рекомендую обращаться туда. Уж если выбираете МТС, то лучше потратить немного времени и дойти до любого другого ближайшего офиса.
1
Алиса Ставрова
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Лучший персонал и самое высококачественное обслуживание!
1
Show business's response
Евгений Шведов
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
Очень маленький выбор смартфонов. Но оно и понятно. В основном приходят по вопросам обслуживания, расторжения и заключения договора услуг связи и т.п.
1
ильнар калимуллин
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Я смартфон будущий айфон 14 про макс куплю все норм
1
Show business's response
Инна Воронина
Level 3 Local Expert
November 19, 2020
Ужасные специалисты пришла оплатить кредит документы на кредит оформлены на меня документы оригиналы паспорт при мне а платеж они так и не взяли не могут они. Сидят там только купи продай и больше нечего не умеют . Хотя в их обязанности это входит. Руководство пересмотрите свои кадры .
1
Анна
Level 10 Local Expert
May 28, 2020
Ближайший к дому салон МТС. Вроде и недалеко, и персонал неплохой (знающий и терпеливый), но идти туда желания нет: если перед тобой в очереди хотя бы два человека, то готовься подождать минут 10 минимум. Было, что затягивалось и на полчаса.
1
1
АндрейRZN
Level 16 Local Expert
May 13, 2021
Неплохой салон МТС, внутри просторно чисто, не знаю что ещё сказать МТС как МТС.
1
Михаил К
Level 16 Local Expert
August 30, 2021
Был здесь один раз. Обычный салон МТС. Претензий не было.
1
Андрей
Level 9 Local Expert
March 24, 2019
Хамоватый персонал, который считает, что не продавец для покупателя, а точно наоборот. Как-то зашёл по поводу симкарты. В салоне никого кроме меня и продавца не было. Он занимался своими делами и велел (именно велел, а не просил!) ждать. Прождал минут десять и ушёл ни с чем.
5
1
Константин Костров
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Очень долгое обслуживание
1
Игорь Г
Level 15 Local Expert
March 8, 2020
просторный офис, сотрудники толковые, всегда готовы помочь
2
mshibankov
Level 25 Local Expert
August 21, 2019
Безобразное обслуживание Максима Лопухова. Очень недовольны. Потерял паспортные данные, которые были изменены. С просьбами о смене тарифа, начал издевательски общаться, "вежливо хамить". Не компетентный "специалист". Не умеет общаться с клиентами. Надеюсь в МТС примут меры, ибо он только позорит компанию.
5
Вячеслав Р.
Level 6 Local Expert
March 4, 2020
Заходил несколько раз, пахнет канализацией. Не очень приятно