Хамское отношение персонала. Пыталась внести платеж через терминал, не удалось ( технические не неполадки) обратилась к сотрудникам: подошла, ткнула пальцем в купюроприемник, отключила терминал от сети и без комментариев ушла за стойку. Разберитесь с персоналом, так в приличных фирмах к клиентам не относятся. Обратилась в другой офис (торговый квартал на свободном), малейшие девочки, все объяснили!!!
2
1
Show business's response
Татьяна В
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Меня грамотно обслужили в салоне. Рассказали про акции и тарифы, сразу выбрала новый тариф, чтобы разговаривать много, но мало платить) ещё и скидку сделали на 3 мес, подключив автоплатеж. Спасибо за бонус!
1
1
Show business's response
Ульяна
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Приятные,вежливые сотрудники,быстро и грамотно решили проблему)
1
Show business's response
Антонина Шеховцова
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Вчера 21 марта отказались принять платеж на Красной Площади, приехала на Телевизорную 1, предварительно отправив мужу шотландцу в Англии смс, что МТС опять меня мучает. Вчера оплатила запрошенные 327 рублей, сегодня просят опять! Еще 248 рублей. Верните украденное и добавьте за вчерашний проезд на троллейбусе. Ваша компания ужасна, обрывает звонки, я продаю квартиру и это очень важно. Буду жаловаться в Европу и Америку через мужа, если не исправите положение.
1
1
Show business's response
Владимир Бухтояров
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Ужасно грязный пол. Чем-то воняет возле прилавка. За прилавком беспорядок, набросаны чехлы, аккумуляторы и прочее. Жарко, для покупателя в зимней одежде. Неопрятная девушка продавец с обгрызаными ногтями. Одна, обслуживает долго. Посещение 15.02.2023
4
Show business's response
A A
Level 25 Local Expert
January 19, 2022
Весьма не большой салон-магазин МТС, находится на левом берегу Красноярска. Ассортимент товара удовлетворительный. Цены средние по меркам Красноярска. Продавцы готовы помочь и проконсультировать
1
Екатерина Мурашева
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Магазин как магазин. Нормальный. Сотрудники грамотные
Show business's response
Vlad
Level 12 Local Expert
November 5, 2022
Давняя история. Купил тарелку, но она мне не подошла. Установщик мтс написал заключение о непригодности, но в офисе отказались принимать гарантийный товар. И только когда дошло почти до суда вернули деньги.
3
Show business's response
Софья Д.
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Купили ирригатор классная штука, очень впечатлила
1
1
Руслан
Level 9 Local Expert
November 23, 2021
Не хотят показывать товар, оперируя тем,что вскрывать нельзя..хорошо что попал неплохой смарт браслет, ориентировался на фирму.В другом же салоне МТС, мне без проблем открыли и показали..мало выбора, цены средние,персонал вежливый.
1
Руслан Руф
Level 18 Local Expert
September 14, 2021
Сюда всегда можно обратиться по любым возникшим вопросам, от приобретения симки до технических неполадок. Лично я всегда уходил отсюда с решенным вопросом или качественно оказанной услугой
1
1
Оксана
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
Самый худший салон, хотелось бы пожелать скорейшего увольнения, хамски не воспитанным и очень дерзким сотрудникам. Гореть в аду вам, а я нас вас буду улыбаться :) никогда туда не приходите, и ничего у них не покупайте,даже если Вам приспичит посетить данный салон. Прочитала отзывы, видимо люди тоже с церберами повстречались
1
ОП Красноярск
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
ХУЖЕ ЭТО ДНА НЕТ НИЧЕГО!!!
Некомпитентность сотрудников просто зашкаливает!
Они вообще ничего не умеют и не за что не отвечают!
Сотрудница катя!3 часа нам оформляла номера согласовывая каждое действие по видеосвязи с другой такой же очень умной! В итоге нам в центральном офисе сказали что это все никак не вяжется с реальностью !!!
Кто у них там руководитель вопрос риторический больше никогда в мтс не обращусь!!!
2
Евгений Д
Level 19 Local Expert
April 29, 2023
Торговая точка не фонтан, даже с улицы смотрится как-то грязно!
Show business's response
Вячеслав
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Оформил заказ, время указал с 12 до 15, в итоге кура пропал, звонил раз 5 на горячую линию, мямли так и не помогли. Не советую.
1
Ирина К.
Level 8 Local Expert
November 4, 2020
Накипело! Приходила 3 года назад при покупке нового телефона, пришла сегодня, простите занятые люди в сервисном отделе мтс на улице телевизорной города Красноярска опять купила новый телефон. Ничего не изменилось кроме стойки администратора "передвинули" Не хотят общаться, не хотят зарабатывать деньги для компании, ни кого клиентов, обращаюсь к двум куклам, расскажите про тарифы, ответ- читайте на стойке. Сменить сим карту и перенести телефонную книгу в новый телефон-не знают точную цену услуги. День сурка. Администрация мтс, кадры нужно обучать работе с клиентами!
5
1
Андрей
Level 8 Local Expert
March 18, 2019
В салоне мтс, можно приобрести гаджеты по цене ниже, чем в других магазинах, что мне очень нравится. Но не всегда имеются смартфоны в упаковках новые, потому что их быстро раскупают,приходится покупать с витрины. Мне очень нравится этот салон, персонал отличный ))
4
3
Елена Фроленкова
Level 6 Local Expert
October 28, 2019
Не рекомендую этот салон с самыми некомпетентными работниками! Точнее, работницами. По их же ошибке неправильно подключили тв приставку по акции. Приехала, написала заявление на объединение счетов, через месяц при следующем платеже выясняется - не было объединения! И сейчас как ни зайдёшь - ответ один: звоните оператору! А вы тогда на что, скажите мне?! Сидеть и хихикать да ресничками хлопать? Я надеюсь на ответ администрации, тк неоднократно обращалась в этот салон и какой либо компетентной помощи не получала.
4
3
Серватинский Вячеслав
Level 30 Local Expert
December 16, 2021
Маленький салон но в принципе ассортимент не плох. По шустрей бы работника ещё.
2
Александр
Level 8 Local Expert
July 24, 2021
Ужасная организация. Невозможно связаться с ЖИВЫМ оператором. Если можно было поставить 0 звезд я так бы и сделал.
2
Игорь Олефиренко
Level 21 Local Expert
December 1, 2021
Хорошие , внимательные парни, отвечающие на все вопросы.
1
Орианка
Level 8 Local Expert
September 16, 2020
В этом салоне мне всегда попадались грамотные и доброжелательные консультанты. А может просто везло. Но обслуживание понравилось.
3
2
Наталья
Level 12 Local Expert
December 20, 2019
Все отлично, компетентный и вежливый персонал. Чисто, светло, уютно, современно.
3
2
Александр Ростовцев
Level 25 Local Expert
April 14, 2021
Как то раз хотел купить зарядку в машину, попросили 700 р, не стал брать.
1
Вячеслав
Level 7 Local Expert
April 27, 2021
Равнодушие такое ощущение что они работают не по своей воле
2
Дмитрий Миргородский
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Ну пойдет
2
Show business's response
Дмитрий Сундуков
Level 7 Local Expert
September 22, 2020
Обычный. Салон обычный. Половина телефонов нет в наличии.
3
1
Александра Арсентьева
Level 12 Local Expert
December 2, 2020
Иногда расстраивает только непонимание сотрудников.
3
1
Виктор Александрович
Level 12 Local Expert
April 12, 2019
Частенько не работает терминал оплаты, хотя может мне так "везёт". Очень за ресивно настроен персонал салона в плане впарить Вам какую-нибудь очень не нужную Вам вещь или услугу...