Вчера около 15:45 была обманута сотрудником на ~400 рублей. Заплатила за оформление симкарты 500 рублей. Обещал 400 будет на счете, но по итогу тариф оформил не тот, на счету 1 рубль. Заявление написала на сотрудника, жду ответа
Show business's response
Евгений Пономорев
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Хочу подчеркнуть с грамотным обслуживанием клиентов на этой торговой точке на высоте Нужно было сохранить свой номер но я с другого региона,Ильшат все грамотно досканально и четко помог разобраться в тарифах помог решить задачу направив по адресу Ямашева 15 где можно поменять с Московского региона на Казанский ну не ехать же мне в Москву решая эту задачу перехода сохранения номера Где мне сотрудники Ямашева 15 все красиво сделали.Я считаю таких сотрудников как специалист Ильшать нужно давать премию тройную профессионал своего дела спасибо буду обращаться в МТС.
1
1
Show business's response
Алексей Фещенко
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Обратился 02.09.2024 по вопросу замены утерянной сим-карты. Выдали новую за 3 мин. Отличный сервис, прекрасные сотрудники