D роутере (модель 8920F) вздулся аккумулятор. Вздулся так, что выдавил крышку корпуса, стали возникать проблемы с интернетом (подключены и телевидение и интернет). Что бы не оставлять родителей без связи решил быстро решить вопрос личным посещением данного офиса. В офисе компании молодой человек лихо выдает кредиты бабушкам (передо мной было две дамы). А на мой вопрос про роутер, сказал, что они аккумуляторы не продают. На вопрос что мне делать ответил не знает. Правда на высказанные мной претензии посоветовал мне самому поискать ремонтную мастерскую. Т. е. сотрудник компании оператора связи может выдать кредит, а ответить своим клиентам, у которых стоит оборудование этой компании, он ответить не может и говорит, что они этим не занимаются. Господа, если вы банк, будьте банком, а люди будут сотрудничать с нормальными операторами, а не с вашей шарашкиной конторой
2
Show business's response
ikokarrv509
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Обслуживание просто ужас
Решили оформить сим-карту по акции
Это когда оформляешь сим и карту этого банка
Вчера было 15.09.2024
Примерное время с 11:00-12:00
День рождения у меня 20.08.2004
То есть мне исполнилось 20 лет и мой паспорт недействительный
Но паспорт считается действителен
В течение 90 дней со дня наступления двадцатилетия . А тут заявляет что мой паспорт просрочен так как мне исполнилось 20
Уважаемое руководство пожалуйста обучите свое руководство работать профессионально и компетентно
Сейчас полное некомпетентность вашего персонала
2
Show business's response
Елена Баранаускене.
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Я ещё не была в этом заведении,но первого числа пойду платить за Домашний интернет,и за мобильный !! Загляну на огонёк! Я всё таки побывала там ! Очень хорошо мне понравилось! Не шла оплата за интернет парень мне даже купюры поменял который там работает! Чисто,и красиво ! Спасибо!