MTS

Rating 4.5
86 ratings
Rate this place

48 reviews

Level 3 Local Expert
February 19
Зашел в салон связи МТС и остался приятно удивлен уровнем сервиса! Сотрудники вежливые, отзывчивые и отлично разбираются в своей работе. Помогли быстро оформить новую сим-карту, подробно рассказали про тарифы и подсказали, какой вариант будет самым выгодным. Также обратил внимание на большой выбор смартфонов и аксессуаров по привлекательным ценам. Обслуживание оперативное, ждать практически не пришлось. Спасибо за профессиональный подход! Буду рекомендовать и обязательно обращусь снова.
Level 3 Local Expert
February 19
Недавно посетила салон связи МТС и осталась в полном восторге! Персонал очень вежливый, внимательный и всегда готов помочь. Мне быстро оформили новую сим-карту, подробно рассказали о тарифах и помогли выбрать самый удобный вариант. Ассортимент телефонов и аксессуаров приятно удивил – много стильных и современных моделей по доступным ценам. В салоне комфортная атмосфера, а обслуживание оперативное и приятное. Спасибо за отличную работу! Обязательно приду еще.
Level 5 Local Expert
February 19
Магазин уютный, ребята продавцы дело своё знают, в особенности хотел бы отметить работу специалиста Алексея. Я получил ответы на все интересующие меня вопросы, помог решить вопрос, с которым я обратился, направил и все сделал на высшем уровне. Качество обслуживания - лучший! Рекомендую этот салон связи!
Level 6 Local Expert
February 10
Покупала айфон пару дней назад, при покупке несколько раз продавцом было озвучено, что мне придет кешбек 10 тыс баллов и можно будет списать 50% на следующую покупку. Сейчас проверила, кешбек всего 3 тыс баллов. В поддержке сообщили как и почему получилось именно 3 тыс, на этом все. Обучайте тогда персонал так, что бы не давали ложной информации, так как я уже в магазине планировала будующую покупку и списание 10 тыс баллов.
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Девушка предложила взять мне скидочную карту 30%, думаю ну почему бы и нет, давайте, после этого она просит мой паспорт, что уже кажется мне странным, далее долгое ожидание и на мой телефон приходит смс, что мне одобрили кредит))) спасибо конечно, а я просила?) 😅 Говорю, вы же мне сказали это скидочная, она отвечает: сейчас все такие карты делают) и даже не смотрела в глаза мне после этого)
Level 8 Local Expert
February 10
Отвратительное место, похоже что то случилось с МТС, душное помещение, находится просто не возможно, у меня 3 разных человека спросили по какому я вопросу и потом просто ушли, потом пришли и сказали что помочь не смогут, так как у них система не работает, и я свой интернет заказ забрать не смогу, жалко что нельзя поставить 0 звезд. Не ходите сюда, это бессмысленно
Level 18 Local Expert
February 1
Хороший салон, доброжелательный персонал, Помогли с заменой симкарты. Балл снял за крохоборство самой компании при оплате онлайн и попытке навязывать банковские карты.
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Некомпетентный персонал, не могут помочь с никаким вопросом, сами не в курсе о услугах своей компании. Из-за этого в отделении огромные очереди пока сотрудники соберут мозги в кучу и ответят хоть на один вопрос
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Грамотно и вежливо обслужили, персонал прекрасный, решили вопрос быстро, рекомендую!
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Все чисто, аккуратно,хороший салон,нооо… Две кассы,3 работника,на вопрос,можно ли пополнить баланс через кассу,мне ответили,через терминал,я сказал что мне нужно пополнить номер телефона мтс,они ответили,через терминал быстрее,в итоге 2 номера телефона пополнял 10 минут,так как автомат не принимал купюры.. P.S. Я понимаю,что положить деньги на номер телефона не так трудно через компьютер,но с этого не идёт процент к зп,зато с продаж хоть отбавляй!Надеюсь,хоть это надпись поправит людям корону!
3
4
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
отличный салон и прекрасные девушки консультанты! очень оперативно решили вопрос, а также грамотно все объяснили зарядили настроением на весь день🤍
Level 4 Local Expert
February 19
Вообще хорошие специалисты, все профессионалы, приятно заходить в салон
Level 9 Local Expert
November 12, 2024
Переоформил симку на сына в этом офисе, через день позвонили ему ***, договор заканчивается. Перс данные утекают сразу. Позор безопасникам.
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
К сожалению, обман на обмане. Покупал телефон, девушка на кассе без моего ведома, подключила две услуги за мои деньги и что обиднее всего не мне!!! Подал официальный запрос в главный офис!!Они отреагировали и начали разбираться!! Будьтбдительны!!! Смотрите чеки, не позволяйте себя обмануть!!!!!!
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Срочно нужен был трафарет для сим карты , продавец Анастасия с радостью поделилась , за что ей огромное спасибо очень выручила ! 5 звезд только из-за продавца Анастасии !!
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Очень хороший салон, максимально комфортные и умные работники, быстро помогли решить проблему. Предоставили скидку на тариф за оформление карточки, теперь еще и связь оплачиваю без комиссии
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Отличный салон,покупали мужу телефон. Сотрудники грамотные ребята,всё показали и рассказали,мы остались в прекрасных и положительных впечатлениях. Вернемся еще и не раз😊
1
1
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Хороший салон,грамотные сотрудники,предоставили скидку.Я так довольна)
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Спасибо за помощь, помогли выбрать и настроить новый телефон, отличный офис
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Всё очень хорошо, спасибо большое, рекомендую
April 18, 2024
Была сегодня в этом салоне , такого хамского отнашения давно не видела ! На вопрос о тарифах мужчина восточной внешности отказаля предоставлять информацию , обосновав тем , что у меня нет паспорта . И в след еще прокричал , жалуйтесь на горячую линию ! Это нормально ?
2
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
быстро решили вопрос, хорошие и грамотные специалисты
1
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Самый лучший офис в Москве👍 Доброжелательные и отзывчивые консультанты, особенно Владимир))) Помог мне с выбором наушников по очень выгодной цене, рассказал про акции🔥 Я очень довольна сервисом. Пуду всегда сюда приходить и рекомендовать данный салон всем своим друзьям и близким😃👍
2
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Сидят два консультанта, парень и девушка со знанием своей работе "НЕ О ЧЕМ", не знают о связи ничего, работают абы как, клиентоориентировочности ноль.
1
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Сотрудники некомпетентные, не знают как расторгнуть договор. Столкнулись с очень долгим ожидаем
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Очень хороший магазин, хороший ассортимент, быстрое обслуживание
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Некомпетентный специалист Владимир отказал в восстановлении сим-карты по генеральной доверенности ввиду отсутствия понимания юридического действия данного документа. При этом в открытую признал, что не знает правил применения доверенности. Очень неприятная ситуация, не зря перешел в Мегафон.
4
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Не приходится ждать в очереди. Сотрудники работают в многозадачности сразу с несколькими клиентами. Похвально
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Чисто и комфортно
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Ребята знают толк в свое работе помогли разобраться со списания подключили скидку на пол гола Молодцы
1
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Очень приятный колектив всегда рады помочь
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Приятные сотрудники, быстро решили вопрос
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Мне все понравилось ю, очень чисто
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Хороший салон)
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Плохая служба
Level 12 Local Expert
July 14, 2024
Большое спасибо ребятам. Помогли решить вопрос, который отказывались решить операторы колл-центра.
Level 19 Local Expert
July 27, 2024
Незнайки в магазине работают.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Хорошее обслуживание и приятный персонал
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Отличные сотрудники. Спасибо
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Обратились по смене владельца номера. Ребята помогли. Первый салон из 4-х где нам смогли помочь.
2
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Очереди, вопрос не решили
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Хороший салон, все понравилось
Level 11 Local Expert
January 18, 2024
Быстро помогли решить проблему с симкой
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
В целом обычный салон сотовой связи без каких либо нареканий , да большой поток людей и три сотрудника бывают не справляются , а так ничего плохого
1
Level 13 Local Expert
September 21, 2023
Всё супер спасибо большое
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Спасибо вам за терпения
Level 15 Local Expert
April 24, 2023
Персонал вежлив, тактичен. Работу свою знают, консультируют по делу и точно, естественно цель продать, но не впаривают. Можно покупать )
1
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Прекрасное обслуживание!