Сегодня утром приобретал себе новую сим-карту, меня грамотно консультировали, обслужили быстро за пару минут, так же понравился салон все чисто всё на своих местах
Show business's response
Елена Григорьева
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
Консультанты даже не пытались разобраться с проблемой. Пришлось ехать в другой салон, где без вопросов сразу сменили владельца номера. "Спасибо", конечно, за потраченное время. Даже на горячей линии сказали, что в любом салоне можно было сменить. Неужели сложно было позвонить начальству? С таким отношением желания оставаться дальше в МТС уже нет.
Show business's response
Дарья Т.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Я очень довольна салоном, а прежде всего отношением персонала к клиентам. Размагнитилась симкарта, все быстро и чётко наладили.
Огромное спасибо менеджеру Екатерине, человек понимающий, сострадающий, могу с лёгкостью сказать, что сотрудник компетентен.
Спасибо Вам!!! Побольше бы таких сотрудников, в наше время это редкость 😉
Сергей Сергеев
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Покупал сим карту, меня грамотно обслужили, очень приятный коллектив. салон чистый и опрятный
Show business's response
Алимат И
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Недавно приобретал телефон, грамотно обслужили, мне очень все понравилась, буду часто приходит именно к вам
1
Show business's response
Ильдар Ю.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Сотрудники крайне компетентны во всех вопросах, касаемых связи и услуг. Так же сотрудники весьма общительные и приветливые люди, и помогли, и пообщались на разные темы. Если у вас мтс и вы окажетесь рядом с этой точкой, обязательно загляните к ребятам, вам обязательно понравится
1
Александра Кесина
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Сотрудники магазина в прямом смысле обманывают покупателей — к основному заказу добавляют в чек те товары и услуги, которые на самом деле покупатель не только не заказал изначально, но даже не получил в итоге.
Остались крайне негативные впечатления после покупки техники в этом салоне! Нет никакого желания возвращаться туда, доверие потеряно. Не рекомендую.
1
3
Show business's response
Olesya Z.
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
сотрудники не компетентны, толком объяснить ничего не могут стояла 20 минут ничего не добилась в итоге
Alla K.
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Если коротко, обман и машенничесво .... Не рекомендую никому обращаться к ним
Show business's response
Николай Чариков
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Контингент людей тут конечно интересный, как и сам менеджер, но к нему вопросов нет. Он адаптировался к покупателям , либо сам вырос в этом районе. А так чисто в помещении и не густо по аксессуарам в ассортименте.
1
Show business's response
Надежда Волкова
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Пришла разобраться с выбранном тарифе, так как в другом салоне поставили не тот, что я просила. Менеджер Екатерина помогла исправить ситуацию! Спасибо Вам большое!
Show business's response
Макс Ведёхин
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Был сегодня в салоне. Сотрудник Екатерина помогла решить мой вопрос. Она подходит к решению вопроса очень внимательно и всегда отзывчива
Show business's response
Наталья К
Level 10 Local Expert
August 11, 2023
Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут, уютное помещение, удобно расположены🌹
Show business's response
Ксения Дусканина
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Сотрудники компетентны во всех сферах, всегда помогут и расскажут что к чему. Недавно слетела симка, так мне в кратчайшие сроки все наладили и объяснили. Осталась очень довольна)
1
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Сидят два типа,с клиентами чуть не на фене разговаривают,делать и объяснять вообще не хотят ничего!
1
Show business's response
Роман Макарьев
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Хочу выразить благодарность за внимательность к проблемам клиентов и профессионализм сотруднику салона Ильдару Рашидовичу.
Show business's response
Дмитрий Булатов
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Сотрудники вежливые все делают быстро и качественно
Show business's response
Юрий Л.
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Хороший салон. Отзывчивый был продавец. Расположение конечно странное, но сейчас идёт снос рынка и в этом месте пока все в кучу.
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Хорошо обслужили,быстро и понятно
Show business's response
Антон Китаев
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Купил в этом салоне беспроводные наушники сяоми за балы МТС. Один оказался неисправный. Вернуть деньги не могут, былы тоже не могут вернуть. Поменять или выдать другой фирмы тоже нет. Где сервис не знают.
1
Show business's response
Ольга Курова
Level 15 Local Expert
November 1, 2021
Сам отдел продаж не плохой. Но будьте внимательны, если решите взять тел в рассрочку. Навешывывают дополнительные услуги, не информируя клиента об этом. В моем случае оформили какую то страховку. Ссылаются, что это условия банка. В банке сотрудник сказал, что никакого отношения они к этим услугам не имеют, это идёт со стороны продавца, у них за это идут проценты к з/п.
1
Kaban
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Оперативно решили все мои вопромы.
Show business's response
Светлана Х.
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Персонал абсолютно не компитентный и охамевший! Компании мтс слелует пересмотреть принцип набора персонала! Когда пожилой человек приходит за помощью в маленький ларек сотовой связи, он надеется найти отклик в решении его проблемы, а не фразу «я не знаю что у вас там с телефоном, у меня не такой!» или «я за бесплатно ничего делать не буду!». Вопрос стоял только в размере сим-карты которая не подходила к телефону, от этого умника больше ничего не требовалось. Пожалуйста, примите меры для обучения персонала правилам работы с покупателями
6
5
Тамара Мустаева
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Хороший салон, спасибо большое сотрудникам за помощь!
Show business's response
Алексей Иванцов
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Хороший салон и люди интересные
Show business's response
Сергей Курносов
Level 20 Local Expert
January 16, 2022
Какой-то непрезентабельный салон связи. Еле нашёл его, вход со стороны какой то рыночной помойки. Но необходимые услуги получить смог.
1
Дарья Ермакова
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
супер место!
Наталья М.
Level 3 Local Expert
October 28, 2020
Хамское отношение к клиентам со стороны сотрудника А. Липатова. Толком ничего не объяснил по моему вопросу, нагло и развязно разговаривал, а потом и вовсе сказал, чтобы я шла домой, потому что он устал. Как жаль, что тут работают такие 'персонажи"
2
elena
Level 11 Local Expert
April 30, 2020
Нормальный салон связи. Есть выбор достойный телефонов и смартов, а также аксессуаров. Можно легко и просто оплатить связь. Сама система пока тоже устраивает.
1
Роняяя
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
5 звезд, так как как я там пожилой, молодой, красивый и лучший консультант, я прям пожилая вак машина ващет 😎
2
Илья Перевозов
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Только что был в этом салоне👎консультантка там явно не для работы с людьми. Ужасное отношение к клиентам
2
Стас Шишов
Level 2 Local Expert
January 30, 2022
Магазин плохой купил телефон захотел вернуть а мне отказали и сказали что через суд решать
2
1
Гулчехра 🌹
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Вообще трубку не поднимают, хотя автоответчик говорит о трех минутах, два дня не могу дозвониться
1
виктор цуканов"
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
Если и захожу, то вынуждено. Безобразная работа.
1
Ирина Ахмерова
Level 12 Local Expert
October 30, 2021
Хороший салон, грамотный персонал
Павел Райх
Level 11 Local Expert
September 25, 2020
Грамотный консультант, много знает о современных смартфонах.
Галина К.
Level 4 Local Expert
September 26, 2020
Хорошо работают,слаженно.Но хотелось бы поменьше ждать в очереди.
1
Яна
Level 13 Local Expert
August 21, 2021
Решают быстро любые вопросы
виктор семенов
Level 12 Local Expert
August 23, 2020
Вечно спящие продавцы
2
1
Вячеслав К.
Level 4 Local Expert
February 17, 2019
Две недели не доедет курьер с симками, по словам сотрудников