Имею уже 5 сим карт , свою физическую и корпоративные. Так как на горячей линии работают люди которым плевать, они не отвечают , если отвечают , то раз в несколько дней . Зашел - попросил помочь , оформить. Кучу вопросов , несмотря на то, что все объяснил четко - в итоге сказали , звоните . Я спрашиваю , правильно я понимаю , что Вам плевать на клиента и вопрос встает о том , что я вообще перейду на другого оператора ? Нет , не плевать , но вы туда позвоните )) туда где не отвечают . Помощи вы не дождетесь и МТС конечно превращается в помойку (судя по работе горячей линии и сотрудников офиса). В прошлый раз в другом офисе аналогичное отношение было. Надеюсь однажды там уволят такого управленца , ответственного за персонал или подходы к клиенту
1
1
Show business's response
Станислав С.
Level 4 Local Expert
April 3
Хорошее место, не первый раз обращаюсь за помощью, сотрудники всегда отзывчивы и компетентны в свое роде. Много вопросов порешали, несколько раз помогли без каких либо препятствий
Show business's response
Алина Сумишевская
Level 2 Local Expert
April 3
Здравствуйте,шикарный салон!Недавно покупала телефон и оформляла сим карту,помогли с выбором на 5+.Подобрали тариф,помогли,зарегистрировали .Спасибо !